Управляющая компания ООО «Жилищно-коммунальный трест» — одна из известных организаций сферы ЖКХ в городе Кемерово․ Компания обеспечивает управление и обслуживание жилого фонда‚ расположенного преимущественно в Центральном районе города․ В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах‚ контактах‚ режиме работы и отзывах потребителей на ․
Общая информация и статус
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальный трест»
- Сокращенное наименование: УК «Жилищно-коммунальный трест»
- Организационно-правовая форма: ООО
- Дата регистрации (основания):
- Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом по договору или поручению (управляющая компания ЖКХ)
- Статус: Действующая
Юридические реквизиты (частично замаскированы)
Для идентификации организации в официальных реестрах (ЕГРЮЛ‚ ФНС‚ СБИС) используются следующие идентификационные коды:
- ИНН: 4205118
- КПП: 420501
- ОГРН: 1064205127*
- ОКПО: Назначается при регистрации в Росстате
Примечание: Последние цифры идентификационных номеров скрыты в целях информационной безопасности․ Полные реквизиты доступны в открытых выписках из ЕГРЮЛ на официальных ресурсах (nalog․gov․ru‚ sbis․ru‚ rusprofile․ru)․
Адрес регистрации и место нахождения
Юридический адрес и фактический адрес приемной комиссии/офиса управления совпадают:
650036‚ Кемеровская область‚ г․ Кемерово‚ ул․ 9 Января‚ д․ *(Центральный район‚ 1 этаж)
Ориентир: здание расположено вблизи пересечения с проспектом Ленина / улицей Советской․ Вход в офис управляющей компании‚ как правило‚ осуществляется со двора или с торца здания (первый этаж)․
Контактные телефоны (замаскированы)
Для связи с диспетчерской‚ приемной или бухгалтерией используются следующие номера:
- Единая диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 (3842) *—
- Приемная управляющей компании / Справочное бюро: *- (внутр․ номер )
- Бухгалтерия / Начисления платежей: +7 (3842) *—
- Телефон из справочников 2ГИС / Яндекс․Карты: +7 (3842) -5—
Важно: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуеться уточнять актуальные контакты на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов;
Режим работы приемной граждан
Прием личного обращения граждан (приемная директором / руководителем УК) обычно осуществляется по следующему графику (подтверждайте заранее по телефону):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Личный прием руководителя |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Консультации специалистов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Работа с обращениями |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Продленная среда/четверг |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Диспетчерская — 24/7 |
Обеденный перерыв специалистов: обычно 13:00 – 14:00․
Официальный сайт и электронные сервисы
Управляющая компания имеет официальный веб-ресурс и личный кабинет для собственников:
- Официальный сайт:
www․zk-trest․(или аналогичный домен в зоне ․ru/․rf) - Личный кабинет жителя: Доступен через сайт УК или через ГИС ЖКХ (ЕРЦ / Госуслуги)․
- E-mail для обращений:
priemnaya@zk-trest․/dispatcher@zk-trest․* - Страницы в соцсетях: Возможно наличие групп в ВКонтакте / Одноклассники для оперативной информации․
Через личный кабинет можно: передать показания счетчиков‚ скачать квитанцию (ПД, платежный документ)‚ написать обращение в диспетчерскую‚ отследить статус заявки․
Обслуживаемый жилой фонд
ООО «Жилищно-коммунальный трест» управляет множеством многоквартирных домов (МКД) в Центральном районе Кемерово․ Основной массив домами примыкает к улице 9 Января и смежным улицам (ул․ Советская‚ пр․ Ленина‚ ул․ Красноармейская‚ пер․ Лебедева и др․)․
Точный перечень домов под управлением УК можно узнать:
- На сайте УК в разделе «Наши дома» / «Реестр домов»․
- В Реестре управляющих организаций на сайте Минстрой России (reestr․nostroy․ru) или портале ГИС ЖКХ․
- На информационном стенде в подъезде вашего дома (обязательно к размещению УК)․
Отзывы и рейтинг (сводка по открытым источникам на 06․2026)
На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Зунгук) и отзовиках сформировалась следующая картина:
- Средний рейтинг: 1․6 – 2․5 из 5․0 (низкий/ниже среднего)․
- Количество отзывов: от 13 до 200+ в зависимости от площадки․
- Основные жалобы жителей:
- Некачественное уборка территорий и подъездов․
- Долгая реакция на аварийные заявки (протечки‚ отопление)․
- Проблемы с перерасчетами и начислениями в квитанциях․
- Сложность дозвониться до диспетчерской в часы пик․
- Состояние кровли и инженерных систем в старом фонде․
- Позитивные моменты (редко): Вежливость отдельных сотрудников бухгалтерии‚ возможность личного приема у директора․
«Рейтинг управляющей компании формируется субъективно․ Для объективной оценки рекомендуется изучить протоколы общих собраний собственников (ОСС) по конкретному дому и отчеты УК за прошедшие периоды․»
Как написать заявление или жалобу
Если качество услуг не устраивает‚ собственник имеет право:
- Зафиксировать обращение: Позвонить в диспетчерскую (требуйте номер заявки)‚ написать через Личный кабинет / ГИС ЖКХ / сайт УК․
- Написать официальное претензию: В 2-х экземплярах‚ сдавать в приемной УК (ул․ 9 Января‚ д․ ) под роспись во втором экземпляре․ Можно отправить заказным почтовым отправлением с вложением и описью вложения на юрадрес: 650036‚ г․ Кемерово‚ ул; 9 Января‚ д․ ․
- Жалоба в вышестоящие инстанции:
- Жилищная инспекция Кемеровской области (Кузбасс)․
- Прокуратура Кемеровского района / города Кемерово․
- Роспотребнадзор (санитарные нормы)․
- Минстрой Кузбасса․
- Инициация ОСС: Смена управляющей компании возможна только по решению Общего собрания собственников (требуется кворум 50%+1 голос от общей площади)․
Схема проезда к офису УК
Автотранспортом: Адрес навигатора: г․ Кемерово‚ ул․ 9 Января‚ д․ *․ Парковка у офиса может быть ограничена (дворовая территория)․
Общественным транспортом:
- Остановка «Ул․ 9 Января» или «Центральный рынок» / «Театр драмы» (в зависимости от направления)․
- Маршрутки и автобусы: к‚ м‚ т‚ а (номера маршрутов уточняйте в приложении «Яндекс․Карты» / «2ГИС» на текущую дату)․
- Пешком от остановки: 3–7 минут․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить квитанцию без комиссии?
- Через Личный кабинет УК (банковская карта)‚ Сбербанк Онлайн / Т-Банк / Альфа-Банк (поиск по ИНН УК или названию)‚ Почта России (в отделениях)‚ терминалы оплаты (проверяйте комиссию)․
- Куда звонить‚ если прорвало трубу ночью?
- На круглосуточный аварийный телефон диспетчерской УК (см․ раздел «Контактные телефоны»)․ Требуйте регистрацию заявки и номер квитанции-заявки․
- Где посмотреть отчет УК за год?
- На официальном сайте УК в разделе «Отчетность» или на сайте ГИС ЖКХ (реестр УО)․ Также отчет должен быть размещен на стенде в доме не позднее 30 июня года‚ следующего за отчетным․
- Как сдать показания счетчиков воды?
- Личный кабинет на сайте УК․ 2․ Приложение «Госуслуги․Дом» / «ЕРЦ»․ 3․ По телефону диспетчерской (голосовой робот/оператор)․ 4․ SMS-шлюз (если подключен УК)․ Срок: обычно с 15 по 25 число текущего месяца․
Резюме
ООО «Жилищно-коммунальный трест» — зарегистрированная в 2006 году управляющая компания‚ физически расположенная по адресу: г․ Кемерово‚ ул․ 9 Января‚ д․ *․ Обслуживает фонд в Центральном районе․ Имеет низкий рейтинг на отзовиках (в основном из-за качества текущего ремонта и уборки)․ Для решения вопросов рекомендуется использовать письменные обращения (личный кабинет‚ претензия в приемной) с фиксацией входящего номера․ Контроль за деятельностью УК осуществляется Жилищной инспекцией Кузбасса․
Информация актуальна на ․ Данные о телефонах‚ режиме работы и реквизитах могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйтесь с официальным сайтом УК или стендом в подъезде․ Персональные данные (ИНН‚ ОГРН‚ телефоны) в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности․