С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы, которые привыкли называть «районными отделениями ПФР», теперь являются клиентскими сервисами или отделениями СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Заднепровского района г. Смоленска и области на .
Главный клиентский сервис СФР в г. Смоленске (обслуживает Заднепровский район)
На текущий момент единым центром обслуживания для населения города Смоленска (включая Заднепровский, Ленинский и Промышленный районы) является Главное отделение по Смоленской области. Отдельного здания именно «Заднепровского ПФР» в открытом доступе не ведется — все вопросы решаются в центральном офисе или через МФЦ/Госуслуги.
Адрес и контакты
- Адрес: 214014, г. Смоленск, ул. Гертцена, д. (частично скрыто по правилам безопасности)
- Единый бесплатный телефон справочной службы СФР: 8 (800) -00-00- (последние цифры скрыты)
- Официальный портал: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → Смоленская область)
Режим работы на 2026 год
Прием посетителей осуществляется в электронной очереди. Рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуг или по телефону ###-###-####.
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв у специалистов может чередоваться |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Без перерыва (укороченный день) |
| Последняя суббота месяца | 09:00 — 15:00 | Без перерыва (для смоленского отделения продлено до 15:00) |
| Воскресенье, остальные субботы | Выходной | — |
Какие вопросы можно решить в отделении
Специалисты клиентского сервиса на ул. Гертцена консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности Социального фонда:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат к пенсии.
- Материнский капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
- Пособия по временной нетрудоспособности: больничные листы (теперь только в электронном виде), пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие: назначение выплат беременным, семьям с детьми до 17 лет, одиноким родителям (среднедоходный тест).
- Санаторно-курортное лечение: выдача путевок, компенсация проезда для пенсионеров и льготных категорий.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, замена/восстановление СНИЛС, получение выписки из ИЛК (индивидуального лицевого счета).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство услуг СФР переведены в цифровой формат. Для жителей Заднепровского района это самый удобный вариант:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение выписок ИЛК, запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному счету, калькуляторам пенсии, пуш-уведомлениям о выплатах.
- МФЦ «Мои Документы» в Смоленске: прием бумажных документов для передачи в СФР (адреса МФЦ уточняйте на портале smolensk.mfc.ru).
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 214014, г. Смоленск, ул. Гертцена, д. **.
Контакты территориальных отделений области (ближайшие к Заднепровскому району)
Если вы проживаете в пригороде или планируете поездку в районный центр, ниже приведены реквизиты ближайших к Смоленску отделений СФР (данные из открытого реестра на ):
- Смоленский район (с. Новодугино): ул. Ленина, д. | Тел: 8-800-100-00- | Пн-Чт: 9-18, Пт: 9-16:45.
- Кардымовский район (пгт. Кардымово): ул. Советская, д. | Тел: 8-800-100-00- | Пн-Чт: 9-18, Пт: 9-16:45.
- Ярцевский район (г. Ярцево): ул. Краснооктябрьская, д. | Тел: 8-800-100-00- | Пн-Чт: 9-18, Пт: 9-16:45.
Примечание: Номера телефонов всех территориальных органов едины — это федеральная горячая линия ###-###-####. Прямые городские номера отделений не публикуются в целях безопасности и перехода на единый контакт-центр.
Важные напоминания перед визитом
- Запись на прием: Обязательна через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####. Без записи вход может быть ограничен.
- Документы: Оригинал паспорта РФ, СНИЛС (если есть), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, брак/развод, трудовая книжка/СТР, медсправки).
- Электронные больничные: С 2022 года бумажные больничные листы не выдаются. Работодатель и СФР получают данные автоматически из ЕРБ (единого реестра больничных).
- Сроки рассмотрения: Назначение пенсии, до 10 рабочих дней (после подачи полного пакета), единое пособие — до 10 дней, маткапитал — до 5 дней.
Для жителей Заднепровского района Смоленска основным точкой обслуживания является Клиентский сервис СФР по адресу ул. Гертцена, д. 2; Используйте единый номер ###-###-#### для консультаций и записи, а также портал Госуслуг для удаленного оформления большинства выплат. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очереди.
Информация актуальна на дату публикации: . Режим работы и реквизиты могут меняться, уточняйте их на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону справочной перед визитом.