Обращение в полицию, это конституционное право каждого гражданина. В 2026 году процедура подачи заявления стала максимально доступной: можно обратиться лично, по телефону или онлайн через портал Госуслуг и сайт МВД России. В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить заявление, какой структуре оно должно соответствовать, предоставим актуальный образец и объясним нюансы взаимодействия с правоохранительными органами столицы.
Когда и зачем нужно писать заявление в полицию
Основанием для обращения является факт совершенного или готовящегося преступления, а также административного правонарушения. Чаще всего заявления пишут в следующих случаях:
- Мошенничество (ст. 159 УК РФ): обман при переводе денег, покупке товаров, оформлении кредитов, фишинг, мошенничество с криптовалютой.
- Кража (ст. 158 УК РФ) и разбой (ст. 162 УК РФ): похищение имущества тайком или с насилием.
- Причинение вреда здоровью (ст. 111–115 УК РФ): побои, избиения, ДТП с пострадавшими.
- Угрозы убийством или причинением вреда здоровью (ст. 119 УК РФ).
- Вымогательство (ст. 163 УК РФ).
- Административные правонарушения: хулиганство, нарушение правил тишины, ДТП без пострадавших (европротокол).
Важно: Даже если вы успели остановиться до перевода денег мошенникам, обязательно обратитесь в полицию. Ваше заявление поможет выявить преступную группу и предотвратить обман других людей (информация актуальна на 2025–2026 гг.).
Структура заявления: пошаговая инструкция
Согласно ст. 141 УПК РФ и ст. 28.2 КоАП РФ, заявление должно быть логичным, последовательным и содержать обязательные реквизиты. Рекомендуется набирать текст на компьютере и распечатывать на формате А4 (если подаете лично), это исключает неразборчивый почерк и ошибки при внесении данных в КУСП (Краткий учет сообщений о преступлениях).
Шапка документа (верхняя правая часть)
Здесь указываются адресат и заявитель.
- Кому: Должность и ФИО руководителя органа (если известно) или наименование органа.
- Пример: Начальнику ОМВД России по * району г. Москвы
- Или общо: Начальнику ГУ МВД России по г. Москве
- От кого: Ваши полные паспортные данные.
- ФИО полностью: Иванов Иван Иванович
- Дата и место рождения: .. г., г. *
- Адрес регистрации (прописки): г. Москва, ул. , д. , кв.
- Адрес фактического проживания (если отличается).
- Контактный телефон: +7 () *—
- Email (желательно для уведомлений).
Основная часть (содержание заявления)
В центре строки пишется заголовок: ЗАЯВЛЕНИЕ (или ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕСТУПЛЕНИИ).
Текст излагается хронологически: Что, Где, Когда, Кто, Как.
- Место и время события: Точный адрес (или ориентир), дата и примерное время.
- Обстоятельства: Подробное описание произошедшего. Кто что сделал, что сказал, как выглядел злоумышленник (признаки: рост, одежда, голос, номер авто, ники в мессенджерах, номера телефонов, ссылки на сайты/профили).
- Ущерб: Что именно похищено/повреждено, оценка стоимости, реквизиты счетов, на которые ушли деньги.
- Свидетели: ФИО, контакты людей, видевших происшествие (если есть).
- Действия потерпевшего: Что делали вы (блокировали карту, делали скриншоты, обращались в банк).
Резолютивная часть (просьба)
Четко сформулируйте просьбу. Примеры формулировок:
- «Прошу принять меры к установлению и привлечению к уголовной ответственности лиц, совершивших мошенничество в моем отношении (ч. 3 ст. 159 УК РФ)».
- «Прошу возбудить уголовное дело по факту кражи моего имущества…».
- «Прошу принять меры к розыску неизвестного лица…».
Обязательная фраза: «Предупрежден об ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ».
Подпись и дата
- Список приложений (скриншоты, чеки, копии документов, фото): «Приложение: 1. Копия паспорта (1 л.). 2. Скриншоты переписки (3 л.). 3. Выписка со счета (1 л.)».
- Дата составления: ..2026 г.
- Подпись: _______________ /Иванов И.И./
Образец заявления в полицию Москвы (Шаблон 2026)
Ниже приведен универсальный образец. Данные в квадратных скобках и маске замените на свои реальные сведения;
ПОЛКОВНИКУ ПОЛИЦИИ * . .
(или: НАЧАЛЬНИКУ ГУ МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ)
ОТ ГРАЖДАНИНА(КИ)
ПРОЖИВАЮЩЕГО(ЕЙ): Г. МОСКВА, УЛ. , д. , кв. *
ДАТА РОЖДЕНИЯ: .. Г.
ПАСПОРТ: СЕРИЯ № , ВЫДАН * УФМС РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ .. Г.
ТЕЛ.: +7 (*) *—
E-MAIL: @.*
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕСТУПЛЕНИИ (МОШЕННИЧЕСТВО / КРАЖА / ИНОЕ)
..2026 г. в : (примерно) по адресу: г. Москва, ул. , Д. (или: через интернет-сайт / мессенджер / телефон) я, , стал(а) жертвой мошеннических действий со стороны неизвестного(ых) лица(лиц).
СУЩНОСТЬ ПРОИСШЕСТВИЯ:
[Опишите подробно и хронологически:
Как произошел контакт (звонок, сообщение, встреча).
Кто представился (сотрудник банка, полиции, Госуслуг, продавец на Авито/Юле и т.д.).
Какие действия от вас требовали (перевод на «безопасный счет», оформление кредита, диктание кода из СМС, переход по ссылке, скачивание приложения).
Какие суммы и на какие реквизиты были переведены (номера карт/телефонов/кошельков, если известны).
В какой момент вы поняли, что это мошенники.
Какие меры приняли (блокировка карты, обращение в банк, сохранение скриншотов).]
ВРЕД, НАНЕСЕННЫЙ МНЕ:
В результате действий неизвестных лиц я лишился(ась) денежных средств на общую сумму * * руб. (* рублей 00 копеек), что является крупным/особо крупным размером для моего имущественного положения.
СВИДЕТЕЛИ ОТСУТСТВУЮТ (или: СВИДЕТЕЛИ: ФИО, ТЕЛ. ).
ИМЕЮТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА:
— Скриншоты переписки/звонков;
— Выписка со счета банка за период с .. по ..;
— Аудиозапись разговора (если есть);
— Квитанции/чеки.
НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫЙ ДОНОС ПРЕДУПРЕЖДЕН(А) В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 306 УК РФ.
ПРОШУ:
Принять к производству данное заявление о преступлении, провести проверку сообщения о преступлении в порядке ст. 144 УПК РФ.
Возбудить уголовное дело по признакам ст. 159 УК РФ (Мошенничество) / ст. 158 УК РФ (Кража) и иные соответствующие статьи.
Принять срочные меры к установлению лиц, причастных к преступлению, изъятию похищенного имущества и обеспечению гражданского иска.
Уведомить меня о принятом решении в срок, установленный законом, по адресу моего проживания или на электронную почту / телефон.
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия паспорта РФ (1-2, стр. с пропиской) — 1 экз.
Выписка со счета № за ..–.. — 1 экз.
Скриншоты переписки / фото документов, л.
Копия данного заявления — 1 экз. (для выдачи мне с отметкой о принятии).
..2026 г. ПОДПИСЬ _______________ / /
Способы подачи заявления в Москве (2026 год)
Онлайн через Госуслуги (самый удобный способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске введите «Заявление в полицию» или перейдите: Каталог услуг → Право и порядок → Обращение в полицию.
- Выберите тип обращения: «Сообщение о преступлении» или «Сообщение об административном правонарушении».
- Заполните интерактивную форму (данные подтянутся из профиля). Прикрепите фото/сканы доказательств (до 100 Мб).
- Подпишите ЭЦП (СМС-кодом).
- Вам присвоится номер КУСП (уведомление придет в личный кабинет и на СМС/Email).
Плюс: Не нужно идти в отделение, заявление регистрируется мгновенно, есть история переписки с следователем.
Через сайт МВД России (mvd.ru)
Раздел «Прием обращений граждан» → «Электронное обращение». Требует авторизации через Госуслуги. Функционал аналогичен порталу Госуслуг.
Лично в отделении полиции (ОМВД по району)
- Можно прийти в любое отделение (принцип «одного окна»), вас не имеют право отказать по территориальному признаку.
- Возьмите с собой паспорт, распечатанное заявление (2 экземпляра) и все доказательства.
- На стойке регистрации (дежурной части) вам обязаны принять заявление, поставить на вашей копии штамп-регистратор (КУСП номер, дата, время, ФИО принявшего, печать) и выдать уведомление (талон).
- Совет: Следите за записью дежурного. Не соглашайтесь вписывать в протокол то, с чем не согласны. Требуйте протоколировать именно ваши слова.
По телефону 112 (Единый номер экстренных служб)
Для срочных сообщений (преступление происходит прямо сейчас, угроза жизни). Оператор зафиксирует вызов, передаст в полицию. Наряд приедет на место. После этого все равно нужно написать письменное заявление (можно потом в отделении или онлайн).
Сроки рассмотрения и что происходит дальше
| Этап | Срок | Результат |
|---|---|---|
| Регистрация в КУСП | Сразу (онлайн) / В день обращения (лично) | Номер КУСП, уведомление заявителю |
| Процессуальная проверка (ст. 144 УПК РФ) | 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней с согласия прокурора) | Решение: Возбудить УД / Отказать / Передать по подведомственности |
| Уведомление заявителя о решении | 24 часа с момента принятия решения | Копия решения (почта/Госуслуги/лично) |
Что делать, если в полиции отказали принять заявление?
Отказ принимать заявление, это грубое нарушение закона (ст. 144 УПК РФ, ст. 5.27 КоАП РФ). Действуйте так:
- Требуйте принять заявление и поставить штамп на вашей копии.
- Если дежурный отказывает — звоните по телефону доверия ГУ МВД Москвы: +7 (495) * ⏤ (актуальный номер смотрите на сайте ГУ МВД) или 112.
- Пишите жалобу прокурору района (можно онлайн на genproc.gov.ru или через Госуслуги «Жалоба в прокуратуру»).
- Обращайтесь в суд с заявлением о защите прав (ст. 125 УПК РФ) на бездействие дознавателя/следственного органа.
Особенности заявления о мошенничестве (киберпреступность)
В 2025–2026 годах большинство преступлений, IT-мошенничество. К заявлению обязательно приложите:
- Выписку из банка (подтверждающую списание/перевод) — получить в приложении банка или отделение.
- Скриншоты переписки (полные, с датой/временем, никами, номерами телефонов).
- Скриншоты фишингового сайта (адресная строка браузера должна быть видна).
- Аудиозапись звонка (если записывали через диктофон/приложение).
- Информацию о получателе перевода (номер карты/телефона/кошелька) — банк выдает по запросу полиции, но укажите то, что знаете вы.
Важно: Укажите в заявлении: «Прошу запросить у банка-эмитента и банка-получателя информацию о владельце счета/карты/кошелька, куда переведены средства».
Советы адвокатов по составлению заявления
- Пишите фактами, а не эмоциями. Следователю важны: дата, время, сумма, реквизиты, действия злоумышленника.
- Не угадывайте. Если не помните точно — пишите «примерно», «по моему мнению», «как мне кажется».
- Укажите статью УК РФ. Если не знаете — напишите «по признакам мошенничества (ст. 159 УК РФ)», следователь сам квалифицирует.
- Сохраняйте копию с отметкой о принятии (КУСП). Это ваш главный документ для обжалования бездействия и для банка (спорная транзакция).
- Не подписывайте пустые листы и не соглашайтесь на формулировку «отказа в возбуждении» на месте. У вас есть право ознакомиться с решением позже.
Контакты ГУ МВД России по г. Москве (для жалоб и справок)
- Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (историческое здание), а также новые корпуса по адресам: .
- Телефон доверенного звонка (Горячая линия): +7 (495) ⎯ (уточняйте на официальном сайте mvd.ru/moscow).
- Сайт: мвд.рф/москва (раздел «Прием обращений»).
- Приемная ГУ МВД: работает по предварительной записи через Госуслуги.
Правильно составленное и своевременно поданное заявление — залог успешного расследования. В 2026 году используйте цифровые сервисы (Госуслуги) для фиксации факта обращения — это гарантирует, что ваше заявление не потеряется и будет рассмотрено в законные сроки. При сложных случаях (крупные суммы, отказ в возбуждении, давление на свидетелей) рекомендуется привлечь адвоката уже на стадии написания заявления или получения решения по проверке.
Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Нормативная база актуальна на . Персональные данные в образцах скрыты (маска *); Для решения конкретной проблемы обратитесь к юристу.