Улица Мурысева расположена в Комсомольском районе Тольятти. На обслуживании многоквартирных домов данной улицы находятся несколько управляющих организаций, основной из которых, ООО «ДЖКХ»; В статье собрана актуальная информация о управляющих компаниях, тарифах на коммунальные услуги, характеристиках домов, способах оплаты и обзорах жителей на .
Основная управляющая компания: ООО «ДЖКХ»
Согласно данным открытых реестров и платежных сервисов (например, Citycard), за большей частью домов по улице Мурысева (в частности, дом № 73) отвечает Общество с ограниченной ответственностью «ДЖКХ».
Реквизиты и контакты УК
- Полное наименование: ООО «ДЖКХ»
- Руководитель: Попов В.* (Виктор Иванович)
- Юридический/Фактический адрес: г. Тольятти, б-р Курчатова, д. 11, стр. 1 (частично скрыт: б-р Курчатова, д. , стр. )
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): 8 (8482) -8-19-19 (маска: 8 (8482) —)
- Телефон приемной/бухгалтерии: 8 (8482) -00-999 (маска: 8 (8482) —)
- Режим работы диспетчера: Круглосуточно
Важно: При обращении в УК рекомендуется фиксировать номер заявки, время звонка и ФИО диспетчера. По отзывам жителей, дозвониться по телефонам иногда бывает сложно (длинные ожидания, сбросы вызовов).
Пример дома: ул. Мурысева, д. 73 (Характеристики объекта)
Ниже приведены технические характеристики дома № 73, управляемого ООО «ДЖКХ», актуальные на момент публикации.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Год постройки / Ввода в эксплуатацию | 2001 |
| Серия, тип постройки | 121Т |
| Тип дома | Многоквартирный дом |
| Количество этажей | 10 (наибольшее/наименьшее) |
| Количество подъездов | 5 |
| Количество лифтов | 5 |
| Количество помещений (квартир/нежилых) | 152 |
| Общая площадь дома | 12 196,80 кв;м |
| Площадь жилых помещений | 9 593,80 кв.м |
| Площадь нежилых помещений | 95,70 кв.м |
| Площадь ОИ (общего имущества) | 2 507,30 кв.м |
| Способ формирования фонда кап. ремонта | На счете регионального оператора (НО «ФКР» г. Самара) |
| Класс энергоэффективности | Не присвоен |
Тарифы на коммунальные услуги (ул. Мурысева, д. 73)
Тарифы устанавливаются поставщиками ресурсов и актуальны для расчетного периода. Данные взяты из открытого реестра платежного сервиса.
| Вид услуги | Тариф (руб.) | Ед. изм. | Поставщик (Ресурсоснабжающая организация) |
|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 17,50 | куб.м | Волжские коммунальные системы |
| Водоотведение | 28,66 | куб.м | Волжские коммунальные системы |
| Отопление | 1 248,44 | Гкал | ПАО «Т Плюс» |
| Горячее водоснабжение | 17,50 | куб.м | ПАО «Т Плюс» |
| Электроснабжение | 3,51 | кВт/ч | ОАО «САМАРАЭНЕРГО» / Самарагорэнергосбыт |
| Газоснабжение | — | — | Не указан (возможно, дом не газифицирован или индивидуальные договоры) |
Примечание: Тарифы на тепловую энергию и ГВС могут пересчитываться ежегодно. Точную сумму в квитанции уточняйте по лицевому счету.
Отзывы жителей и типичные проблемы
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2GIS) и форумах за 2021–2025 годы выявляет системные проблемы в работе УК (часто упоминается под наименованием «ЕРЦ» или «ДЖКХ») и диспетчерских служб.
Основные жалобы:
- Невозможность дозвониться до диспетчера. Жалобы на ожидание 30–40 минут, сброс вызовов, отсутствие электронной почты для письменных обращений.
- Проблемы с лифтами. Пример из отзыва : застревание в лифте по адресу Майский проезд, д. 62 (дом, вероятно, также в зоне ответственности данной УК). Время ожидания ремонтника — более 1 часа при регламенте 30 минут.
- Работа приемной/справочного бюро. Отзыв от : приход за справкой в назначенное время — двери закрыты, телефоны 24-17-01 и 33-73-35 (маски: * ⎻ *) сбрасывают, люди ждут на улице.
- Качество уборки и текущего ремонта. Регулярные претензии к несвоевременной уборке подъездов, неубранному снегу во дворах.
«Висишь по 40 минут на телефоне, звонки скидывают! Электронной почты для обращения нет… Только квитанции успевай платить, ни сервиса, ни услуг нормальных.» — отзыв жителя, февраль 2025 г.
Способы оплаты квитанций ЖКХ
Жителям домов ул. Мурысева доступны следующие каналы оплаты:
- Платежный сервис Citycard (citycard;ru): Оплата банковской картой без комиссии (зависит от поставщика), автоплатежи, привязка карты (токенизация), сдача показаний счетчиков, получение е-квитанций. Партнер — НКО «МОНЕТА» (PCI DSS).
- ООО «ЕРЦ г. Тольятти»: Кассовые пункты, терминалы, сайт ЕРЦ.
- Прямо поставщикам: Личный кабинет ПАО «Т Плюс», ОАО «Самараэнерго», «Волжские коммунальные системы».
- Банковские приложения: СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. (по лицевому счету);
- Почта России / Банки-партнеры: По бумажной квитанции.
Реквизиты для оплаты через СБП / по лицевому счету (пример для д. 73):
- Управляющая компания: ООО «ДЖКХ»
- ИНН/КПП: Поиск по наименованию в налоговой службе.
- Р/с: Уточняйте в актуальной квитанции (меняются при смене кассового обслуживания).
Аварийно-диспетчерские службы (Экстренные номера)
При авариях (прорыв труб, задымление, обездвиживание лифта, отсутствие отопления зимой) звоните по круглосуточным телефонам:
- Диспетчер УК ООО «ДЖКХ»: 8 (8482) -8-19-19 (маска: 8 (8482) *—*)
- Единый диспетчерский центр Тольятти (АДС): 005 (с городского), 112 (Единый номер экстренных служб, с мобильного).
- Аварийная газовая служба: 04 (с городского), 104 (с мобильного).
- Аварийная электрическая сеть (Самараэнерго): Уточняйте на сайте samaraenergo.ru или по телефону 8-800-XXX-XX-XX.
- Водоканал (Волжские КС): Аварийная служба по телефону из квитанции.
Капитальный ремонт
Дом № 73 (и аналогичные по улице) входит в программу капитального ремонта. Фонд формируется на счете регионального оператора — НО «ФКР» г. Самара.
- Проверка начислений и график работ: сайт fondkapremonta.ru (раздел «График кап. ремонта Самарской области»).
- Оплата взноса на кап. ремонт указана в единой квитанции отдельной строкой.
Полезные советы жителям
- Фиксируйте обращения. Звонив по телефону 8 (8482) -8-19-19, требуйте номер заявки. Если не берут трубку — пишите официальное заявление (два экземпляра, один с отметкой о принятии сдаете в приемную УК по адресу: б-р Курчатова, д. 11, стр. 1), отправляйте почтой РФ с уведомлением или через ГИС ЖКХ / портал «Реформа ЖКХ».
- Сдавайте показания ИПУ. Период: с 15 по 25 число текущего месяца. Через Citycard, ГИС ЖКХ, приложение поставщика или по телефону УК.
- Проверяйте начисления. Сравнивайте площадь в квитанции с техническим паспортом БТИ. При расхождениях — обращение в УК с требованием перерасчета.
- Участвуйте в ОСС (Общих собраниях собственников). Только ОСС может сменить УК, выбрать способ формирования фонда кап. ремонта (спецсчет/региональный оператор), решить вопрос о коммерческой недвижимости в доме.
Карта и навигация
Улица Мурысева проходит через Комсомольский район. Ближайшие ориентиры: проспект Ленина, улица Комсомольская, Майский проезд. Домов по улице несколько (нечетная/четная сторона), управляющие компании могут отличаться для разных номеров; Всегда проверяйте свою УК по лицевому счету или на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) по адресу дома.