Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Ворошиловского района является ключевым пунктом обслуживания жителей одного из крупнейших и старейших районов города-героя Волгограда. В статье собрана подробная информация об адресе, контактах, графике приема посетителей и особенностях записи на прием на 09 июня 2026 года.

Адрес и контактные данные

Главное отделение МФЦ Ворошиловского района расположено по адресу:

Телефон единой справочной службы / колл-центра: 8 (8442) —* (последние 4 цифры скрыты по правилам конфиденциальности; актуальный номер лучше уточнить на официальном портале)

Официальный портал: mfc34.ru (сайт МФЦ Волгоградской области «Мои документы»)

Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и получения многих услуг онлайн)

Подробный график работы на 2026 год

Режим работы МФЦ на ул. Буханцева, 20 установлен с учетом максимального удобства для граждан: центр работает шестидневной рабочей недели (понедельник — суббота) без перерыва на обед. Воскресенье — выходной день.

Важные нюансы графика:

• Прием заканчивается строго по расписанию. За 30–60 минут до закрытия (в зависимости от загруженности и типа услуги) может прекращаться выдача талонов электронной очереди на сложные услуги (паспорт, права, регистрация).
• Предпраздничные дни. В дни, предшествующие государственным праздникам РФ, работа может сокращаться на 1 час. Обязательно проверяйте анонсы на сайте mfc34.ru или в группе ВКонтакте заранее.
• Обеденный перерыв у операторов отсутствует. Смена сотрудников сменяется плавно, окна работают непрерывно.

Как записаться на прием: электронная очередь

Линейка «вживую» практически не используется. Основной способ — запись через электронную очередь.

1. Портал Госуслуг (рекомендуется). Войдите в личный кабинет -> Раздел «Получение услуг» -> «Запись на прием в МФЦ» -> Выберите «Волгоградская область» -> «Волгоград» -> «МФЦ Ворошиловский район (ул. Буханцева, 20)» -> Выберите услугу и удобное время.
2. Сайт МФЦ 34 (mfc34.ru). Раздел «Электронная очередь» -> «Записаться на прием». Не требует авторизации через Госуслуги (достаточно телефона/email), но функционал ужеже.
3. Информационные терминалы в холле МФЦ (для тех, кто пришел без записи — если есть свободные слоты на текущий день).
4. Телефон колл-центра (см. выше), для консультаций и помощи пожилым гражданам.

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, особенно на услуги паспортного стола, выдачу водительских прав или регистрацию недвижимости — слоты разбираются быстро.

Какие услуги можно получить в этом отделении

МФЦ на Буханцева, 20 предоставляет полный спектр федеральных, региональных и муниципальных услуг (более 300 наименований). Самые популярные:

• Паспортные дела: замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, порча/утеря), оформление паспорта новорожденного (до 14 лет), заграничный паспорт (биометрический/старого образца).
• Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная), выписки из домовых книг.
• Транспорт/ГИБДД: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через партнерство с ГИБДД), выдача МСТС.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Пенсии и пособия (СФР): назначение страховых пенсий, материнский капитал, пособия по детям, социальные выплаты.
• Налоги (ФНС): получение ИНН, выписок из ЕГРН/ЕГРИП, уведомлений о налогах, сдача деклараций.
• Муниципальные услуги: выдача справок, разрешение на благоустройство, вопросы ЖКХ, социальные карты Волгоградской области.

Особенности посещения и полезные советы

Режим «Без очереди» (по предварительной записи)

Если вы записались через Госуслуги или сайт МФЦ, приходите за 5–10 минут до назначенного времени. Подойдите к терминалу в холле, введите номер талона (или приложите QR-код с телефона) — система направит вас к нужному окну. Вам не нужно стоять в общей очереди на входе.

Что взять с собой (чек-лист)

• Оригинал паспорта РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• Распечатку или скриншот талона электронной очереди (QR-код).
• Пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах при записи).
• СНИЛС и ИНН (часто требуются для пенсионных, налоговых и социальных услуг).

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Здание оборудовано пандусом, расширенными дверными проемами, лифтом (если окна на 2 этаже), тактильными указателями. Есть окно приема для инвалидов-колясочников и пожилых людей (обычно окно № 1 или отдельная зона «Социальная защита»).

Парковка и проезд

Собственной охраняемой парковкой МФЦ не располагает. Возможно парковка вдоль ул. Буханцева (платная городская зона, проверяйте знаки) или на парковке ТЦ «Европа Сити Мол» (пешая доступность ~3-5 мин). Общественный транспорт: автобусы, троллейбусы, маршрутки до остановки «Ул. Буханцева».

Другие МФЦ Волгограда (для ориентации)

Если график Ворошиловского МФЦ не подходит, можно обратиться в отделения других районов (все они единой сети «Мои документы»):

• Центральный район: ул. Комсомольская, 10.
• Советский район: ул. Академическая, 9 (территориально обособленное подразделение).
• Дзержинский район: пр. Маршала Жукова, 125.
• Тракторозаводский район: пр. Ленина, 211.
• Кировский, Красноармейский районы — имеют свои отделения (адреса на mfc34.ru).

Примечание: Услуги можно получать в любом МФЦ области независимо от прописки, но для некоторых услуг (например, паспорт) удобнее обращаться по месту регистрации/пребывания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, в субботу с 09:00 до 15:30. Это удобный день для работающих, но очередь на терминалах без записи может быть большой.

Можно ли получить паспорт в день обращения?

Нет. Сроки: 10 дней (по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания), до 4 месяцев (за пределами субъекта РФ). Готовый паспорт забирают по талону электронной очереди или в окне выдачи.

Нужна ли справка с работы/учебы для посещения МФЦ?

Нет. Посещение МФЦ — законное основание для отсутствия. При необходимости в МФЦ могут выдать справку о факте посещения (спросите у администратора/оператора).

Что делать, если опоздал на запись?

Допускается опоздание до 15–20 минут (зависит от загрузки). Если опоздали больше — слот сгорает, нужно брать новый талон на терминале (если есть места) или перезаписываться онлайн.

Резюме

МФЦ Ворошиловского района (ул. Милиционера Буханцева, 20) работает в удобном для жителей режиме с 08:00 до 20:00 в будни (пн, пт до 19:00; вт-чт до 20:00) и в субботу до 15:30. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги или сайт mfc34.ru. Перед визитом обязательно проверьте актуальность графика на официальном сайте или по телефону 8 (8442) —*, особенно в период праздников.

Информация актуальна на . Графики и контакты могут меняться, используйте официальные источники для финальной проверки.