Администрация города Перми является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Пермского муниципального округа. Ниже представлена актуальная на справочная информация о способах связи с ведомством, основанная на данных открытых источников и официальных реестрах (ЕГРЮЛ, СПАРК, официальный портал www.gorodperm.ru).
Основные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: Администрация города Перми
- ИНН / КПП: 5902290635 /
- Юридический и фактический адрес: 614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 23
- Официальный сайт: www.gorodperm.ru
- Глава администрации (Городской голова): Данные о ФИО доступны на официальном портале в разделе «Руководство».
Электронная почта: официальные адреса для обращений
Вопрос электронной почты Администрации города Перми требует уточнения, так как на официальном портале и в открытых реестрах чаще всего указывается контактная информация редакции официального сайта или адреса для взаимодействия с пресс-службой, а не единый ящик для приема гражданских обращений.
Адрес редакции официального сайта (Сетевое издание «Официальный сайт МО город Пермь»)
В разделе «Контактная информация», «Структура администрации», «Справочные телефоны» и «Обращение в администрацию» на портале www.gorodperm.ru единообразно указан следующий контакт:
Электронная почта редакции:
info@permkrai.ru(в источниках указано как infoperm.permkrai.ru, вероятно, подразумевается адрес вида infoperm@permkrai.ru или контактная форма на сайте)Главный редактор: К Д.С.
Телефон редакции: +7 () —
Важно: Данный адрес предназначен в первую очередь для взаимодействия с СМИ, журналистами и вопросами, касающимися работы официального сайта. Для направления обращений по существу деятельности администрации (жалоб, предложений, заявлений) рекомендуется использовать Интернет-приёмную (см. раздел 4).
Почта Администрации Губернатора Пермского края (для сравнения)
Часто пользователи путают городскую и краевую администрации. Для Администрации губернатора Пермского края указаны:
- Служебная корреспонденция:
obl@permkrai.ru(в источнике: obladmpermkrai.ru) - Телефон редакции сайта губернатора: (342) —*
- Email редакции сайта губернатора:
info@permkrai.ru
Телефонная связь и справочные службы
Для оперативной связи с подразделениями администрации используются следующие номера (справочные телефоны публикуются на www.gorodperm.ru в разделе «Справочные телефоны»):
| Подразделение / Направление | Телефон (маскирован) |
|---|---|
| Единая справочная служба / Контакт-центр | +7 () —* |
| Приемная Главы администрации (Городского головы) | +7 (*) — |
| Отдел обработки обращений граждан (Канцелярия) | +7 () — |
| Дежурный диспетчер (Коммунальные службы, ЧС) | +7 () — (круглосуточно) |
Примечание: Конкретные номера структурных управлений (Управление архитектуры, Образование, Здравоохранение и др.) лучше уточнять в разделе «Структура администрации» на официальном сайте, так как они регулярно обновляются.
Интернет-приёмная: основной канал для электронных обращений
Наиболее эффективным и официальным способом направить обращение в Администрацию города Перми по электронным каналам связи является Интернет-приёмная, доступная на главной странице портала www.gorodperm.ru (обычно кнопка «Интернет-приёмная» или «Написать обращение»).
- Функционал: Подача жалоб, предложений, заявлений, запросов на информацию.
- Требования: Необходима авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация на портале для получения ответа в личном кабинете / на почту.
- Технический момент: Согласно данным мониторинга на , фронтенд приёмной требует включенного JavaScript в браузере.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству — до 30 календарных дней (с возможностью продления).
Персональный прием граждан
Администрация города Перми осуществляет прием граждан в личном порядке.
- Адрес приемной: г. Пермь, ул. Ленина, д. 23 (Главное здание администрации).
- График приемов: Устанавливается ежеквартально. Актуальное расписание приемов Главы администрации, его заместителей и руководителей управлений публикуется в разделе «Прием граждан» на www.gorodperm.ru.
- Запись на прием: По телефонам справочной службы (см. раздел 3) или через Интернет-приёмную.
График прямых телефонных линий
Регулярно проводятся «Прямые линии» со стороны руководства города и руководителей профильных управлений.
- Расписание и тематика линий анонсируются на www.gorodperm.ru в новостях и специальном разделе.
- Вопросы можно задать заранее через Интернет-приёмную или по телефонам, объявленным в анонсе конкретной линии.
Важные нюансы и рекомендации
- Нет единого «горячего» email для всех вопросов. Адрес
info*@permkrai.ru(редакция сайта) не гарантирует регистрацию вашего обращения в системе делопроизводства (АИС «Обращения граждан»). Используйте Интернет-приёмную для юридически значимых обращений. - Проверка подлинности. Всегда проверяйте адрес сайта в строке браузера: https://www.gorodperm.ru. Остерегайтесь фишинговых сайтов, копирующих дизайн.
- Реквизиты для почтовой переписки. Если отправляете бумажное письмо Почтой России:
614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 23 Администрация города Перми (Наименование конкретного управления или «Отдел работы с обращениями граждан»)
- Пермский муниципальный округ. С 2024–2025 гг. в регионе проводится муниципальная реформа. Актуальный статус (городской округ / муниципальный округ) и структура органов власти уточняйте на сайте или в справочной службе.
Краткая шпаргалка для быстрой связи
🌐 Официальный портал: www.gorodperm.ru
📧 Email редакции сайта (пресс-служба): info*@permkrai.ru
📝 Интернет-приёмная (для обращений): Раздел «Обращения граждан» на сайте.
📞 Справочный телефон: +7 () —
🏢 Адрес для визита/почты: ул. Ленина, 23, г. Пермь.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (выписки ЕГРЮЛ, СПАРК, официальный сайт gorodperm.ru) по состоянию на 09 июня 2026 г. Контактные данные (телефоны, фамилии контактных лиц, конкретные email-адреса сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения точной информации рекомендуется обращаться к первоисточникам.