Когда требуется заключение договора
Договор с Водоканалом необходим в следующих случаях:
- подключение нового объекта капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения;
- смена собственника или арендатора помещения;
- изменение характеристик водопотребления (увеличение нагрузки);
- оформление договора на приём сточных вод от нежилых помещений;
- временное подключение на период строительства.
Виды договоров
Водоканал Санкт-Петербурга заключает несколько типов договоров:
- Договор водоснабжения — на подачу питьевой воды;
- Договор водоотведения — на приём и транспортировку сточных вод;
- Единый договор холодного водоснабжения и водоотведения — наиболее распространённый вариант;
- Договор на технологическое присоединение — для новых объектов.
Пошаговый порядок заключения договора
Шаг 1. Подача заявки
Заявку можно подать несколькими способами:
- через официальный сайт Водоканала в разделе электронных услуг;
- лично в центре обслуживания абонентов по адресу: г. Санкт-Петербург‚ ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте);
- через МФЦ «Мои документы»;
- почтовым отправлением с описью вложения;
Шаг 2. Подготовка документов
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей потребуются:
- заявление установленного образца;
- копия свидетельства о праве собственности или договора аренды;
- учредительные документы (устав‚ свидетельство ОГРН‚ ИНН);
- доверенность на представителя (если действует не руководитель);
- ситуационный план участка;
- баланс водопотребления и водоотведения (при необходимости);
- технические условия (для новых подключений).
Для физических лиц достаточно паспорта и документов‚ подтверждающих право владения помещением.
Шаг 3. Рассмотрение заявки
Срок рассмотрения документов составляет‚ как правило‚ от 5 до 15 рабочих дней. Специалисты Водоканала проверяют комплектность документов и техническую возможность подключения.
Шаг 4. Подписание договора
После согласования всех условий стороны подписывают договор в двух экземплярах. Один экземпляр остаётся у абонента‚ второй, в Водоканале.
Стоимость и оплата
Плата за технологическое присоединение рассчитывается индивидуально и зависит от:
- запрашиваемой нагрузки (м³/сутки);
- категории надёжности водоснабжения;
- расстояния до ближайших сетей;
- необходимости строительства дополнительных коммуникаций.
Актуальные тарифы публикуются на официальном сайте Водоканала и утверждаются Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга.
Полезные контакты
- Единая справочная служба: +7 (812) *—
- Горячая линия по аварийным ситуациям: +7 (812) *—
- Официальный сайт: www.vodokanal..ru
- Адрес центрального офиса: г. Санкт-Петербург‚ наб. ‚ д.
Частые ошибки при заключении договора
- Неполный пакет документов, самая распространённая причина отказа. Внимательно сверяйте перечень на сайте.
- Истёкшие доверенности — проверяйте сроки действия доверенностей на представителей.
- Несоответствие данных — сведения в заявлении должны точно совпадать с учредительными документами.
- Игнорирование сроков — при просрочке ответа на запрос Водоканала заявка может быть аннулирована.
Важно: актуальные адреса‚ телефоны и тарифы всегда уточняйте на официальном сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»‚ так как информация может меняться.