Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) Пермского края представляет собой сложную многоуровневую систему управления, обслуживания и развития жилищного фонда. В данной статье подробно рассматриваются вопросы организации ЖКХ на примере г. Осы и Осинского муниципального округа, опираясь на актуальные нормативные акты, планы расселения аварийного жилья и контактную информацию ответственных органов власти.

Органы управления ЖКХ на региональном и местном уровне

Ключевым регулятором отрасли в регионе выступает Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края. Оно формирует государственную политику, распределяет субсидии, курирует капремонт и программы расселения аварийного жилья.

Контакты министерства (справочно):

• Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 34 (вход через арку с боковой стороны здания)
• Телефон: 212-29-55 (справочно-информационная служба)
• E-mail: communalperm@permkrai.ru

На муниципальном уровне управлением ЖКХ занимается Администрация Осинского муниципального округа. Орган зарегистрирован 11 ноября 2019 г. и осуществляет свою деятельность на территории города Оса.

Контакты Администрации Осинского МО (маскированные данные):

• Адрес: г. Оса, ул. Кобелева, д.
• Часы приема посетителей: ПН-ПТ: с 08.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), СБ, ВС — выходные
• Телефон: 8 34291 46
• E-mail: osazags@permkrai.ru (отдел ЗАГС, для общих запросов — через сайт)
• Официальный сайт: adm-osa.ru (раздел «Деятельность» → «ЖКХ»)

Программа расселения аварийного и ветхого жилья

Одним из приоритетных направлений работы ЖКХ Пермского края является реализация программы по расселению граждан, проживающих в аварийном жилищном фонде. Согласно планируемым данным, в ближайшие годы новые многоквартирные дома для расселения могут появиться в 15 муниципалитетах края.

Г. Оса и Осинский муниципальный округ входят в этот перечень. Это означает, что на территории округа планируеться строительство или закупка жилья для переселения жителей аварийных домов.

Список муниципалитетов, участвующих в программе (планируемо):

1. г. Пермь
2. г. Чайковский
3. г. Краснокамск
4. г. Губаха
5. г. Соликамск
6. г. Оса
7. г. Кунгур
8. Нытвенский городской округ
9. Кудымкарский городской округ
10. Чернушинский городской округ
11. Лысьвенский городской округ
12. Октябрьский городской округ
13. Чусовской городской округ
14. Александровский муниципальный округ
15. Пермский муниципальный район

Данная информация позволяет жителям аварийных домов Осинского округа рассчитывать на улучшение жилищных условий в обозримом будущем. Конкретные адреса домов, подлежащих сносу/расселению, и сроки ввода новых объектов уточняются в Администрации Осинского МО.

Управляющие организации и ресурсоснабжение

Прямое обслуживание многоквартирных домов (МКД) в г. Осе осуществляется управляющими организациями (УО), включенными в реестр Пермского края. Основные задачи УО:

• Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества МКД.
• Обеспечение коммунальными ресурсами (тепло, вода, электричество, газ).
• Взаиморасчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
• Организация капремонта по региональной программе.

Важно: Выбор управляющей организации осуществляется собственниками помещений на общем собрании (протокол собрания направляется в Администрацию Осинского МО и ГИС ЖКХ).

Схема теплоснабжения

Для Осинского городского округа утверждена Схема теплоснабжения, которая определяет источники тепла, тепловые сети и границы балансовой принадлежности. Данный документ доступен для ознакомления на сайте Администрации Осинского МО в разделе «Нормативно-правовые акты» или «ЖКХ».

Обратная связь и защита прав потребителей

Жители г. Осы и Осинского округа имеют несколько каналов для обращений по вопросам ЖКХ:

Личный прием в Администрации

Прием граждан по вопросам ЖКХ осуществляется руководителями и специалистами Администрации Осинского МО. График приема публикуется на официальном сайте adm-osa.ru.

Интернет-приемная Пермского края

Портал «Управляем вместе» (областная интернет-приемная) позволяет направить обращение непосредственно в Министерство ЖКХ Пермского края или в Администрацию Осинского МО с отслеживанием статуса рассмотрения.

Жилищная инспекция (Госпромнадзор / Жилищная инспекция Пермского края)

Контроль за деятельностью управляющих организаций, соблюдением норм содержания жилья и тарифов осуществляет профильный ведомство края. Обращения можно направить через ГИС ЖКХ или на сайте жилищной инспекции.

Общественный контроль

Функционирует Общественная палата Пермского края (сведения за 2018 г. и более поздние периоды), которая рассматривает вопросы ЖКХ, в т.ч. по обращениям граждан. На местном уровне действуют общественные советы при Администрации Осинского МО.

Полезные ресурсы и реестры

• ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): Основной источник сведений об управляющих организациях, счетах за услуги, истории капремонта по конкретному адресу.
• Реестр СОНКО (Самоорганизация населения): Информация о ТСЖ, ЖСК, кооперативах, созданных собственниками в Осинском округе. Поддержка СОНКО осуществляется через Администрацию.
• Кадастровая карта Пермского края: Для проверки границ земельных участков под домами и в придомовой территории.
• ФСС (Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Пермскому краю): Вопросы капремонтного фонда (ГРН внесения в ЕГРЮЛ: 2245900729260 от ).

Резюме для жителя г. Осы

1. Проблема с УО/коммунальными услугами: Сначала, письменное заявление в Управляющую организацию (личный кабинет ГИС ЖКХ, диспетчерская УО).
2. Ответ не получен / качество плохое: Жалоба в Администрацию Осинского МО (ул. Кобелева, д. , тел. 8 34291 46) или через Интернет-приемную края.
3. Аварийный дом / расселение: Уточнять статус дома и сроки расселения в Администрации Осинского МО (отдел ЖКХ/градостроительства). Оса входит в перечень 15 муниципалитетов с плановым строительством домов для расселения.
4. Капремонт: Проверить год и состав работ в ГИС ЖКХ или на сайте Фонда капремонта Пермского края.
5. Теплоснабжение: Схема теплоснабжения Осинского округа — базовый документ для понимания ответственности за сети (УО / РСО / собственники).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (по состоянию на ), включая сведения с официального сайта Администрации Осинского муниципального округа (adm-osa.ru) и порталов органов власти Пермского края. Персональные данные, номера телефонов и точные адреса кабинетов частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения точной справочной информации рекомендуется обращаться на официальные сайты или по указанным контактным телефонам.