Администрация Ненецкого автономного округа (НАО) — высший постоянно действующий орган исполнительной власти региона. Одним из ключевых направлений её работы является взаимодействие с населением: приём граждан, рассмотрение обращений, запросов и жалоб. В этой статье подробно расскажем, как устроена приёмная Администрации НАО, как записаться на личный приём и какие способы обращения доступны жителям округа.
Общие сведения об Администрации НАО
Администрация Ненецкого автономного округа осуществляет исполнительно-распорядительные функции на территории региона. Высшим должностным лицом округа является губернатор, с 2025 года этот пост занимает И.А. Гехт, избранная сроком до сентября 2030 года. В структуру Администрации входят заместители губернатора, Аппарат Администрации, отраслевые департаменты и управления.
Основной адрес Администрации:
- Адрес: 166000, Ненецкий автономный округ, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 27
- Также упоминается адрес: г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 20
Режим работы приёмной
Приёмная Администрации НАО работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – пятница: с 9:30 до 17:30
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефон приёмной: +7 (818) — (уточняйте актуальный номер на официальном сайте adm-nao.ru).
Личный приём граждан
В Аппарате Администрации НАО действует график личных приёмов граждан. Приём ведут заместители руководителя Аппарата Администрации. На личный приём могут записаться:
- граждане (физические лица);
- представители организаций (юридических лиц);
- представители общественных объединений;
- представители государственных органов и органов местного самоуправления.
Важно: приём осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно через приёмную по телефону или через официальный портал округа. График личных приёмов публикуется на официальном сайте Администрации НАО в разделе «Обращения граждан».
Электронная приёмная
Для удобства жителей округа работает электронная приёмная Администрации Ненецкого автономного округа. С её помощью можно направить обращение, не посещая учреждение лично:
- Адрес электронной приёмной: adm-nao.ru (раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная»)
- Обращения принимаются круглосуточно;
- Срок рассмотрения обращений — в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ, как правило, не более 30 дней.
Контактные лица
В структуре Аппарата Администрации НАО работают, в частности:
- Начальник сектора, Рыхлицкая И. В. (тел. —*);
- Заместитель руководителя Аппарата Администрации НАО — начальник правового управления — Рахмилевич П. З. (тел. —*);
- Ответственный за организацию приёма граждан — Чабдаров А. М. (тел. —*).
Примечание: фамилии и контактные данные приведены частично в целях защиты персональной информации. Актуальные сведения следует уточнять на официальном сайте.
Как правильно подать обращение
- Определите способ подачи: лично, по почте, через электронную приёмную или портал госуслуг НАО.
- Составьте обращение: укажите ФИО, почтовый адрес или e-mail для ответа, суть вопроса.
- Приложите документы (при необходимости), подтверждающие изложенные факты.
- Дождитесь ответа: обращение регистрируется, и ответ направляется в установленный законом срок.
Контроль качества работы с обращениями
Администрация НАО регулярно проводит оценку удовлетворённости внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов. Это позволяет повышать качество государственных услуг и оперативность реагирования на проблемы жителей округа.
Приёмная Администрации Ненецкого автономного округа — это доступный механизм диалога между властью и населением. Жители Нарьян-Мара и всего округа могут обратиться лично по предварительной записи, по телефону, почтой или через электронную приёмную на сайте adm-nao.ru. Перед визитом рекомендуем уточнить график приёма и контактные данные на официальном портале региона.