Администрация Брянской области и подведомственные ей структуры организуют работу многочисленных «горячих линий»‚ по которым жители региона могут получить консультации‚ сообщить о проблемах и нарушениях‚ а также направить обращения по различным вопросам. В данной статье мы собрали основные телефоны горячих линий‚ действующих на территории Брянской области.
Общие горячие линии администрации
Для приёма обращений граждан‚ общественных объединений и некоммерческих организаций работают специализированные телефонные линии. В частности‚ по вопросам соблюдения законодательства о розничной продаже алкогольной продукции действуют телефоны: (4832) -6—44 и (4832) -4—30.
По вопросам противодействия коррупции граждане могут обратиться по телефону: (4832) -4—67.
Действует также горячая линия по борьбе с самогоноварением: (4832) -4—24.
Национальные проекты
По вопросам реализации приоритетных национальных проектов консультации проводятся по вторникам и четвергам:
- с 8:30 до 18:00 — администрация Брянской области: (4832) -4—67;
- Департамент здравоохранения: (4832) -4—47;
- с 9:00 до 17:00, Департамент образования: (4832) -4—59;
- Комитет по сельскому хозяйству: (4832) -4—65.
ЖКХ и теплоснабжение
Одной из самых востребованных является «горячая линия» по вопросам теплоснабжения и ЖКХ:
- Департамент ТЭК и ЖКХ (вопросы отопления‚ круглосуточно): 8-800-100—79;
- Брянские коммунальные системы (круглосуточно): (4832) -2—06;
- Аварийно-диспетчерская служба города Брянска: (4832) -4—14;
- Фонд содействия реформированию ЖКХ (бесплатно по России): 8-800-700—89.
Аварийно-диспетчерские службы по районам Брянска
- Бежицкий район: (4832) -1—00;
- Советский район: (4832) -6—41;
- Володарский район: (4832) -6—12;
- Фокинский район: (4832) -3—77.
Жилищная инспекция
В Государственной жилищной инспекции Брянской области организована «горячая линия» по телефону: 8 (4832) -2-**-20.
При обращении на линию рекомендуется чётко сообщить:
- фамилию‚ имя‚ отчество‚ адрес и контактный телефон для связи;
- краткое описание проблемы;
- название управляющей компании‚ ТСЖ или ЖСК‚ а при необходимости — ресурсоснабжающей организации.
Другие горячие линии
- Единый телефон доверия ГУ МЧС России по Брянской области: 8 (4832) -99-*;
- Горячая линия по вопросам призыва (круглосуточно в период призыва): (4832) -3—45;
- Аптечная справка о наличии лекарств по программе дополнительного лекарственного обеспечения: (4832) -4—94;
- Региональный штаб по работе с потребителями электроэнергии: (4832) -6—26.
Как правильно обращаться на горячую линию
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно‚ следуйте простым рекомендациям:
- Подготовьте заранее всю необходимую информацию: адрес‚ суть проблемы‚ названия организаций.
- Называйте свои данные чётко и разборчиво.
- Записывайте номер обращения и фамилию оператора‚ принявшего звонок.
- Если вопрос не решён‚ обращайтесь повторно или направляйте письменное обращение через официальный сайт администрации Брянской области.
Обратите внимание: телефонные номера и графики работы горячих линий могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Брянской области.