С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, задачи остались прежними: назначение пенсий, пособий, выдача справок, регистрация СНИЛС и многое другое. В этой статье мы подробно разберем, как записаться на прием в Клиентской службе СФР по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам города Ярославля, актуально на .
Где находится офис: адрес и режим работы
Обслуживание жителей Фрунзенского района осуществляется единой Клиентской службой для двух районов. Обратите внимание: личный прием возможен только по предварительной записи.
Адрес Клиентской службы СФР (Красноперекопский и Фрунзенский районы):
Город Ярославль, ул. Б. Федоровская, д. * (полный адрес: 150001, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Б. Федоровская, 19)
График приема граждан и страхователей:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 12:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию заранее по телефону или на Госуслугах.
Способы записи на прием
На текущий момент существует три основных способа записаться к специалисту. Рекомендуется использовать электронные сервисы — это быстрее и удобнее.
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Самый удобный)
- Заходите на портал gosuslugi.ru или в мобильное приложение.
- В строке поиска введите: «Запись на прием в СФР» или перейдите по прямой ссылке раздела «Запись в СФР».
- Выберите услугу, по которой нужна консультация (например, «Назначение страховой пенсии по старости», «Выдача справки 2-НДФЛ», «Замена СНИЛС» и т;д.).
- В качестве органа выберите: Отделение СФР по Ярославской области -> Клиентская служба по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам.
- Выберите свободное удобное время и подтвердите запись.
- На указанную почту/в личный кабинет придет уведомление с талоном (QR-кодом).
Способ 2: По телефону (Контакт-центр)
Если у вас нет доступа к Госуслугам или возникли сложности с выбором услуги, можно позвонить в единый контакт-центр.
Телефоны для записи и консультаций:
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8-800-100-00- (последние цифры скрыты)
- Местный номер контакт-центра для страхователей (Ярославль): 8 (4852) -0-52- (последние цифры скрыты)
Режим работы колл-центра: обычно Пн-Пт с 08:00 до 20:00, Сб с 09:00 до 14:00 (по московскому времени). Оператор поможет выбрать нужную услугу и запишет вас на конкретное время.
Способ 3: Через официальную группу ВКонтакте / Сайт отделения
В официальной группе Клиентской службы (источник: club230455356.orgs.biz / vk.com) часто публикуются актуальные новости, изменения в графике и ссылки на запись. Можно написать сообщение в группу с просьбой помочь с записью, указав тему обращения.
Какие услуги можно получить в этом офисе?
Специалисты Клиентской службы по адресу ул. Б. Федоровская принимают обращения по широкому кругу вопросов:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий.
- Пособия и выплаты: пособия по беременности и родам, при рождении ребенка, единое пособие, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, выплаты семьям с детьми (материнский капитал, ежемесячные выплаты).
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/фамилии, восстановление утерянного.
- Справки и выписки: справка о пенсионных накоплениях, справка о размере пенсии, индивидуальный лицевой счет (ИЛС), справка для банка/суда.
- Работа с страхователями (работодателями): регистрация, отчетность, консультации по взносам (телефон для страхователей см. выше).
- Цифровые сервисы: помощь в оформлении цифрового удостоверения в мессенджере МАХ (для многодетных, пенсионеров, лиц с инвалидностью).
Какие документы взять с собой?
Обязательно: Паспорт гражданина РФ (оригинал).
В зависимости от вопроса (оригиналы и копии):
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
- Трудовая книжка / СТР (сведения о трудовой деятельности) — для пенсионных вопросов.
- Свидетельства о рождении детей / браке / разводе — для пособий и выживших.
- Справки о доходах (2-НДФЛ, справка в форме СФР) — для единого пособия, материнского капитала.
- Медицинские справки / листы нетрудоспособности, для пособий по беременности, уходу за больным.
- Документы, подтверждающие инвалидность (если применимо).
Совет: Точный перечень документов для вашей конкретной услуги можно посмотреть на Госуслугах при записи или уточнить у оператора по телефону 8-800-100-00-.
Важные нововведения 2026 года (актуально на )
Согласно информации из официальных источников СФР по Ярославской области, в 2026 году действуют важные изменения, о которых стоит знать перед визитом:
- Ежегодная семейная выплата: Для работающих родителей, воспитывающих двоих и более детей до 18 (23) лет, при среднедушевом доходе ниже установленного порога.
- Пособие по беременности для студенток: Начиная с 2025 года, студенткам очной формы обучения выплачивается пособие, рассчитанное на основе прожиточного минимума.
- Индексация выплат с 1 февраля 2026 г.: Увеличены пособия детям военнослужащих по призыву (до 19 308 руб.), а также единовременное пособие женам призывников (до 45 054,23 руб. в Ярославской области).
- Цифровое удостоверение в МАХ: Многодетные семьи, пенсионеры и лица с инвалидностью могут подтверждать права на льготы через QR-код в приложении, не неся бумажный пластик.
Альтернативы личному визиту
Во многих случаях личный визит в офис не требуется. Сэкономите время, используя:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (sfr.gov.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр ИЛС.
- Мобильное приложение «СФР»: Все основные функции в смартфоне.
- Почта России: Подача документов через отделения связи (оплачивается отдельно, нужен опись вложения).
- МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (проверьте список услуг в конкретном МФЦ).
Контакты для сложных ситуаций и жалоб
Если вы не можете записаться, вам отказали в приеме или есть претензии к работе специалиста:
- Горячая линия Отделения СФР по Ярославской области: 8 (4852) -0-52- (см. выше).
- Федеральная горячая линия СФР: 8-800-100-00-.
- Официальный сайт отделения: sfr;gov.ru/branches/yaroslavl/ (раздел «Обращения граждан»).
- Личный кабинет на Госуслугах: раздел «Обращения» -> «Написать в СФР».
Краткий чек-лист перед походом в офис (ул. Б. Федоровская, д. *):
- ✅ Записался на Госуслугах или по телефону 8-800-100-00-.
- ✅ Узнал точный список документов для своей услуги.
- ✅ Подготовил оригиналы паспорта, СНИЛС и необходимых справок.
- ✅ Прибуду за 10-15 минут до назначенного времени (проход по талону/QR-коду).
- ✅ При необходимости — установил приложение МАХ для цифрового удостоверения.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальной группы Клиентской службы СФР по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам Ярославля и портала Госуслуг. Актуальность реквизитов и графика подтверждена на . Перед визитом рекомендуется перепроверить информацию на официальных ресурсах.