Оформление брака, регистрация рождения ребенка, смена имени или получение дубликата свидетельства — все эти действия требуют личного обращения в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В современных реалиях г. Фергана, как и во всей Республике Узбекистан, активно внедряются электронные сервисы, позволяющие записаться на прием без очередей. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы записи, необходимые документы и нюансы, о которых стоит знать заранее.

Основные способы записи на прием

На текущий момент существует три основных канала для записи в ЗАГС Ферганы:

1. Единый портал интерактивных государственных услуг (EPIGU / my.gov.uz) — основной и наиболее удобный способ.
2. Мобильное приложение «Е-ЗАГС» (E-ZAGS), удобный вариант для смартфонов.
3. Личное обращение / Телефон, для тех, кто не имеет доступа к интернету или имеет сложный нестандартный кейс.

Запись через портал my.gov.uz (EPIGU)

Это официальный государственный портал, через который оформляется большинство услуг.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на сайт my.gov.uz и авторизуйтесь (через ЭЦП, SMS-код или логин/пароль).
2. В строке поиска или в каталоге услуг найдите раздел «Запись на прием в органы ЗАГС».
3. Выберите услугу: «Регистрация брака», «Регистрация рождения», «Выдача дубликата» и т.д.
4. В поле «Орган ЗАГС» выберите: Ферганская область → г. Фергана → Управление ЗАГС хокимията г. Фергана (или соответствующий районный отдел, если вы живете в пригороде).
5. Выберите удобную дату и временной слот. Система показывает свободное время в реальном режиме.
6. Заполните заявление (данные часто подтягиваются автоматически из профиля).
7. Подтвердите запись ЭЦП или SMS-кодом.
8. Сохраните или распечатайте талон (уведомление) с QR-кодом и номером заявки.

Мобильное приложение «Е-ЗАГС»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Интерфейс полностью на русском и узбекском языках.

• Авторизация происходит через ЭЦП или SMS.
• Функционал дублирует веб-портал, но удобнее для получения push-уведомлений о приближающемся приеме.
• В приложении можно сразу оплатить госпошлину (если услуга платная) через интегрированные платежные системы (Payme, Click, UzumPay, карты Humo/UzCard).

Запись по телефону и лично

Если у вас нет ЭЦП или возникли технические сложности, можно связаться с управлением по телефону или прийти лично.

Примечание: Контактные данные и адреса могут меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном портале my.gov.uz в разделе «Реестр государственных органов» или на информационных стендах в самом здании.

Популярные услуги и особенности записи

Регистрация брака (Свадьба)

• Сроки: Стандартный — 1 месяц после подачи заявления. Ускоренный (по уважительным причинам: беременность, угроза жизни, отъезд за границу) — в день обращения или через несколько дней (решает начальник ЗАГС).
• Торжественная регистрация: В г. Фергана существует возможность проведения торжественной церемонии в Свадебном палаце (Дворце бракосочетания) или выездная регистрация. Слот на торжественную часть бронируется отдельно или при подаче заявления.
• Документы: Паспорта обоих женихов, справка о разводе/смерти супруга (если было), нотариальное согласие (если есть несовершеннолетние дети от предыдущего брака у одного из сторон — уточняйте актуальность нормы).

Регистрация рождения ребенка

• Срок: В течение 1 месяца с момента рождения (просрочка влечет штраф).
• Где записаться: По месту рождения ребенка (роддом) или по месту жительства родителей.
• Кто может подать: Один из родителей (достаточно паспорта одного родителя и свидетельства из роддома). Присутствие второго родителя не обязательно, если родители состоят в браке.
• Электронный сертификат: После регистрации электронный свидетельство о рождении появляется в личном кабинете my.gov.uz и приложении «Е-ЗАГС». Бумажный вариант выдается по желанию.

Получение дубликата свидетельства (рождения, брака, смерти)

• Можно заказать онлайн через my.gov.uz без записи на прием (услуга «Выдача дубликата свидетельства ЗАГС»).
• Готовый документ приходит в личный кабинет (электронный вид) или его можно забрать в любом удобном ЗАГС (в т.ч. в другом городе) или заказать доставку почтой.
• Если запись в архиве не оцифрована (старые годы), может потребоваться личное обращение в архив ЗАГС Ферганской области.

Смена имени / фамилии

• Требует обязательной личной записи на прием (онлайн слот бронируется, но явиться нужно лично).
• Необходимо заранее получить справки об отсутствии судимостей, долгов по алimentation, кредитам (часто запрашиваются межведомственно, но лучше уточнить список при записи).
• Рассмотрение заявления занимает до 1 месяца.

Оплата госпошлины

Большинство услуг ЗАГС (кроме регистрации рождения и смерти — они бесплатны) требуют оплаты госпошлины.

• Размер: Устанавливается в базовых расчетных величинах (БРВ). Актуальные суммы смотрите на портале при выборе услуги.
• Способы:
  • Онлайн через my.gov.uz / Е-ЗАГС (карта, Payme, Click).
  • В банкомате/терминале (по коду услуги).
  • В кассе банка (например, АСАКА, Ипак Йули, НБУ и др.).
• Чек: Электронный чек сохраняется в истории платежей профиля. Распечатывать не обязательно, сотрудник ЗАГС видит оплату в системе. Но для спокойствия можно сохранить скриншот или PDF.

Что взять с собой на прием (Чек-лист)

Даже если вы записались онлайн, оригиналы документов обязательны для предъявления сотруднику.

1. Паспорт гражданина РУз (или ПИНФЛ для детей / загранпаспорт для инострацев).
2. Талон записи (на телефоне с QR-кодом или распечатка).
3. Документы-основания (свидетельство из роддома, старый свидетельство ЗАГС для обмена, решение суда, нотариальное согласие и т.д.).
4. Фотографии 3×4 см (требуются для некоторых услуг: смена имени, восстановление свидетельства в архивном порядке — уточняйте заранее).

Частые проблемы и их решения

Нет свободных слотов на нужную дату

• Проверяйте портал ранним утром (около 00:00–06:00) — иногда админы добавляют слоты или отменяют записи.
• Попробуйте записаться в районное отделение ЗАГС (если вы там прописаны), там может быть меньше нагрузки.
• Для срочной регистрации брака — пишите заявление к начальнику Управления ЗАГС г. Фергана с указанием причины (приносится лично или через портал в разделе «Обращения»).

Ошибка в данных при онлайн-записи

Если в талоне ошибка в ФИО или ПИНФЛ — не пытайтесь исправить это в ЗАГС устно. Отмените запись в личном кабинете (кнопка «Отменить запись») и создайте новую с верными данными. Иначе сотрудник не примет вас, так как данные в системе не совпадут с паспортом.

Инострацам и лицам без ВНЖ

Для регистрации брака с иностранец(кой) требуется:

• Перевод паспорта на узбекский/русский, заверенный нотариусом РУз.
• Свидетельство о нетрудоспособности/свободе от брака из страны гражданства (апостилированное/легализованное и переведенное).
• ВНЖ в РУз (для некоторых категорий обязательно, уточняйте в МВД/ЗАГС).

Полезные ссылки и ресурсы

• Единый портал госуслуг: my.gov.uz
• Официальный сайт Министерства юстиции РУз (раздел ЗАГС): minjust.uz
• Приложение Е-ЗАГС: Поиск в Google Play / App Store по запросу «E-ZAGS» или «Е-ЗАГС».
• Справочно-информационная служба хокимията г. Фергана: 1097 (единый номер колл-центра хокимията, могут подключить к ЗАГС).

Резюме

Запись на прием в ЗАГС г. Фергана сейчас максимально автоматизирована. Главный совет: используйте портал my.gov.uz или приложение «Е-ЗАГС». Это сэкономит часы ожидания в живой очереди. Записывайтесь на регистрацию брака за 1–2 месяца до даты, а на рождение ребенка — сразу после выписки из роддома. Всегда проверяйте актуальные адреса и телефоны на официальных ресурсах за день до визита.

Статья подготовлена в информационных целях. Нормативная база может меняться. Окончательную информацию уточняйте в Управлении ЗАГС хокимията г. Фергана или на портале my.gov.uz.