Официальный интернет-портал Администрации городского округа «Город Янаул» Республики Башкортостан являеться основным инструментом обеспечения прозрачности власти и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На актуальную дату основным адресом ресурса является домен yanaul.bashkortostan.ru.

Общая характеристика и назначение портала

Сайт создан в соответствии с законодательством РФ в сфере обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. Он выполняет следующие ключевые функции:

• Информирование населения: публикация нормативных правовых актов, проектов решений, отчетов о деятельности, новостей города.
• Электронное взаимодействие: прием обращений граждан, запись на прием к руководителю и заместителям, анкетирование.
• Предоставление услуг: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и РПГУ Республики Башкортостан для оформления муниципальных услуг.
• Прозрачность бюджета: доступ к бюджетным отчетам, исполнению бюджета, закупкам (реестр закупок 44-ФЗ/223-ФЗ).

Версия для слабовидящих и адаптивный дизайн обеспечивают доступность информации для всех категорий пользователей.

Структура основных разделов

Навигация по сайту построена по классической схеме для органов местного самоуправления Башкортостана. Ниже приведен обзор ключевых пунктов меню.

Раздел «Об администрации»

Содержит сведения о правовом статусе, полномочиях и структуре органа власти.

• Руководство: сведения о Главе города (Мэре) и заместителях. Примечание: ФИО должностных лиц, номера кабинетов и прямые телефоны приема скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (*).
• Структура: схемы управления, перечень департаментов, управлений и отделов (например, Департамент экономики, Управление архитектуры и градостроительства, Отдел образования и т.д.).
• Нормативная база: Устав городского округа, Положение об Администрации, распоряжения и приказы Главы города.

Раздел «Деятельность» / «Проекты»

Отражает текущую работу по стратегическим направлениям:

1. Национальные проекты: отчеты по реализации нацпроектов («Безопасные качественные дороги», «Жилье и городская среда», «Образование», «Здравоохранение» и др.).
2. Муниципальные программы: паспорта программ, отчеты об исполнении.
3. Благоустройство и ДТП: информация о текущих ремонтах, уборке территории, схеме маршрутов общественного транспорта.

Раздел «Документы» / «Нормативная база»

Полнотекстовая поисковая система по локальному массиву документов:

• Постановления Совета депутатов.
• Распоряжения и приказы Главы города / Главы Администрации.
• Проекты нормативных правовых актов для публичных обсуждений (с возможностью направления замечаний через форму обратной связи).

Раздел «Бюджет и финансы»

Обеспечивает исполнение требований ст. 15 ФЗ-131 «Об общих принципах организации местного самоуправления»:

• Проект бюджета и отчет об исполнении бюджета.
• Сведения о муниципальном долге.
• Реестр муниципальных закупок (ссылка на ЕИС).
• Имущество в собственности города (реестр, аренда, приватизация).

Раздел «Гражданам» / «Муниципальные услуги»

Шлюз к оформлению услуг в электронном виде:

• Перечень муниципальных услуг (административные регламенты, сроки, основания для отказа).
• Ссылки на личный кабинет Госуслуг (ЕПГУ) и РПГУ РБ.
• Популярные услуги: выдача справок, разрешение на размещение ТРО, учет земельных участков, социальные выплаты местного значения.

Контактная информация и реквизиты

Согласно данным официального раздела «Контакты и реквизиты» (yanaul.bashkortostan.ru/about/contacts/), на сайте представлены следующие сведения для связи с Администрацией:

Важно: Персональные телефоны руководителей структурных подразделений, номера кабинетов и ФИО ответственных исполнителей на сайте в открытую не публикуются в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным отделом используйте единый справочный номер.

Обратная связь и электронные сервисы

Портал предоставляет несколько каналов коммуникации с властью:

Электронная приемная (ГАС «Обратная связь»)

Интегрированный модуль позволяет направить обращение Главе города или в соответствующий департамент без визита в приемную. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора. Срок рассмотрения — в соответствии с законом (обычно 30 дней);

«Народный контроль» / «Дорожный журнал»

Сервисы для фиксации проблем городского хозяйства (ямы, неубранный снег, неисправное освещение). Заявки автоматически распределяются по подведомственным организациям (МУП «Горхоз», УК и др.).

Анкетирование и публичные обсуждения

Регулярно размещаются опросы по вопросам благоустройства, переименования объектов, проектов генерального плана. Результаты учитываются при принятии решений.

Подведомственные организации и СМИ

В соответствующем разделе сайта представлен реестр муниципальных учреждений и предприятий:

• Образовательные учреждения: школы, детские сады, ДДТ, спортивные школы (список с ссылками на их сайты/карточки).
• Культурные учреждения: ДК, библиотеки, музеи, художественная школа.
• Медицинские организации: ЦРБ, поликлиники (контакты для справки).
• Коммунальное хозяйство: МУП «Водоканал», МУП «Горхоз», МУП «Электросети» и др. (реквизиты для оплаты квитанций).
• Учрежденные СМИ: газета «*» (название скрыто), официальная группа ВКонтакте.

Социальные сети и альтернативные каналы

Официальное представительство Администрации в социальной сети ВКонтакте доступно по адресу: vk.com/public172761454 (или через виджет на главной странице сайта).

В группе дублируются новости, анонсы мероприятий, срочные сообщения (аварийные отключения ресурсов, изменение движения транспорта) и проводится прием обращений через личные сообщения сообщества.

Технические особенности и доступность

• CMS: Сайт работает на платформе, используемой для стандартных порталов органов власти РБ (вероятно, «1С-Битрикс: Управление сайтом» или специализированная сборка «Госвеб»).
• Безопасность: Используется протокол HTTPS (SSL-сертификат), есть защита от DDoS-атак.
• Версия для слабовидящих: Кнопка переключения в верхней панели (изменение контраста, шрифта, отключение картинок).
• Поиск: Встроенный поиск по сайту с морфологией русского языка.
• RSS-лента: Доступна для подписки на новости.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по работе с сайтом

Как записаться на прием к Мэру?

Через раздел «Прием граждан» на сайте (кнопка «Записаться на прием») или по телефону справочной +7 () —. Требуется указать ФИО, контактный телефон и тему обращения.

Где посмотреть план уборки снега / вывоза мусора?

Раздел «Деятельность» -> «Благоустройство» или сайты подведомственных МУП. Графики часто публикуются в виде PDF-файлов.

Как узнать кадастровую стоимость участка в Янауле?

Сайт Администрации не выдает справочную информацию по кадастру напрямую. Используйте Публичную кадастровую карту Росреестра (pkk.rosreestr.ru) или закажите справку через МФЦ/Госуслуги.

Не работает сайт / ошибка 403 / 404.

Возможны технические работы (обычно ночью в будни). Попробуйте очистить кэш браузера (Ctrl+F5). Если ошибка 403 (Forbidden) — доступ к конкретной странице может быть ограничен (например, раздел закупок для неавторизованных пользователей).

Официальный сайт yanaul.bashkortostan.ru является полнофункциональным порталом, соответствующим требованиям законодательства к официальным сайтам органов местного самоуправления. Он обеспечивает жителям Янаула доступ к актуальной информации о работе администрации, позволяет оформить большинство муниципальных услуг удаленно и направить обращение в орган власти без выхода из дома.

Для получения самой свежей информации (актуальные телефоны приемной, графики приемов на текущий месяц, тексты последних распоряжений) рекомендуется обращаться непосредственно к разделам «Контакты» и «Документы» на самом сайте, так как контактные данные и нормативная база обновляются оперативно.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала yanaul.bashkortostan.ru (состояние на ). Контактные данные и персональные сведения должностных лиц частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности.