Личный приём граждан главой города, это важный инструмент прямой связи между властью и обществом. В Благовещенске данная процедура строго регламентирована нормативными актами администрации. Ниже представлена подробная инструкция, основанная на актуальной информации с официального сайта администрации города (admblag.ru), которая поможет вам правильно подготовиться и записаться на приём.

Нормативная база и организаторы приёма

Порядок личного приёма граждан установлен Постановлением администрации города Благовещенска от № 4853 «Об утверждении графика личного приёма граждан должностными лицами администрации города Благовещенска».

• Кто принимает: Мэр города, заместители мэра, должностные лица администрации.
• Координация: Организацией и проведением приёма мэром и его заместителями занимается Отдел по работе с обращениями граждан администрации города Благовещенска.
• Принцип: Приём ведётся исключительно по предварительной записи в соответствии с распределением обязанностей между заместителями мэра.

Где и как оформить предварительную запись

Запись на первичный приём осуществляется сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан. Вам необходимо явиться лично по адресу:

Телефоны для справок и предварительной консультации:

• ‑‑ (доб. *)
• ‑‑ (доб. *)
• ‑‑ (доб. *)

Примечание: Номера частично скрыты в целях безопасности. Актуальные полные номера уточняйте на официальном сайте admblag.ru в разделе «Контакты».

Ответственное лицо за запись к мэру:

Предварительную запись на личный приём граждан мэром города осуществляет начальник отдела по работе с обращениями граждан — Гурова Н.Г.* (ФИО частично скрыто).

Необходимые документы и правила оформления

Для записи на приём вам потребуется:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) — предъявляется при личном собеседовании в отделе по работе с обращениями.
2. Письменное обращение / заявление (желательно подготовить заранее в двух экземплярах), излагающее суть вопроса, конкретные просьбы и предложения.
3. Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).

Основания для отказа в записи на приём

Сотрудники отдела имеют право отказать в предварительной записи, если:

• Гражданин находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Не изложена суть вопроса или конкретные просьбы/предложения в адрес администрации.
• Затрагиваемый вопрос не относится к компетенции администрации города (в таком случае разъясняется, куда обратиться).
• Ранее уже давались разъяснения по существу вопроса, а новых доводов или обстоятельств, влияющих на решение, не возникло.
• На момент обращения вопрос уже находится на рассмотрении и установленный срок рассмотрения не истёк.

Сроки рассмотрения и форма ответа

Результатом личного приёма является одно из следующих решений:

• Ответ заявителю о решении поставленного вопроса.
• Обстоятельное разъяснение по существу.
• Решение о направлении обращения в иной орган власти/ЛСГ с извещением заявителя.

Срок письменного ответа: 30 календарных дней с даты приёма (если иной срок не установлен резолюцией должностного лица, проводившего приём).

Алгоритм действий: пошаговая инструкция

1. Определите компетенцию: Убедитесь, что ваш вопрос решается администрацией города (земельные вопросы, благоустройство, муниципальные услуги, градостроительство и т.д.).
2. Подготовьте документы: Паспорт, текст заявления, копии подтверждающих бумаг.
3. Свяжитесь с приёмной: Позвоните по телефонам ‑‑ для уточнения актуального графика и необходимости предварительной телефонной консультации.
4. Явьтесь в Отдел по работе с обращениями: По адресу ул. Ленина, д. *, каб. * в рабочее время (9:00–13:00 / 14:00–18:00).
5. Пройдите первичное собеседование: Сотрудник отдела разъяснит порядок действий, проверит документы и, при соблюдении условий, запишет вас на приём к соответствующему должностному лицу (заместителю мэра или мэру).
6. Дождитесь уведомления: Вам сообщат дату и время приёма у заместителя мэра или мэра города.
7. Посетите приём: В назначенное время явитесь в кабинет должностного лица.
8. Получите ответ: В течение 30 дней получите письменный ответ по почте или на портале Госуслуг (если обращение дублировалось электронно).

Альтернативные способы обращения

Если личный приём не требуется или вопрос можно решить дистанционно, используйте:

• Официальный сайт: admblag.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приёмная»).
• Портал Госуслуг: Раздел «Написать в орган власти» -> Администрация города Благовещенска.
• Почтовое обращение: 675000, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. *, Администрация города Благовещенска.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

Информация актуальна на дату публикации и основана на данных официального сайта администрации города Благовещенска. Перед визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефонам справок, так как он может корректироваться постановлениями мэра.