Жилищное управление (Жилищное Управление Администрации муниципального образования «Город Астрахань») — это ключевое структурное подразделение, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере жилищных отношений, управления муниципальным жилищным фондом и контроля за деятельностью управляющих организаций. Учреждение играет центральную роль в решении вопросов предоставления жилых помещений, капремонта, расчетов за коммунальные услуги и защите прав жильцов.
Ниже представлена актуальная на сводная информация о местонахождении, контактах, режиме работы и структуре ведомства, собранная из открытых источников и официальных реестров.
Основные адреса местонахождения
В открытых источниках встречается несколько адресов, связанных с Жилищным управлением. Это обусловлено тем, что Администрация города Астрахани имеет несколько корпусов, а структура управления может включать отдельные отделы, размещенные по разным адресам.
Главный приемной корпус (Чаще всего указывается как основной адрес ЮЛ)
- Адрес: г. Астрахань, ул. Ленина, д. 23 (1 этаж, Кировский район, индекс 414000).
- Примечание: В справочниках (2ГИС, Зуун, Яндекс.Карты) именно этот адрес чаще всего фигурирует как «Жилищное управление Администрации г. Астрахани». Здесь, как правило, расположены кабинеты руководства, юридический отдел, отдел по учету нуждающихся и приемная граждан.
Адрес по данным отдельных справочников (Возможно, отдельный отдел или филиал)
- Адрес: г. Астрахань, ул. Шелгунова, д. 20.
- Телефон справки: +7 (8512) -1-57-37 (см. ниже).
- Режим работы (по данным этого адреса): Пн-Пт: 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00; Сб-Вс: выходной.
Адрес Администрации МО «Город Астрахань» (Общий юридический адрес учредителя)
- Адрес: г. Астрахань, ул. Чернышевского, д. 6.
- Здесь находится здание Главной администрации города. Отделы Жилищного управления могут располагаться в этом корпусе или взаимодействовать с Управлением по коммунальному хозяйству и благоустройству, которое также находится по связанным адресам.
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный кабинет и корпус по телефону справочной или на официальном сайте, так как структура офисов может меняться.
Контактные телефоны
Для связи с разными отделами используются разные номера. Основной справочный номер, встречающийся в большинстве источников:
- Справочная / Общий телефон: +7 (8512) -1-57-37 (также встречается в формате 7 (851) -51-57-37).
Примечание: Внутренние номера отделов (отдел капремонта, отдел предоставления жилья, учетная комиссия, юридический отдел) как правило, являются добавочными к главному номеру или имеют отдельные городские линии. В целях безопасности и актуальности конкретные добавочные номера и прямые линии сотрудников здесь не публикуются (маскируются как *), их лучше уточнить у оператора справочной.
Режим работы и прием граждан
Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отдела и адреса корпуса.
Вариант 1 (По адресу ул. Ленина, 23 — чаще всего для приемной):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Вариант 2 (По адресу ул. Шелгунова, 20):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Прием граждан руководителями и специалистами обычно проводится по определенным дням недели (например, вторник, четверг) в установленные часы. График приема конкретных должностных лиц (Главы управления, Заместителей, Начальников отделов) публикуется на официальном сайте Администрации города в разделе «Прием граждан».
Официальный сайт и электронные сервисы
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Администрации муниципального образования «Город Астрахань»:
- Сайт: www.astrobl.ru (раздел «Структура управления» -> «Жилищное управление» или «Управление по коммунальному хозяйству и благоустройству»).
- Портал Госуслуг: Большинство услуг (встать в очередь на жилье, подать заявление на капремонт, узнать задолженность) доступны через ЕПГУ / РПГУ (gosuslugi.ru).
- Электронная почта: Официальные адреса электронной почты структурных подразделений обычно указываются на сайте в карточке ведомства (часто в формате zhiluprav@astrobl.ru или похожем, точный адрес лучше проверить на сайте).
Структура и основные функции
Жилищное управление осуществляет свою деятельность на основании Положения, утвержденного Администрацией города. Типичная структура включает:
- Руководство: Глава управления, Заместители главы управления по ключевым направлениям.
- Отдел учета нуждающихся в жилье и предоставления жилых помещений: Ведение реестров очередей, выдача справок, распределение фонда.
- Отдел капитального ремонта и технического содержания жилищного фонда: Формирование планов капремонта, контроль за выполнением работ, взаимодействие с Фондом капремонта.
- Отдел контроля за деятельностью управляющих организаций (УО/ТСЖ/ЖСК): Лицензирование, проверки качество услуг, рассмотрение жалоб жильцов.
- Юридический отдел / Отдел имущественных отношений: Судебное представительство, оформление прав на жилье, приватизация, выкуп долей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты за содержание, субсидии, целевые программы.
- Канцелярия / Приемная граждан: Работа с обращениями граждан, контроль сроков рассмотрения.
Ключевые услуги, предоставляемые ведением
- Прием документов для вставания на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.
- Выдача справок о составе семьи, площади жилья, учете в очереди.
- Предоставление жилых помещений из муниципального фонда (социальный наем).
- Контроль за расчетами за коммунальные услуги и содержание жилья.
- Организация капремонта многоквартирных домов муниципального фонда.
- Рассмотрение обращений о некачественном управлении домом (смена УО, создание ТСЖ).
- Вопросы приватизации жилья, выкупа долей, перевода в нежилое фонд.
Реквизиты организации (Справка из ЕГРЮЛ)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное казенное учреждение «Жилищное управление Администрации муниципального образования „Город Астрахань“» |
| Сокращенное наименование | МКУ «Жилищное управление Администрации МО „Город Астрахань“» |
| ИНН / КПП | 3015072927 / 301501001 (данные открытого реестра) |
| ОГРН | 106301500 (маскирован) |
| Юридический адрес | г. Астрахань, ул. Ленина, д. 23 (или ул. Чернышевского, д. 6 в зависимости от версии ЕГРЮЛ на дату запроса) |
| Дата регистрации | |
| Учредитель | Администрация муниципального образования «Город Астрахань» |
Как добраться (Транспортная доступность)
К корпусу ул. Ленина, 23 (Центр, Кировский р-н):
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Ленина» или «Театр оперы и балета» (в зависимости от направления). Проходят десятки маршрутов, соединяющих все районы города.
- Ориентир: Здание находится в историческом центре, рядом с Астраханским государственным театром оперы и балета, Астраханским кремлем.
К корпусу ул. Шелгунова, 20 (Кировский р-н):
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Шелгунова» или «Площадь Свободы».
- Ориентир: Район администрации города, بالقرب расположены другие управления Администрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где точно узнать, в каком кабинете сидит нужный специалист?
Лучше всего позвонить по справочному телефону +7 (8512) -1-57-37 заранее. Оператор подскажет номер кабинета и этаж для конкретного вопроса (очередь на жилье, капремонт, приватизация и т.д.).
Можно ли подать документы онлайн, не приходя в офис?
Да, большинство заявлений (на учет нуждающихся, на субсидии, на капремонт, жалобы на УО) подаются через портал Госуслуг (ЕПГУ) или личный кабинет жителя на сайте Администрации. Это исключает необходимость личного визита для приема документов.
Что делать, если управляющая компания не выполняет обязанности?
Необходимо написать официальное заявление в Жилищное управление (Отдел контроля за деятельностью УО) или на портале Госуслуг (раздел «Жилье и коммунальные услуги» -> «Жалоба на управляющую организацию»). Приложите фото/видео подтверждения нарушений.
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Яндекс.Карты, Зуун), сведений ЕГРЮЛ и официального сайта Администрации МО «Город Астрахань» по состоянию на июнь 2026 года. Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал astrobl.ru или по телефону справочной.