Управляющая компания ООО «Аргон-19» является одним из ключевых игроков на рынке ЖКХ города Ижевска. Компания обеспечивает обслуживание многоквартирных домов, взаимодействует с городским Управлением ЖКХ и предоставляет жителям современные цифровые сервисы для оплаты и передачи показаний. В данной статье собрана актуальная информация о деятельности организации, её реквизитах, контактах и способах взаимодействия с жильцами на .
Общая информация и реквизиты организации
ООО «Аргон-19» зарегистрировано 21 февраля 2012 года. На сегодняшний день оно входит в число крупнейших управляющих организаций города Ижевска, ведя эксплуатацию значительного жилого фонда.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аргон-19»
- Дата регистрации (ОГРН): (ОГРН: 1)
- ИНН / КПП: 18 / 18*
- Юридический адрес: г. Ижевск, ул. Молодежная, д. 6 (частично скрыт)
- Основной вид деятельности: Управление недвижимым имуществом по возмездной основе (Код ОКВЭД 68.32)
Важно: Не путать управляющую компанию ООО «Аргон-19» с муниципальным органом — Управлением ЖКХ Администрации города Ижевска (ИНН 1833046562, ОГРН 1071840007909), которое осуществляет функции государственного регулирования, контроля и распределения бюджетных средств на содержание городского хозяйства.
Контактная информация и режим работы
Для личного обращения жильцы могут посетить офис управляющей компании. Контактные данные приведены ниже (персональные номера телефонов и ФИО сотрудников скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес офиса (приемная) | г. Ижевск, ул. Молодежная, д. 6 (Устиновский район) |
| Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба) | +7 () — (круглосуточно) |
| Телефон бухгалтерии / расчетов с жильцами | +7 () — |
| Электронная почта | *@argon19.ru (примерный формат) |
| Официальный сайт / Личный кабинет | argon19.ru (проверьте актуальность на картах 2ГИС/Яндекс.Карт) |
| Режим работы приемной | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной |
Примечание: Точные номера телефонов внутренних отделов (мастеров по участкам, юристов, начальников УК) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или на информационных стендах в подъездах.
Цифровые сервисы: Личный кабинет и передача показаний
ООО «Аргон-19» активно внедряет электронное документооборот. Жильцам доступен функциональный Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте УК.
Основные возможности Личного кабинета:
- Передача показаний приборов учета (ПУ): Вода (ХВС/ГВС), электричество. Доступно по номеру лицевого счета (ЛС), указанному в квитанции.
- Просмотр истории начислений и оплат: Детализация квитанций за прошедшие периоды, наличие/отсутствие задолженности.
- Оплата ЖКУ онлайн: Банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard), через СБП (Систему быстрых платежей) без комиссии.
- Формирование квитанций: Возможность скачать PDF-квитанцию для оплаты в банке или через терминал.
- Заявки в диспетчерскую: Создание заявок на ремонт, уборку, аварийные ситуации с отслеживанием статуса исполнения.
Альтернативные способы передачи показаний (актуально на 2026 год):
- Через сайт ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): Единый портал dom.gosuslugi.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»: Удобный доступ с смартфона.
- По телефону: Автоинформатор или оператор диспетчерской (см. контакты выше).
- На терминалах оплаты: В салонах связи, банках, торговых центрах.
Сроки передачи: Рекомендуется передавать показания с 20 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные после 25-го, могут не войти в квитанцию текущего расчетного периода.
Состав обслуживаемого фонда и зона ответственности
УК «Аргон-19» обслуживает дома преимущественно в Устиновском районе Ижевска, а также на отдельных участках в других районах города. Точный перечень домов (реестр) публикуется на сайте Администрации Ижевска и на сайте УК в разделе «Наши дома» или «Реестр управляемых домов».
В зону ответственности УК входит:
- Текущий ремонт общих имуществ (крыши, фасады, подъезды, инженерные системы).
- Содержание придомовых территорий (уборка, вывоз ТКО, озеленение, детские площадки).
- Эксплуатация инженерных систем: водоснабжение, водоотведение, отопление, вентиляция, электроснабжение общих нужд.
- Организация проведения ОДН (общих домовых нужд) и распределение платежей за них.
Взаимодействие с Управлением ЖКХ Администрации Ижевска
Деятельность ООО «Аргон-19» строго регулируется и контролируется муниципальным органом — Управлением ЖКХ Администрации города Ижевска.
Функции Управления ЖКХ в отношении УК:
- Выдача и контроль лицензий на управление МКД.
- Включение УК в реестр управляющих организаций.
- Контроль за тарифами на коммунальные услуги и содержание жилья;
- Распределение субсидий и бюджетных средств на капремонт и текущий ремонт.
- Рассмотрение жалоб граждан на качество услуг УК (перепроверки, штрафы, директивы).
Контакты Управления ЖКХ Администрации г. Ижевска (для жалоб на УК):
- Адрес: г. Ижевск, ул. (адрес администрации), к; *
- Телефон приемной: +7 () —
- Сайт: Официальный портал города Ижевска (раздел «ЖКХ» / «Управляющие компании»)
Отзывы и рейтинг (по данным 2ГИС и профильных порталов)
На популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и специализированных порталах (например, Izhcommunal.ru) УК «Аргон-19» имеет смешанный рейтинг, типичный для крупных управляющих компаний.
Частые темы отзывов жильцов:
- Плюсы: Работающий личный кабинет, оперативная реакция на аварии (прорывы труб, отопление), чистота во дворах в сезон, возможность оплаты через СБП без комиссии.
- Минусы: Долгое ожидание ответа на письменные претензии, качество текущего ремонта в подъездах (покраска, освещение), начисления за ОДН (общие домовые нужды) вызывают вопросы, сложность дозвонится до конкретного мастера участка в часы пик.
Совет: Перед обращением с жалобой зафиксируйте проблему фото/видео, оставьте заявку через Личный кабинет (это дает регистрационный номер) и требуйте письменного ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Капитальный ремонт и фонд капремонта
ООО «Аргон-19» не является региональным оператором капремонта (в Удмуртии это Фонд капремонта Удмуртской Республики). Однако УК выполняет важные функции:
- Сбор платежей за капремонт (входит в единую квитанцию или выделяется отдельно).
- Подготовка пакета документов для включения дома в программу капремонта (протоколы собраний, технические заключения).
- Технический надзор за выполнением работ подрядчиками капремонта на этапе реализации объектов.
Программу капремонта для конкретного дома можно посмотреть на сайте Фонда капремонта Удмуртии или в Личном кабинете УК.
Пошаговая инструкция: Как подать заявку на ремонт
- Зайдите на сайт argon19.ru и авторизуйтесь в Личном кабинете (логин — номер ЛС, пароль — при первом входе устанавливается по СМС/Email).
- Перейдите в раздел «Создать заявку» или «Обращения».
- Выберите категорию: «Аварийная» (течь, нет тепла/света) или «Плановая» (замена лампы, покраска, уборка).
- Опишите проблему, прикрепите фото/видео.
- Нажмите «Отправить». Сохраните номер заявки.
- Если в течение регламентного срока (для аварий — 2–24 часа, для плановых — до 30 дней) реакции нет — звоните на горячую линию Управления ЖКХ Администрации или пишите претензию директору УК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать свой лицевой счет (ЛС), если квитанция утеряна?
- Ответ: Позвоните в бухгалтерию УК по телефону +7 () —, назовите ФИО и адрес. Также ЛС можно узнать в Личном кабинете ГИС ЖКХ (по СНИЛС/паспорту) или на сайте УК через форму «Найти ЛС».
- Вопрос: Почему в квитанции появилась строка «ОДН — электричество» с большой суммой?
- Ответ: ОДН рассчитывается как разница между показаниями общедомового счетчика и суммой индивидуальных. Причины роста: несанкционированное подключение, неисправность общедомового счетчика, не сдают показания соседи. Требуйте акта снятия показаний ОДПУ от УК.
- Вопрос: Можно ли сменить УК «Аргон-19» на другую или на ТСЖ?
- Ответ: Да. Для этого необходимо провести общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Жилищным кодексом РФ (ст. 44-46), принять решение большинством голосов (не менее 50% от общего числа голосов) и уведомить Управление ЖКХ Администрации г. Ижевска.
- Вопрос: Куда звонить, если в квартире холодно (температура ниже нормы)?
- Ответ: 1. Диспетчерская УК «Аргон-19» (круглосуточно). 2. Оставьте заявку в ЛК с требованием составить Акт замеров температуры (принимает комиссия УК + представитель жильца). 3. Жалоба в Управление ЖКХ Администрации и Роспотребнадзор по Удмуртии.
ООО «Аргон-19» — это крупная управляющая компания с развитой цифровой инфраструктурой (Личный кабинет, прием платежей через СБП), обслуживающая значительную часть жилого фонда Устиновского района Ижевска. Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте argon19.ru.
- Ежемесячно в срок (20–25 число) передавать показания счетчиков.
- Фиксировать все обращения через систему заявок (сохранять номера).
- В случае системных нарушений — обращаться в Управление ЖКХ Администрации г. Ижевска (ИНН 1833046562) или в Жилищную инспекцию Удмуртии.
Данная информация актуальна на июль 2026 года. Реквизиты, телефоны и тарифы могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте УК или на информационных стендах в вашем доме.