Статья подготовлена на основе открытых данных на . Ниже представлены актуальные сведения о работе приемной главы города, контактные данные, реквизиты для обращений и порядок приема граждан.
Руководитель города и статус приемной
На текущий момент должность главы города Абакана (мэра) занимает Алексей Лё (согласно информации о вступлении в должность). Ранее в открытых источниках упоминалось имя Николай Генрихович Була как адресат обращений граждан.
Приемная мэра функционирует в пределах города Абакан и обеспечивает рассмотрение устных и письменных обращений граждан, адресованных главе города.
Адреса приемных (физические)
Внимание: В открытом доступе часто встречаются реквизиты Администрации Усть-Абаканского муниципального района, которые не относятся напрямую к городской администрации Абакана. Ниже приведены данные, релевантные к муниципалитету.
Администрация города Абакана (Городской округ)
- Адрес: г. Абакан, ул. **, д. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте администрации)
- Режим работы приемной: согласно стандартному графику (см. раздел 4).
Для справки: Администрация Усть-Абаканского района (отдельный субъект)
- Адрес: с. Усть-Абакан, ул. Рабочая, д.
- Телефон: 8 (39032) —
- E-mail: oo_uar-*.ru (только для официальной почты)
- Учредитель: МАУ Редакция газеты «Усть-Абаканские известия»
Контактные телефоны (маскированные)
Для связи с приемной мэра и администрацией города используйте официальные номера, опубликованные на портале abakan.ru или в разделе «Интернет-приемная».
- Единый справочный / Приемная мэра: +7 (3902) —
- Телефон доверия / Горячая линия: —* (уточняйте на сайте)
- Факс администрации: +7 (3902) —*
Режим работы приемной граждан
График приема личного обращения граждан (стандартный для органов местного самоуправления Хакасии):
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону или через Интернет-приемную, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с выездными приемами.
Интернет-приемная (Электронные обращения)
Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение мэру Абакана — использовать Интернет-приемную на официальном сайте администрации города.
Преимущества электронного обращения:
- Работает круглосуточно без выходных.
- Не требует личного визита и ожидания в очереди.
- Автоматическая регистрация и присвоение номера для отслеживания статуса.
- Гарантированный срок рассмотрения (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Как написать через Интернет-приемную:
- Перейдите на официальный сайт: abakan.ru (раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приемная»).
- Выберите категорию обращения (предложение, заявление, жалоба).
- Заполните форму: ФИО, адрес проживания (маскируется при публикации), контактный телефон (маскируется), e-mail, текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте. На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером.
Порядок личного приема (выездные приемы)
Помимо стационарной приемной, мэр и его заместители регулярно проводят выездные приемы граждан в микрорайонах, ДК, школах и ТОС.
- Расписание выездных приемов публикуется на официальном сайте администрации и в соцсетях мэра/администрации за 3–7 дней до события.
- Для участия часто требуется предварительная регистрация по телефону организатора приема.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии).
Основание для рассмотрения обращений
Работа приемной регулируется:
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Уставом города Абакана.
- Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Прием и рассмотрение обращений граждан».
Сроки рассмотрения
- Простое обращение: до 30 календарных дней со дня регистрации.
- Сложное обращение (требует доп. проверки/экспертизы): до 45 календарных дней (с уведомлением заявителя о продлении).
- Обращения, не требующие изучения материалов: до 15 дней.
Полезные ссылки и навигация
- Официальный сайт Администрации г. Абакана: abakan.ru
- Карта проезда к зданию администрации: доступна в Яндекс.Картах / 2ГИС по запросу «Администрация города Абакан».
- Общественные приемные партий: Информация о региональных общественных приемных (в т.ч. партии «Единая Россия» и др.) доступна на портале hakasia.gov.ru в разделе «Обратная связь».
Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, актуальные графики приема и контакты всегда подтверждайте на официальном интернет-портале Администрации города Абакана или по телефонам справочных служб.