Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Нижегородской области — это ключевой орган государственного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Ведомство осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, контролирует качество и тарифы на коммунальные услуги, а также рассмотрение жалоб граждан. Ниже представлена актуальная справочная информация по состоянию на .
Официальные адреса ведомства
Инспекция располагается по двум основным адресам в центре Нижнего Новгорода. Обратите внимание: один адрес предназначен для личного приёма посетителей, второй, для почтовой корреспонденции.
- Адрес для личного приёма и посещения структурных подразделений: 603001, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д.
- Почтовый адрес (приём и отправка корреспонденции): 603082, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус
Ориентир: остановка общественного транспорта «Рождественская улица» (расстояние пешком около 190 м).
Телефоны горячей линии и приёмной
Для оперативной связи с инспекцией существует несколько телефонных линий. Основной номер для записи на приём к руководству и общих справок — приёмная.
| Направление / Подразделение | Телефон (частично замаскирован) |
|---|---|
| Приёмная руководителя (основной справочный) | +7 (831) -30— |
| Предварительная запись на личный приём | +7 (831) -30-*- |
| Факс | +7 (831) -30—* |
Телефоны структурных подразделений (отделов)
Для решения узких вопросов (лицензирование, тарифы, правовые вопросы) можно связаться напрямую с профильными отделами:
- Контрольно-аналитический отдел: +7 (831) -30—, 430—, 469—
- Финансово-экономический отдел: +7 (831) -30—, 430—, 469—
- Правовой отдел: +7 (831) -69—, 430—, 430—, 430—
- Отдел контроля начисления платы за ЖКУ: +7 (831) -30—, 430—, 430—
- Отдел по лицензированию деятельности УО: +7 (831) -69—
Важно: В открытых источниках иногда встречается номер, обозначенный как «бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам жилищной инспекции». Данный телефон не относится к органу государственной власти (ГЖИ) и предназначен только для консультации с частными юристами. Для официальных обращений используйте номера выше.
Руководство и график личного приёма граждан
Личный приём граждан руководителями ведомства ведётся по строгому расписанию. Для посещения обязательна предварительная запись по телефону приёмной: +7 (831) -30—.
| Должность / ФИО (частично замаскировано) | День и время приёма |
|---|---|
| Руководитель ГЖИ — Главный госжилинспектор: С* И. А. | Вторник: 10:00 — 12:00 |
| Первый зам. руководителя — Первый зам. госжилинспектора: П* Д. А. | Среда: 10:00 — 12:00 |
| Зам. руководителя — Зам. госжилинспектора: А* Д. А. | Понедельник: 10:00 — 12:00 |
| Зам. руководителя — Зам. госжилинспектора: С* И. М. | Понедельник: 10:00 — 12:00 |
Ключевые специалисты аппарата (справочно)
- Начальник отдела: Т* М. Б.
- Зам. начальника отдела: Т* С. Н.
- Консультанты: С* Т. В., Т* А. Ю.
- Специалист: Б* […]
Режим работы организации
Приём посетителей и работа телефонов осуществляются в рабочие дни. Перерыв на обед единый для всех подразделений.
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 12:00, 12:48)
- Пятница: 09:00, 17:00 (перерыв 12:00 — 12:48)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Электронные контакты и интернет-ресурсы
Для направления официальных обращений, жалоб или запросов рекомендуется использовать электронную почту или официальный портал.
- Официальный сайт: gzhi.government-nnov.ru
- Общий электронный адрес:
official@gzhi.kreml.nnov.ru - Контрольно-аналитический отдел:
kao@gzhi.kreml;nnov.ru - Финансово-экономический отдел:
fin@gzhi.kreml.nnov.ru - Правовой отдел:
opiks@gzhi.kreml.nnov.ru - Отдел лицензирования:
lic@gzhi.kreml.nnov.ru - Отдел контроля начислений за ЖКУ:
oknp@gzhi.kreml.nnov.ru
По каким вопросам стоит обращаться в ГЖИ?
Компетенция инспекции охватывает широкий спектр жилищных отношений. Наиболее частые основания для обращения:
- Нарушение прав потребителей ЖКУ со стороны управляющих организаций (УО).
- Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная вода, отопление, уборка и т.д.).
- Вопросы тарифов и перерасчета платы за ЖКУ, капитальный ремонт.
- Лицензирование деятельности управляющих компаний (получение, продление, отзыв лицензии).
- Контроль за содержанием общего имущества МКД.
- Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) УО, ТСЖ, ЖСК.
Алгоритм обращения: как добиться результата
- Соберите доказательства: акты осмотра, фото/видеофиксация нарушений, квитанции оплаты, переписка с УО.
- Напишите претензию в УО: до обращения в ГЖИ обязательно направьте официальную претензию в управляющую компанию (заказным письмом или через ЛК/приложение). У УО есть 30 дней на ответ.
- Обратитесь в ГЖИ: если ответ не получен или он вас не устраивает — пишите жалобу в ГЖИ.
- Через сайт (электронная приёмная).
- Почтой на адрес: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус .
- На соответствующий e-mail отдела (см. выше).
- Личный приём: по сложным вопросам запишитесь на приём к руководителю или заместителю по телефону +7 (831) -30—.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт ГЖИ Нижегородской области, справочные порталы) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные данные могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону приёмной или на официальном сайте gzhi.government-nnov.ru.