Дата актуализации информации:

Нефтегорск — крупный муниципальный центр Нефтегорского района Самарской области․ Обеспечение жителей коммунальными услугами, ремонт жилого фонда и управление многоквартирными домами осуществляется через систему управляющих организаций и ресурсоснабжающих компаний․ В данной статье собрана актуальная информация о структуре ЖКХ города, ключевых игроках на рынке управления недвижимостью и способах обращения за помощью․

Ключевые управляющие организации

На территории города действует несколько управляющих компаний (УК), которые берут на себя функции по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах․ Выбор УК осуществляется собственниками на общем собрании․

МУП «Управление домовладением» (МУП УД) — статус банкротства

Долгое время основным оператором в городе являлось МУП «Управление домовладением»․ Компания была основана 18 февраля 2015 года и занималась управлением эксплуатацией жилого фонда․

Важно: На текущий момент (июнь 2026 г․) предприятие находится в процедуре банкротства․ Это накладывает существенные ограничения на его хозяйственную деятельность, заключение новых договоров и проведение капитального ремонта․ Жильцам домов, обслуживавшихся данным МУП, рекомендуется инициировать общие собрания для выбора новой управляющей компании․

ООО «Управляющая компания «Базис»

Одной из действующих коммерческих управляющих компаний является ООО УК «Базис»․

• Юридический адрес: Самарская область, Нефтегорский район, г․ Нефтегорск, ул․ Буровиков, д․ *
• Статус: Действующая организация, имеющая официальный сайт для приема обращений и информирования жителей․
• Функции: Текущий ремонт, уборка придомовых территорий, контроль за инженерными системами, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями․

Иные управляющие компании и ТСЖ

Помимо указанных выше, в городе могут действовать иные УК (в т․ч․ филиалы крупных региональных холдингов) и Товарищества собственников жилья (ТСЖ)․ Полный реестр управляющих организаций, имеющих допуск к деятельности в Самарской области, ведет Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области․ Перед заключением договора рекомендуется проверить наличие у организации записи в данном реестре․

Ресурсоснабжение и инженерные сети

Управляющие компании не производят ресурсы (тепло, воду, электричество, газ), а лишь передают их через инженерные сети домов․ За производством и транспортировкой до границы дома отвечают специализированные организации:

• Теплоснабжение: Обычно осуществляется местными теплосетями или котельными (возможно, филиалами крупных теплоэнергетических компаний региона)․
• Водоснабжение и водоотведение: Водоканал или специализированное МУП/АО․
• Электроснабжение: Филиалы ПАО «Россети» / «Самарские распределительные сети»․
• Газоснабжение: Общество «Газпром межрегионгаз Самара» или местные газораспределительные пункты․

Примечание: Конкретные наименования ресурсоснабжающих организаций для конкретного дома указываются в платежках и на официальном сайте администрации города․

Официальные порталы и госуслуги

Для решения вопросов ЖКХ без визитов в офисы рекомендуется использовать цифровые платформы:

1. Госуслуги (Портал Госуслуг / Приложение «Госуслуги․Дом»): Подача заявок на ремонт, проверка начислений, голосование на ОСС, обращение в Жилищную инспекцию․
2. Портал «Реформа ЖКХ» (реформа․жкх․рф / локальные подпорталы): Карта управления домами, реестр УК, информация о капитальном ремонте․
3. Официальный сайт Администрации Нефтегорского городского округа: Раздел «ЖКХ и благоустройство», контакты ных чиновников, графики отключений ресурсов․
4. Сайт Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области: Реестр УК, тарифы, нормативные акты регионального уровня․

Как сообщить о проблеме (яма, мусор, свет, течь)

Если вы обнаружили проблему во дворе или в подъезде, действуйте по алгоритму:

Способ 1: Через Управляющую компанию (первичный)

• Телефон диспетчерской УК (указан в платежке и на информационном стенде в подъезде)․ Номер: +7 () —
• Личный кабинет на сайте УК (например, для клиентов ООО УК «Базис»)․
• Книга учетов заявок в офисе УК (адрес офиса: г․ Нефтегорск, ул․ , д․ , офис *)․

Способ 2: Через систему «Народный контроль» / «Добродел» / «Госуслуги․ Решаем вместе»

Это наиболее эффективный способ, если УК не реагирует․ Заявка попадает в администрацию города и контролируется по срокам․

• Приложение «Добродел» (или региональный аналог для Самарской области)․
• Сайт samara․gosuslugi․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Единый диспетчерский центр Администрации Нефтегорского ГО: тел․ +7 () —․

Способ 3: Жилищная инспекция Самарской области

Надзорный орган, к которому можно обратиться за проверкой качества услуг УК, нарушения сроков ремонта или неправомерных начислений․

• Адрес приемной (Самара): г․ Самара, ул․ Льва Толстого, д․ * (Бизнес-центр «Капитал Хаус»)․
• Горячая линия / Прием граждан: тел․ +7 () — (уточняйте на сайте минэнергосамарскойобласти)․
• Онлайн-приемная на сайте ведомства․

Капитальный ремонт

Средства на капитальный ремонт собирает Региональный оператор капитального ремонта Самарской области (на данный момент — Фонд капитального ремонта или выбранная на собрании специальная организация)․

• Региональная программа капитального ремонта на 2026–2029 гг․ определяет дома, которые будут отремонтированы в текущем году․
• Проверить год ремонта своего дома можно на сайте Фонда капремонта Самарской области или через «Госуслуги․Дом»․

Типовые контакты для экстренных ситуаций

Права собственников и алгоритм смены УК

Если качество услуг текущей УК (в т․ч․ банкротствующего МУП УД) не устраивает, собственники имеют право провести Общее собрание собственников (ОСС) и принять решение о:

1. Преждевременном расторжении договора с текущей УК․
2. Выборе новой управляющей компании (конкурс или выбор из реестра Минэнерго)․
3. Переходе на прямовое управление (создании ТСЖ / ЖСК) — сложнее, но дает полный контроль․

Проведение ОСС возможно в смешанном (заочно-очном) формате через Госуслуги, что значительно упрощает сбор голосов․

Полезные ссылки (навигация)

• Администрация Нефтегорского ГО: Официальный сайт муниципалитета (разделы: «ЖКХ», «Благоустройство», «Капитальный ремонт»)․
• Минэнерго Самарской области: Реестр УК, тарифы, нормативная база․
• Фонд капремонта Самарской области: Программы работ, размер взносов, личный кабинет․
• Жилищная инспекция: Контроль за деятельностью УК, прием жалоб․

Резюме для жителя Нефтегорска на 2026 год:

1. Проверьте, кем обслуживается ваш дом (платёжка или Госуслуги․Дом)․ Если это МУП УД — инициируйте смену УК, так как организация в банкротстве․
2. Для текущих ремонтов и уборки звоните в диспетчерскую вашей УК (телефон в платежке)․
3. Если УК не реагирует, пишите заявление через «Госуслуги․ Решаем вместе» или приложение «Добродел»․
4. По вопросам тарифов, капремонта и законности действий УК — обращайтесь в Жилищную инспекцию Самарской области․
5. Следите за графиками отключений горячей воды/отопления на сайте Администрации города или в соцсетях главы города/УК․

Данная статья носит информационный характер․ Конкретные адреса офисов, номера телефонов диспетчерских и ФИО ответственных лиц могут меняться․ Обязательно сверяйте их с актуальной платежной квитанцией или официальными сайтами организаций․