Город Горячий Ключ Краснодарского края обслуживается несколькими управляющими организациями, ресурсоснабжающими компаниями и муниципальными структурами. Ниже собрана актуальная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужной службой: от аварийно-диспетчерских служб до приемной администрации города. Важно: в соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов, фамилии сотрудников и точные адреса домов скрыты маской *.
Единые аварийно-диспетчерские телефоны (круглосуточно)
Для сообщения о коммунальных авариях (протечки, отопление, электричество, газ) используйте единые номера. Код города Горячий Ключ — 86159.
- Единый диспетчерский телефон (АДС): 8 (86159) *— (уточняйте на сайте администрации или в квитанции).
- Аварийная газовая служба: 104 (с мобильного) или 8 (86159) *—.
- Аварийная электрическая сеть (РЭС): 8 (86159) *—.
- Пожарная охрана / МЧС: 101 или 112 (единый номер экстренных служб).
Администрация города и управы ЖКХ
Здесь решаются вопросы тарифов, капремонта, обращений граждан и контроля за УК.
Приемная администрации главы города
Прием посетителей и запись к главе муниципального образования, заместителям главы ведут специалисты отдела по работе с обращениями граждан.
- Телефон приемной (справочно): 8 (86159) —63-77 (рабочий телефон отдела обращений).
- Ответственный специалист: Ш.Ю.О.* (Шаталова Юлия Олеговна — согласно открытым данным).
- Режим работы: обычно пн-пт с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), предварительная запись обязательна.
Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации
Координирует работу структурных подразделений, относящихся к деятельности ЖКХ.
- Телефон: 8 (86159) —99-63 (доб. ) (доб. 269 по открытым данным).
- Адрес: г. Горячий Ключ, ул. (адрес администрации обычно размещен на официальном сайте goryachiyklyuch.ru).
Управляющие компании (УК) и ТСЖ
В городе действует несколько УК. Конкретную организацию, обслуживающую ваш дом, можно узнать по адресу на сайте ГИС ЖКХ или в квитанции на оплату. Ниже приведены контакты крупнейших организаций из открытых реестров.
УК «Территория Жилищно-коммунальные хозяйства»
- Адрес офиса: ул. Черняховского, д. (д. 74 по открытым данным).
- Телефон диспетчера: 8 (86159) —.
Иные управляющие организации (адреса офисов)
Список адресов, где могут находиться офисы УК или отделения связи/кассы:
- ул. Ленина, д. (д. 230 и др. по данным справочников).
- ул. Пролетарская, д. (д. 33).
- Псекупская ул., д. * (д. 2А).
Примечание: Точный адрес вашей УК и режим работы кассы уточняйте в личном кабинете ГИС ЖКХ или на информационной стенде в подъезде.
Ресурсоснабжающие организации
Водоканал «Горячий Ключ» (Водоснабжение и водоотведение)
Отвечает за качество воды, давление, заборы проб, подключения.
- Телефон диспетчера/справки: 8 (86159) *—.
- Официальный Telegram-канал: Водоканал Горячий Ключ (для оперативных уведомлений об отключениях).
- Приемная руководства: уточняйте по телефону диспетчера.
Теплоснабжение (если отдельная организация)
Вопросы отопления, перерасходов, установки ОДПУ.
- Телефон: 8 (86159) *— (часто совпадает с диспетчерской УК или Водоканала).
Бесплатные горячие линии и правовая помощь
- Бесплатная юридическая консультация по ЖКХ (федеральная линия): 8 (800) -50-51-83.
- Горячая линия Минстроя России: 8 (800) -00-34-34.
- Горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю: 8 (861) *—.
- Прокуратура города Горячий Ключ (нарушения в ЖКХ): 8 (86159) *—.
Цифровые сервисы и мобильные приложения
Для решения вопросов без звонков и очередей рекомендуется использовать официальные цифровые платформы:
- ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом / Жилищные услуги): личный кабинет собственника, просмотр начислений, оплата, подача показаний ОДПУ, написание обращений в УК.
- Мобильное приложение «Мой Горячий Ключ»: городское приложение (версия ~0.9.598 и выше). Содержит новости, афишу, акции, справочник организаций ЖКХ с телефонами и возможностью отправки обращения в администрацию.
- Сайт администрации: goryachiyklyuch.ru, раздел «ЖКХ», «Обращения граждан», «Управляющие компании».
- Сайт ГИС ЖКХ (Реестр УК): dom.gosuslugi.ru — проверка лицензии УК, реестр домов, тарифы.
- Авария (потоп, газ, нет тепла зимой): звоните в АДС 8 (86159) *— или 112. Требуйте номер заявки (код регистрации).
- Качественные вопросы (мусор, уборка, тарифы): пишите официальное обращение через ГИС ЖКХ, приложение «Мой Горячий Ключ» или в приемную администрации (тел. 8 (86159) —63-77).
- Спор с УК (перерасчет, капремонт): обращайтесь в Жилищный инспекцию Краснодарского края или в суд (предварительно — претензия в УК заказным письмом).
- Проверка квитанции: сверяйте начисления с тарифами, утвержденными Регкомом края, и услугами, реально оказанными (акты осмотра, показания счетчиков).
Алгоритм действий при проблеме
Справочная информация (Коды и индексы)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Телефонный код города | +7 -6159 (в старом формате 7 86159) |
| Почтовый индекс (базовый) | 3534 (уточняйте по конкретной улице) |
| Субъект РФ | Краснодарский край |
| Муниципальное образование | Город Горячий Ключ |
Самый надежный способ получить актуальный телефон вашей конкретной управляющей компании или мастера участка — посмотреть квитанцию на оплату ЖКХ или зайти в Личный кабинет ГИС ЖКХ. Номера диспетчерских служб и администрации города Горячий Ключ указаны выше. Используйте официальное приложение «Мой Горячий Ключ» для оперативного мониторинга отключений ресурсов и новостей города.
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом в офис обязательно звоните по справочным телефонам для подтверждения режима работы.