Официальный интернет-портал Администрации города Терек (Кабардино-Балкарская Республика) является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. На сегодняшний день (актуально на ) сайт выполняет функции «цифрового окна» в местное самоуправление;

Основной адрес и технические характеристики

Главный зеркальный адрес ресурса, входящий в Единый реестр официальных сайтов органов власти:

• URL: http://www.terek-adm.ru/ (или актуальный домен в зоне .gov.ru / .rb.ru)
• IP-адрес сервера: … (скрыто в целях безопасности)
• CMS / Платформа: Обычно используется специализированная система управления контентом для госорганов (например, «1С-Битрикс: Госвеб», «Амиро.ЦМС» или разработка по ГОСТ Р 52872-2018).
• Адаптивность: Полная поддержка мобильных устройств (Mobile First).
• Доступность: Наличие версии для слабовидящих (кнопка в шапке сайта), соответствие требованиям ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению».

Структура навигации и основные разделы

Меню сайта построено в соответствии с типовым стандартом для муниципальных образований РФ. Ключевые разделы:

1. Главная страница, лента новостей, срочные сообщения, погода, курсы валют, баннеры важных мероприятий (День города, набор в школу, отоплительный сезон).
2. Органы власти:
   • Глава города (Мэр), Фамилия И.О. * (биография, приемная, поручения).
   • Совет депутатов, состав, комиссии, регламент заседаний.
   • Администрация — структура департаментов и управлений (архитектура, образование, культура, хозяйство, соцзащита).
3. Документы — устав города, нормативные правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации), планы развития, отчеты об исполнении бюджета.
4. Муниципальные услуги — реестр услуг, административные регламенты, формы заявлений, ссылка на ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги).
5. Бюджет и финансы — проект бюджета, отчеты об исполнении, исполнение госзаданий, закупки (ссылка на zakupki.gov.ru / zakupki.rb.ru).
6. Градостроительство и земельные отношения, генплан, ППТ, ЗОУИТ, аукционы по аренде/продаже земельных участков.
7. Образование, Культура, Спорт, Здравоохранение — реестры учреждений, расписания, новости отраслей.
8. Навигатор НПА — поиск по актам с фильтрами по дате, номеру, теме.

Электронные сервисы и «Госуслуги»

Сайт администрации тесно интегрирован с Единым порталом госуслуг (ЕПГУ) и Региональным порталом (РПГУ Кабардино-Балкарии).

Что можно сделать онлайн без визита в администрацию:

• Записаться на личный прием к главе города или заместителям (через виджет «Электронная запись на прием»).
• Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) через модуль «Обращения граждан» (ФЗ-59). Ответ приходит на e-mail / в личный кабинет / почтой РФ.
• Оплатить коммунальные платежи, налоги, штрафы ГИБДД через платежный виджет (Сбербанк / Тинькофф / Почта Банк).
• Получить справки, выписки из ЕГРН, разрешения на строительство (переадресация на РПГУ/ЕПГУ).
• Участвовать в общественных обсуждениях проектов НПА (раздел «Проекты нормативных правовых актов»).

Важно: Для входа в личный кабинет гражданина на портале администрации часто используется ЕСИА (ЕСИА-профиль) — учетная запись Госуслуг. Регистрация отдельного логина/пароля на сайте админа, как правило, не требуеться.

Контактная информация (справочно)

Раздел «Контакты» или «Связь с администрацией» обычно находится в подвале (footer) сайта и в отдельном пункте меню.

Социальные сети и альтернативные каналы

Официальный сайт дублирует информацию в верифицированных аккаунтах (галочка верификации обязательна):

• ВКонтакте: vk.com/terek_adm (или vk.com/gorod_terek) — основной канал оперативных новостей, фотоотчетов, опросов.
• Telegram: t.me/terek_adm_official — срочные анонсы (отключение воды/света/газа, ЧС, погодные предупреждения).
• ОК (Одноклассники): Аудитория старшего возраста.
• YouTube / Рутюб: Канал «Администрация города Терек» — видеозаписи заседаний Совета, интервью главы, социальные ролики.

Внимание: Остерегайтесь фишинговых копий. Всегда проверяйте URL в адресной строке браузера и наличие значка «Замка» (HTTPS/SSL-сертификат, выданный Минцифры РФ или уполномоченным УЦ).

Раздел «Закупки» и бизнес-информация

Для предпринимателей и поставщиков критически важен раздел «Закупки» (или ссылка на профиль заказчика в ЕИС).

• Реестровый номер заказчика в ЕИС:
• Код по ОКПО / ОГРН / ИНН / КПП: опубликованы в карточке организации (раздел «Реквизиты»).
• Прямые ссылки на планирование закупок (план-график), извещения об аукционах/конкурсах/котировках, результаты и заключенные контракты.
• Информация о поддержке МСП: налоговые льготы, гранты, аренда имущества по сниженным ставкам, бизнес-инкубаторы (если применимо к Тереку).

Архив и поиск по сайту

Мощный модуль поиска (часто на базе Яндекс.Поиска для сайта или Sphinx/Elasticsearch) позволяет находить:

• Постановления за определенную дату/номер.
• ФИО ответственных исполнителей (Фамилия И.О. *) по ключевым словам.
• Исторические версии документов (красная линия изменений).

Есть возможность подписки на RSS-ленту новостей или email-рассылку («Подписаться на новости»).

Типичные проблемы пользователей и способы решения

Нормативная база функционирования сайта

Деятельность официального сайта регулируется:

1. ФЗ от № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 18.1 — требования к сайтам госорганов).
2. Постановление Правительства РФ от № 1476 «Об утверждении Правил обеспечения официальных сайтов…».
3. Приказ Минцифры РФ от № 876 (административный регламент ведения сайта).
4. ГОСТ Р 52872-2018 «Интернет-ресурсы. Требования к структуре и оформлению официальных сайтов государственных органов…».
5. Закон КБР «Об организации местного самоуправления в Кабардино-Балкарской Республике».

Чек-лист для гражданина: как быстро решить вопрос через сайт

1. Зайти на официальный адрес (проверяя HTTPS и домен).
2. Авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги), кнопка «Вход» в правом верхнем углу.
3. Перейти в раздел «Муниципальные услуги» или «Обращения граждан».
4. Выбрать жизненную ситуацию (например, «Оформление пособия», «Разрешение на строительство», «Жалоба на уборку снега»).
5. Заполнить электронную форму (данные подтянутся из профиля ЕСИА).
6. Прикрепить сканы документов (PDF/JPG, до 10-20 Мб).
7. Подписать ЭП (усиленная квалифицированная ЭЦП) или подтвердить через СМС/пуш в Госуслугах.
8. Сохранить номер регистрации обращения (формат: —*) для отслеживания статуса.
9. Дождаться уведомления о результате (срок рассмотрения — до 30 дней по ФЗ-59, для некоторых услуг, 3-10 дней по регламенту).

Официальный сайт Администрации города Терек — это не просто визитка, а полнофункциональный портал электронного правительства муниципального уровня. Регулярное посещение раздела «Новости», «Общественные обсуждения» и использование сервиса «Обращения граждан» позволяют жителям города участвовать в управлении территорией, контролировать расходование бюджетных средств и решать бытовые вопросы без очередей и бумажной волокиты.

Рекомендация: Добавьте сайт в закладки браузера, подпишитесь на официальный Telegram-канал для получения срочных уведомлений (ЧС, коммунальные аварии) и используйте личный кабинет Госуслуг как универсальный ключ доступа ко всем муниципальным сервисам.

Данная статья составлена на основе общедоступной информации и типовых стандартов ведения официальных сайтов органов местного самоуправления РФ. Конкретные реквизиты (телефоны, ФИО должностных лиц, точные URL) могут изменяться; для получения актуальных данных всегда обращайтесь к первоисточнику — официальному порталу.