Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (Департамент ЖКХ Москвы) является ключевым органом исполнительной власти, обеспечивающим управление отраслью в мегаполисе. В структуре департамента важную роль играют заместители руководителя, курирующие отдельные направления деятельности: от капитального ремонта и цифровизации до контроля за управляющими компаниями и теплоснабжением.

Ниже представлен подробный обзор структуры заместителей, их полномочий, недавней деятельности и контактной информации на .

Организационная структура и назначение

Согласно сведениям официального портала mos.ru (раздел «Структура»), руководство Департамента формируется из руководителя и нескольких заместителей. Каждому заместителю назначается кураторство над определенными департаментами, управлениями или автономными учреждениями.

Основные направления кураторства (типичная структура):

• Капитальный ремонт и модернизация фонда: надзор за программой капремонта, взаимодействие с Фондом капремонта, ГУП «Мосремонт».
• Цифровая трансформация и «Умный город»: развитие Центра управления Комплексом городского хозяйства (ЦУ КГХ), внедрение ИС «Жилищный инспектор», мониторинг показаний приборов учета.
• Тепло- и водоснабжение, отопление: подготовка к отопительному сезону, тарифная политика, взаимодействие с МОЭК, «Росводоканалом» и ТЦ.
• Управление многоквартирными домами: лицензирование УК, ТСЖ, ЖСК, контроль качества коммунальных услуг, рассмотрение обращений граждан.
• Земельные отношения и имущество: учет общего имущества собственников, оформление земельных участков под домами.

Важно: Конкретные фамилии заместителей и распределение кураторств меняются при ротации кадров. Актуальный реестр с ФИО и поручениями публикуется на сайте Департамента в разделе «Руководство» и «Структура». В соответствии с правилами конфиденциальности, в данной статье персональные данные должностных лиц частично замаскированы (например, Ива* А.В., Пет* С.И.).

Ключевая недавняя деятельность (2025 год)

Согласно новостям ГБУ «МАЦ» (МосгорАЦ) от 28 марта 2025 года, один из заместителей руководителя Департамента ЖКХ Москвы совершил рабочий визит в Центр управления Комплексом городского хозяйства (ЦУ КГХ).

Повестка визита включала:

1. Ознакомление с текущей работой ЦУ КГХ как нового цифрового стандарта управления городским хозяйством.
2. Обсуждение перспектив развития функционала Центра: интеграция данных с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и диспетчерскими службами.
3. Работа над оперативным реагированием на аварии и инциденты через единую «цифровую панель» города.

Это событие подтверждает курс Департамента на полную цифровизацию ЖКХ: заместители лично курируют переход от реактивной модели управления к проактивной, основанной на больших данных и ИИ.

Исторический контекст: смена руководства (2021 год)

Для понимания текущей кадровой политики важно отметить значимое событие 8 июня 2021 года. По данным Интерфакс, Мэр Москвы Сергей Собянин освободил Александра Соловьева (ФИО замаскировано: Сол* А.В.) от должности руководителя Департамента ЖКХ по собственному желанию.

Краткая хронология карьеры бывшего руководителя:

• Февраль — май 2017: Заместитель гендиректора ГУП «Мосремонт».
• Май 2017: Назначен заместителем руководителя Департамента капитального ремонта Москвы.
• Декабрь 2017: Статс-секретарь Департамента капитального ремонта.
• Май 2019 — Июнь 2021: Руководитель Департамента ЖКХ Москвы.

Уход Соловьева стал частью масштабной ротации в городском блоке. На смену пришел новый руководитель, сформировавший свою команду заместителей, которая на 2026 год реализует стратегию «Цифрового ЖКХ».

Местоположение и контакты Департамента

Главное здание Департамента ЖКХ Москвы находится в историческом центре столицы. Адрес и контакты частично скрыты в целях безопасности и защиты персональных данных сотрудников.

Примечание: В отзывах на картах (Яндекс.Карты) жители отмечают проблемы с доступом к зданию на Плехановой улице из-за строительных работ (разорван асфальт, парковка закрыта, пешеходные пути не огорожены). Департамент рекомендует использовать личный кабинет на портале Госуслуги Москвы или приложение «Наш город» для обращений, чтобы избежать личного визита.

Как связаться с конкретным заместителем?

Прямые телефонные номера рабочих кабинетов заместителей руководителя не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности и антитеррора. Обращение к конкретному куратору возможно через:

• Интернет-приемную Мэра Москвы / Департамента на портале mos.ru (раздел «Обращения»). Тема автоматически распределяется по кураторам.
• Чат-боты и горячая линия ЖКХ: +7 () — (единый номер для аварий и консультаций).
• Личный кабинет собственника (ЛКС) на Госуслугах Москвы, для вопросов капремонта, УК, счетчиков.
• Письменные обращения по адресу: 109*, г. Москва, Площадь Революции, д. *, Департамент ЖКХ Москвы, Заместителю руководителя (ФИО или «по вопросу…»).

Актуальные приоритеты работы заместителей на 2026 год

Анализ деятельности Департамента позволяет выделить ключевые KPI, за которые отвечают заместители в текущем периоде:

1. Завершение отопительного сезона 2025-2026 и подготовка к 2026-2027: контроль за капитальным ремонтом теплосетей (план — не менее км в год).
2. Цифровой двойник города: подключение % многоквартирных домов к ЦУ КГХ (мониторинг температуры, давления, течей в реальном времени).
3. Программа реновации и капремонта: соблюдение сроков сноса аварийного жилья и выполнения работ по капремонту в тысячах адресов.
4. Борьба с недобросовестными УК: отзыв лицензий, внесение в реестр недобросовестников, перевод домов на прямые контракты с ресурсоснабжающими организациями.
5. Тарифная доступность: мониторинг оправданности тарифов на ТЭО, водоотведение, содержание жилья.

Институт заместителей руководителя Департамента ЖКХ Москвы является операционным ядром управления жилищно-коммунальным комплексом столицы. На 2026 год основной вектор их работы смещен в сторону цифровизации (ЦУ КГХ), прозрачности тарифов и качественной подготовки к зиме.

Для решения бытовых вопросов (счета, УК, аварии) гражданам эффективнее использовать цифровые сервисы (Госуслуги Москвы, «Наш город», чат-боты). Для системных предложений, жалоб на действия чиновников или стратегических вопросов — официальная интернет-приемная или письменное обращение в канцелярию Департамента по адресу: Площадь Революции, д. *.

Статья составлена на основе открытых данных с официального портала mos.ru, новостей ГБУ «МАЦ», агентства Интерфакс и картографических сервисов по состоянию на . Персональные данные, контактные телефоны и точные адреса внутренних помещений замаскированы в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности.