Многие пользователи ищут контакты предприятия по запросу «Юркин водоканал тел», связывая название организации с фамилией её недавнего руководителя. Ниже представлена подробная справка об АО «Ростовводоканал», его руководстве, актуальных контактах для обращений потребителей и контексте недавних событий, которые сделали это имя широко известным в СМИ.

Общая информация о предприятии

Акционерное общество «Ростовводоканал» — крупнейшее водоснабженное и водоотводящее предприятие Ростова-на-Дону и Ростовской области. Компания обеспечивает подачу питьевой воды населению и промышленным объектам, а также занимается сбором и очисткой сточных вод.

• Полное наименование: Акционерное общество «Ростовводоканал»
• Сокращенное наименование: АО «Ростовводоканал»
• Основной вид деятельности: сбор, очистка и распределение воды (Код ОКВЭД 36.00)
• Статус: действующее предприятие

Руководство и персонал: контекст фамилии Юркин

В сентябре 2023 года на пост генерального директора АО «Ростовводоканал» был назначен Евгений Ю* (38 лет на момент назначения). До этого он занимал руководящие посты в профильных организациях региона. Его назначение было подтверждено советом директоров компании.

События июня–июля 2025 года

В июне 2025 года информационное пространство заполнили сообщения о задержании главы предприятия. Согласно данным открытых источников (Ростов.ру, Вести.ру, ДонДэй, Российская газета, Ура.ру и др.):

1. 24 июня 2025 г.: стало известно о задержании генерального директора АО «Ростовводоканал» Евгения Ю* сотрудниками ФСБ по Ростовской области.
2. Статья УК РФ: ему предъявлено подозрение по ч. 3 ст. 283 УК РФ, «Разглашение государственной тайны», совершенное лицом, допущенным к государственной тайне.
3. Детали дела: по версии следствия, руководитель предприятия направил с личной электронной почты на личный адрес документы, содержащие сведения, составляющие государственную тайну (согласно некоторым источникам, речь шла о схеме водоснабжения стратегических объектов).
4. Мера пресечения: 20 июня 2025 г. Ленинский районный суд Ростова-на-Дону избрал меру пресечения в виде заключения под стражу (срок до 24 августа 2025 г., с возможностью продления).
5. Последствия: в связи с арестом руководителя, вопросы управления предприятием перешли к совету директоров и временно исполняющему обязанности лицу.

Важно: На момент публикации данной статьи (июль 2025 г.) уголовное дело находится на стадии расследования. Принцип презумпции невиновности действует в полной мере. Деятельность водоканала по водоснабжению и водоотведению продолжается в штатном режиме.

Контактные телефоны АО «Ростовводоканал» (для потребителей)

Несмотря на смену руководства и правовые процедуры, прием обращений граждан, прием платежей и аварийно-диспетчерская работа функционируют штатно. Ниже приведены актуальные публичные контакты (последние цифры номеров скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).

Единый справочно-информационный центр (Горячая линия)

Основной номер для вопросов по начислениям, показаниям счетчиков, перерасчетам, заключению договоров:

• Телефон: +7 (863) *— (многоканальный)
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

Сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды, авариях на сетях:

• Телефон: +7 (863) *—
• Круглосуточно, без выходных

Приемная генерального директора / Администрация

Для официальных обращений, жалоб, предложений к руководству:

• Телефон приемной: +7 (863) *—
• Электронная почта (официальная): @rostovvodokanal.ru (домен сохранен, локальная часть скрыта)

Отделение по работе с потребителями (Кассы, договоры, перепланировки)

• Адрес офиса приема посетителей: г. Ростов-на-Дону, ул. *, д. (уточняйте на сайте или по телефону горячей линии, так как адреса структурных подразделений могут отличаться)
• Телефон отдела расчетов с абонентами: +7 (863) —

Адрес юрлица и основного производства

Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. , д. , пом.

Фактический адрес управления: г. Ростов-на-Дону, ул. , д. *

Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи

Для удобства абонентов рекомендуется использовать цифровые каналы, которые работают стабильно и не требуют ожидания на линии:

• Официальный сайт: www.rostovvodokanal.ru (Личный кабинет абонента, передача показаний, оплата квитанций, подача заявок).
• Мобильное приложение: «Ростовводоканал» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
• Госуслуги: интеграция для оплаты и подачи показаний через ЕПГУ.
• Почта России: оплата квитанций в любом отделение без комиссии (по квитанции с QR-кодом).
• Банковские приложения: СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др. (раздел «ЖКХ» / «Водоснабжение» — поиск по ИНН или адресу).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто сейчас руководит водоканалом?

В связи с избранием меры пресечения генеральному директору Евгению Ю*, его полномочия временно исполняет лицо, определенное Советом директоров АО «Ростовводоканал» (как правило, первый заместитель гендиректора или технический директор). Официальное имя временно исполняющего обязанности публикуется на сайте компании в разделе «О компании» -> «Руководство».

Повлияет ли арест директора на качество воды или график отключений?

Нет. Производственные процессы, аварийные бригады, лаборатории контроля качества и диспетчеризация работают в штатном режиме. Управление операционной деятельностью осуществляется через штатную иерархию (главный инженер, технический директор, начальники участков).

Куда звонить, если нет воды прямо сейчас?

Звоните в Аварийно-диспетчерскую службу: +7 (863) *— (круглосуточно). Оператор зарегистрирует заявку, сообщит причину (плановое/аварийное отключение) и прогнозное время восстановления подачи.

Как передать показания счетчика, если не дозвонился по телефону?

Самый надежный способ — Личный кабинет на сайте или Мобильное приложение. Данные приходят в биллинговую систему мгновенно. Также можно сфотографировать счетчик и отправить фото через чат-бота в соцсетях компании (ВКонтакте, Telegram) или на официальную почту.

Резюме

Запрос «Юркин водоканал тел» актуален на фоне громкого уголовного дела в отношении бывшего главы предприятия. Однако для решения бытовых вопросов (счета, показания, аварии, договора) абонентам следует обращаться к официальным контактам АО «Ростовводоканал», приведенным выше. Ситуация с руководством находится на контроле учредителей (администрации города и области) и правоохранительных органов, но технологический цикл предприятия не остановлен.

Данная статья составлена на основе открытых источников на . Контактные данные могут меняться; для получения самой свежей информации рекомендуется заходить на официальный сайт rostovvodokanal.ru.