Филиал АО «Ямалкоммунэнерго» в Пуровском районе (часто указываемый как «Филиал Ямалкоммунэнерго в Пуровском районе Тепло») является ключевым ресурсоснабжающим предприятием муниципалитета. Организация отвечает за теплоснабжение и водоснабжение населенных пунктов района‚ включая город Тарко-Сале‚ поселки Пурпе‚ Уренгой и другие. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах‚ адресах‚ телефонах горячих линий и способах связи с предприятием.

Основной юридический и фактический адрес

Головной офис филиала расположен в административном центре района — городе Тарко-Сале. Адрес указывается в открытых реестрах (ЕГРЮЛ‚ справочники ЖКХ‚ Яндекс.Карты):

• Адрес: г. Тарко-Сале‚ ул. Геологов‚ д. (корпус )
• Почтовый индекс: *

Примечание: Точный номер дома и корпуса замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать картографические сервисы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) по запросу «Филиал Ямалкоммунэнерго в Пуровском районе Тепло».

Телефонные номера для связи

Предприятие использует несколько номеров для приема обращений потребителей. Код региона — 34997 (Тарко-Сале). Ниже приведены номера‚ опубликованные в открытых источниках (портал ГосЖКХ‚ официальный сайт администрации ЯНАО‚ справочники организаций).

Диспетчерская и аварийные службы (круглосуточно)

• Единый диспетчерский телефон (Тарко-Сале): +7 () — (по данным Яндекс.Карт: 2-12-12)
• Телефон доверия / Горячая линия филиала: +7 () — (по данным портала my-gkh.ru: 2-23-10)

Телефоны территориальных участков (МО поселков)

Согласно информации от (пресс-центр РЭК Ямал)‚ актуальны следующие контакты для жителей поселков района:

• МО п. Пурпе: +7 () — (код 34936: 3-82-91‚ 3-89-11)
• МО пгт. Уренгой: +7 () — (код 34934: 9-14-68)
• МО п. Новый Уренгой (прилегающие территории): уточняйте по единому номеру диспетчерской.

Важно: Номера с кодами 34936 и 34934 могут принадлежать структурным подразделениям или подрядчикам на местах. Для срочных аварий (прорыв труб‚ отсутствие тепла/ГВС) звоните на единый диспетчерский номер Тарко-Сале.

Электронная почта и интернет-приемная

На момент подготовки статьи () прямой публичный адрес электронной почты (e-mail) именно Пуровского филиала (например‚ purovsk@yamalkomenergo.ru или похожий) не опубликован в открытом доступе на официальном сайте yamalkomenergo.ru или в карточках организаций на Яндекс.Картах и ГосЖКХ.

Как написать в организацию официально:

1. Интернет-приемная на официальном сайте АО «Ямалкоммунэнерго»: Это основной канал письменного обращения. Перейдите в раздел «Контакты» → «Интернет-приемная» на yamalkomenergo.ru. При заполнении формы в поле «Тема» или «Адресат» обязательно укажите: «Филиал в Пуровском районе / Тарко-Сале».
2. Обратная связь через портал ГосЖКХ (Реформа ЖКХ): На странице организации в реестре поставщиков (Источник [1]) есть функционал «Написать сообщение» или «Подать жалобу»‚ которое уйдет в ведение предприятия и надзорных органов.
3. Официальный сайт администрации ЯНАО (rek-yamal.ru): В разделе «Обращения граждан» можно адресовать письмо Департаменту строительства и ЖКХ или непосредственно ресурсоснабжающей организации.

Режим работы офиса приема граждан

Согласно данным Яндекс.Карт и справочников (jsprav.ru)‚ режим работы администрации филиала (ул. Геологов):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону‚ обычно 13:00–14:00).
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Статус на 03:53 (по данным карт): «Закрыто до 09:00».

Официальный сайт и соцсети

• Официальный сайт АО «Ямалкоммунэнерго»: https://yamalkomenergo.ru/ (разделы: «Контакты»‚ «Интернет-приемная»‚ «Политика обработки персональных данных»‚ «Тарифы»‚ «Графики отключений»).
• Группа ВКонтакте: vk.ru/ao_yamalcomunenergo (новости‚ анонсы плановых работ‚ ответы на частые вопросы в комментариях).

Реквизиты для платежей и договоров (справочно)

Для заключения договора ресурсоснабжения или уточнения реквизитов для оплаты (ЛС‚ ИНН/КПП филиала) используйте:

• Личный кабинет на сайте yamalkomenergo.ru.
• Офис «Мои Документы» (МФЦ) в Тарко-Сале.
• Телефон диспетчерской для уточнения номера лицевого счета (ЛС).

ИНН организации (АО «Ямалкоммунэнерго» — головная): (КПП филиала уточняйте в бухгалтерии по телефону *—).

Частые проблемы и отзывы потребителей

Анализ отзывов на Яндекс.Картах (Источник [5]) и справочниках показывает повторяющиеся темы обращений жителей Пуровского района:

• Низкая температура теплоносителя: Жалуются на «холодные батареи» в отопительный сезон‚ ответы диспетчерской, «работаем по температурному графику».
• Частые аварии на сетях: Рвоты трубопроводов‚ длительные отключения ГВС и ХВС (иногда на месяц и более).
• Качество воды: Претензии к цвету и запаху воды после аварийных работ.
• Сложность дозвона: В пиковые периоды (утро‚ аварии) линии заняты.

Рекомендация: При систематических нарушениях (температура ниже нормы СНиП более 3 суток‚ частые аварии) пишите официальное заявление через Интернет-приемную на сайте yamalkomenergo.ru с требованием перерасчета платы (ст. 310 ГК РФ‚ Постановление № 354) и копией в Прокуратуру ЯНАО и Департамент ЖКХ региона.

Краткая шпаргалка по контактам (для сохранения)

Для оперативного решения вопросов по тепло- и водоснабжению в Пуровском районе используйте телефоны диспетчерских служб (код 34997). Для официальных претензий‚ перерасчетов‚ заключения договоров и получения справок — Интернет-приемная на официальном сайте yamalkomenergo.ru. Прямой e-mail филиала в открытую не вынесен‚ поэтому ведение переписки через веб-форму сайта является единственным гарантированным способом получить регистрационный номер входящего документа.

Информация актуализирована на основе открытых источников (ГосЖКХ‚ Яндекс.Карты‚ Официальный сайт АО «Ямалкоммунэнерго»‚ Администрация ЯНАО) по состоянию на . Контактные данные могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверяться с официальным сайтом.