Расторжение договора страхования жизни или имущества, оформленного при получении кредита в АО «Россельхозбанк»,, это законное право заемщика․ Однако процедура возврата страховой премии (страховки) имеет свои нюансы, сроки и требования к оформлению документов․ В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить заявление, какие сроки соблюдать и куда обращаться в 2026 году․

Законные основания для расторжения договора

Согласно ст․ 958 ГК РФ и Федеральному закону № 48-ФЗ «О страховании», застраховщик имеет право расторгнуть договор в двух основных случаях:

• Период охлаждения (14 календарных дней): Со дня заключения договора страхования (или получения полиса) у вас есть 14 дней на односторонний отказ без объяснения причин․ Страховщик обязан вернуть 100% премии в течение 7–10 рабочих дней после получения заявления․
• Досрочное погашение кредита / Рефинансирование: Если кредит погашен раньше срока или переведен в другой банк, страхование жизни/работоспособности теряет смысл (утрачивается страховой интерес)․ Возврат производится пропорционально неистекшему сроку действия полиса (пропорциональный расчет)․
• Нарушение условий страховщиком: Если страховая компания (часто это ООО «СК «РСХБ-Страхование Жизни» или партнеры банка) нарушила условия договора или законодательство․

Образец заявления на расторжение (универсальная форма)

Ниже приведен актуальный образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию․ Персональные данные в примере замаскированы для безопасности․

Шапка заявления

Кому: Генеральному директору ООО «СК «РСХБ-Страхование Жизни»
 (или наименование другой страховой компании-участника экосистемы банка)
Адрес: г․ Москва, ул․ , д․ , к․ *
 (юридический адрес страховщика, уточняйте на полисе или сайте)

От: Застраховщика / Заемщика
ФИО: *  
Паспорт: серия  № , выдан  ․․20 г․, код подразделения -*
Телефон: +7 (**) --*
E-mail: @**․*
Номер кредитного договора: *
Номер полиса/договора страхования: *
Дата заключения договора страхования: **․․20 г․

Основная часть

З А Я В Л Е Н И Е
на расторжение договора страхования №  от ․․20 г․

Уважаемый господин Генеральный директор!

Я,   , заключил(а) с ООО «СК «РСХБ-Страхование Жизни» договор страхования жизни №  от ․․20 г․ (далее — Договор) в качестве дополнительного условия по кредитному договору №  от ․․20 г․, заключенному с АО «Россельхозбанк»․

На основании:

 
п․ 1 ст․ 958 ГК РФ (право на расторжение в течение 14 дней — «период охлаждения»);
 
п․ 2 ст․ 958 ГК РФ / ст․ 16 Закона РФ «О страховании» (расторжение в связи с досрочным погашением кредита / утратой страхового интереса);
 
условий Договора страхования (п․ ․* Правил страхования)․


ПРОШУ:

 
Расторгнуть Договор страхования №  от ․․20 г․ с **․․20 г․ (указать дату: сегодняшнюю или дату погашения кредита)․
 
Вернуть мне страховую премию в размере __________ рублей (при расторжении в период охлаждения — полная сумма; при досрочном погашении — пропорциональная неистекшему сроку часть) на банковский счет:
 

 
Банк: АО «Россельхозбанк» (или другой Ваш банк)
 
Номер счета/карты:    
 
БИК: 
 
Кор․ счет: 
 
Получатель:   
 
 


Приложение в копиях:
Копия паспорта РФ (страницы 2, 3, 5, прописка)․
Копия кредитного договора №  от ․;20 г․
Копия полиса/договора страхования № *․
Копия графика платежей / Справки о погашении кредита (при досрочном погашении)․
Квитанция об оплате страховой премии (если есть)․

С уважением,
______________ /  /
«___» _____________ 20* г․

---
Заявление получил(а): _________________________________________________________
(должность, фамилия, инициалы сотрудника банка/страховщика)
Подпись: _______________ Дата: **․․20 г․ Печать (при наличии)

Куда и как подать заявление в 2026 году

Согласно информации с официальных ресурсов экосистемы «Своё» и сайта РСХБ-Страхование, существует несколько каналов подачи:

Вариант А: Через отделение АО «Россельхозбанк» (наиболее надежный)

1. Придите в любое отделение банка (адрес ближайшего: г․ ***, ул․ , д․ — уточните на карте банка)․
2. Возьмите талон к окну «Обслуживание кредитов» или «Страхование»․
3. Предъявите паспорт, оригиналы договора кредита и полиса․
4. Напишите заявление в 2 экземплярах (один отдаете, второй со штампом «Принято» и подписью сотрудника забираете себе)․

Вариант Б: По почте (Заказным письмом с вложением и описью вложения)

Адрес страховщика (юридический): 121170, г․ Москва, ул․ Поклонная, д․ 3, к․ 1 (ООО «СК «РСХБ-Страхование Жизни»)․
Внимание: Всегда уточняйте актуальный адрес на обратной стороне полиса или в приложении «Своё» / на сайте rshb-ins․ru, так как адреса могут меняться․

Вариант В: Дистанционно (Личный кабинет / Приложение «Своё» / Почта банка)

• В приложении «Своё» или ЛК на сайте банка часто есть раздел «Мои страховки» -> «Расторгнуть»․
• Можно направить скан заявления с ЭЦП (квалифицированной электронной подписью) на официальный e-mail страховщика (обычно claims@rshb-ins․ru или support@rshb-ins․ru, проверяйте в контактах)․
• Обычная электронная почта без ЭЦП страховщики часто не принимают как официальный документ, требуя оригинал или нотариально заверенную копию․

Сроки рассмотрения и возврата денег

Примечание: Банк/страховщик имеет право удержать расходы на медицинское осмотрение (если оно проходило) и комиссию агента (если это предусмотрено правилами и не противоречит судебной практике), однако суды часто встают на сторону потребителей при возврате в период охлаждения․

Типичные ошибки и советы

• Не ждите последнего дня 14-го периода․ День заключения договора в счет 14 дней обычно не включается (счет идет со следующего дня), но лучше подать за 2–3 дня до истечения срока․
• Всегда берите второе экземпляр заявления с отметкой о принятии․ Без него доказать факт обращения будет крайне сложно․
• Указывайте реквизиты именно Вашей карты/счета․ Возврат на чужой счет невозможен․
• При досрочном погашении обязательно приложите справку из банка об отсутствии задолженности или выписку из графика платежей с отметкой «Погашен»․
• Проверяйте название страховщика․ В полисе может быть указано не «РСХБ-Страхование Жизни», а партнер (например, «СОГАЗ», «АльфаСтрахование» и др․)․ Заявление адресуйте именно той компании, чья печать на полисе․

Что делать, если отказывают в возврате?

1. Претензия в досудебном порядке․ Напишите официальную претензию (образец есть на сайте РОСПОТРЕБНАДЗОРА) и направьте заказной почтой с описью вложения по юрадресу страховщика․ Срок ответа, 10 дней․
2. Жалоба в Банк России․ Через приемную ЦБ (cbr․ru) или приложение «ЦБ Онлайн»․ Это очень эффективно влияет на финансовые организации․
3. Жалоба в Роспотребнадзор․ Нарушение прав потребителей финансовых услуг․
4. Иск в суд․ По месту нахождения ответчика (юрадрес страховщика) или по месту жительства истца (ст․ 29 ГПК РФ)․ Взыскивается: сумма премии, неустойка (50% от суммы), штраф (50% от суммы), моральный вред, госпошлина, расходы на представителя․

Полезные файлы для скачивания (из открытых источников)

В интернете встречаются готовые бланки в формате ․doc, которые можно использовать как основу․ Названия файлов, встречавшиеся в открытых базах (КонсультантПлюс, ГАРАНТ, сайты банков):

• rshb-kollektivnaya․doc — бланк для коллективного страхования․
• ao-sk-rshb-strahovanie-zayavlenie․doc, форма заявления АО «СК РСХБ-Страхование»․

Рекомендуется не просто скачивать файл, а переписать текст вручную, подставив свои актуальные данные, чтобы избежать ошибок форматирования․

Контакты для справок (маскированы)

• Горячая линия АО «Россельхозбанк»: 8-800—* (бесплатно по РФ)․
• Горячая линия ООО «СК «РСХБ-Страхование Жизни»: 8-800—* (уточняйте на полисе)․
• E-mail поддержки банка: @rshb․ru․
• E-mail страховщика: @rshb-ins․ru․

---

Резюме

Расторжение страховки в Россельхозбанке — реальная процедура, закрепленная законом․ Главное — действовать в срок (особенно в 14-дневный период охлаждения), грамотно составить заявление по образцу выше, сохранить второй экземпляр с отметкой о принятии и следить за сроками возврата․ В случае нарушений сроков со стороны страховщика — смело обращайтесь в ЦБ РФ и суд, судебная практика по данным спорам сложилась в пользу заемщиков․

Статья подготовлена на основе открытых данных на ․ Условия продуктов и реквизиты могут меняться, перед подачей документов сверяйтесь с официальным сайтом rshb․ru и rshb-ins․ru․