Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Информация может меняться; для получения актуальных реквизитов рекомендуется обращаться к официальным источникам (ГИС ЖКХ‚ сайт УК‚ портал Госуслуг).
Общая информация об управляющей организации
По адресу г. Екатеринбург‚ ул. Восточная‚ д. 84 услуги по управлению многоквартирным домом (МКД) оказывает АО «Восточное управление жилищно-коммунальными системами» (АО «Восточное УЖКС»). Данная организация является одной из крупных управляющих компаний города‚ обслуживающей жилую недвижимость преимущественно в восточной части Екатеринбурга.
Важно: В открытых источниках иногда встречается информация о других УК (например‚ ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» или ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района»)‚ однако для конкретного адреса «Восточная‚ 84» закреплена именно АО «Восточное УЖКС». Уточнить привязку дома к УК можно через сервис ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги.Дом».
Контактные данные и реквизиты
Ниже приведены основные контакты управляющей компании. Персональные данные сотрудников (ФИО диспетчеров‚ инженеров‚ паспортные данные) в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты маской *.
- Полное наименование: Акционерное общество «Восточное управление жилищно-коммунальными системами»
- Сокращенное наименование: АО «Восточное УЖКС»
- Юридический адрес: г. Екатеринбург‚ ул. ‚ д. (точный адрес указан в ЕГРЮЛ/на сайте УК)
- Фактический адрес приемной комиссии / диспетчерской: г. Екатеринбург‚ ул. ‚ д.
- Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): +7 (343) — / +7 (343) —
- Телефон приемной комиссии / бухгалтерии: +7 (343) —
- Официальный сайт: vostuch.ru (или актуальный домен‚ указанный в реестре УК)
- Электронная почта: @vostuch.ru (или иной домен УК)
- ИНН / КПП: /
- ОГРН:
- Лицензия на управление МКД: Номер ‚ выдан (бессрочная/срок действия до )
Режим работы приемной комиссии и диспетчерской
| Структурное подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная комиссия (личный прием) | Понедельник – Пятница | : – *: | :* – : |
| Телефонная горячая линия / Диспетчерская (прием заявок) | Ежедневно / Круглосуточно | 24/7 | Без перерыва |
| Кассовый офис / Оплата квитанций | Понедельник – Четверг / Пятница | : – : / : – *: | :* – : |
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Актуальное расписание всегда доступно на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах дома.
Предоставляемые услуги и компетенции
АО «Восточное УЖКС» осуществляет полный цикл управления многоквартирным домом по договору управления (или договору ресурсоснабжения/обслуживания)‚ включая:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ: кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ лестничных клеток‚ инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение‚ лифты).
- Организация капитального ремонта по региональной программе (взаимодействие с Фондом капитального ремонта Свердловской области).
- Управление коммунальными ресурсами: расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО) за холодную/горячую воду‚ отведение стоков‚ отопление‚ электричество ОДН.
- Содержание придомовой территории: уборка дворов‚ вывоз ТКО (мусора)‚ озеленение‚ клининг территории‚ зимнее содержание (уборка снега‚ посыпка противогололедными материалами).
- Диспетчеризация: круглосуточный прием аварийных заявок (протечки‚ заторы‚ отсутствие тепла/воды/света‚ поломка лифтов).
- Работа с обращениями собственников: рассмотрение претензий‚ заявлений на перерасчет‚ заключение/расторжение договоров‚ проведение общих собраний (ОСС).
Как подать заявку или обратиться в УК
Собственники и жильцы дома по адресу ул. Восточная‚ 84 могут обратиться в управляющую компанию следующими способами:
- По телефону диспетчерской (круглосуточно): для аварийных ситуаций и срочных заявок на ремонт.
- Через Личный кабинет на сайте УК: регистрация по номеру ЛС (лицевого счета) позволяет подавать заявки‚ смотреть историю начислений/оплат‚ скачивать квитанции‚ отслеживать статус выполнения работ.
- Через портал «Госуслуги» / приложение «Госуслуги.Дом»: унифицированный способ подачи обращений с контролем сроков ответа.
- Лично в приемной комиссии: по адресу офиса УК (см. контакты выше) в часы работы. Необходимо иметь с собой паспорт и документ‚ подтверждающий право собственности/проживания.
- По электронной почте: для официальных претензий‚ предложений‚ сканов документов.
- Чат-боты / Мессенджеры: на сайте УК часто доступны виджеты для быстрой связи (WhatsApp‚ Telegram‚ VK).
Оплата коммунальных услуг (КУ) и взносов на капремонт
Квитанции на оплату формируются ежемесячно. Способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Личный кабинет на сайте УК (банковские карты МИР‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП).
- Мобильное приложение УК (если разработано).
- Сбербанк Онлайн / Приложения других крупных банков (раздел «ЖКХ» / «Коммунальные платежи» по ЛС).
- Почта России (по квитанции).
- Терминалы самообслуживания‚ кассы банков-партнеров УК.
Внимание: Реквизиты для оплаты (номер счета УК в банке‚ БИК‚ корсчет) указаны в квитанции. Проверяйте их перед переводом крупных сумм. Лицевой счет (ЛС) уникален для каждого помещения.
Документы‚ регулирующие деятельность УК
Деятельность АО «Восточное УЖКС» регулируется:
- Жилищным кодексом РФ (Глава 8 «Управление многоквартирным домом»).
- Постановлением Правительства РФ № 491 (Правила управления МКД).
- Договором управления МКД‚ заключенным по результатам Общего собрания собственников (ОСС) или по итогам конкурса (для домов‚ где УК определена конкурсом).
- Лицензией на осуществление деятельности по управлению МКД (реестр Минстроя России).
- Локальными нормативными актами администрации г. Екатеринбурга (тарифы на содержание‚ правила благоустройства).
Проверка информации и полезные ссылки
Для независимой проверки актуальности данных рекомендуется использовать официальные реестры:
- ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций): dom.gosuslugi.ru, введите ИНН или название УК («Восточное УЖКС») и проверьте список домов в управлении (должен быть дом «Восточная‚ 84»).
- Сайт Минстроя России (Реестр лицензий): проверка наличия и срока действия лицензии.
- Официальный сайт администрации Екатеринбурга: раздел «ЖКХ и благоустройство» -> «Управляющие компании».
- Справочник 2ГИС / Яндекс.Карты: карточка организации «АО «Восточное УЖКС» — отзывы‚ фото офиса‚ проезд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто является директором УК?
Исполнительный директор (Генеральный директор) АО «Восточное УЖКС» на текущий момент: * (ФИО скрыто). Актуальное ФИО указано в ЕГРЮЛ и на сайте УК в разделе «Руководство».
Как сменить управляющую компанию в доме №84?
Для смены УК необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в порядке‚ установленном ст. 44-46 ЖК РФ. Требуется инициативная группа‚ повестка дня‚ уведомление всех собственников за 30 дней‚ проведение заочного/смешанного голосования‚ протокол ОСС и уведомление старой/новой УК‚ Росреестра и ГИС ЖКХ. Процедура сложная и длительная (2-4 месяца).
Куда жаловаться на бездействие УК?
В саму УК (претензия заказным почтовым отправлением или через ЛК).
2. В Жилищную инспекцию Свердловской области (Госконтроль).
3. В Прокуратуру города Екатеринбурга.
4. В суд (исковое заявление о неисполнении договора управления).
5. Через портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы на ЖКХ»).
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Адреса‚ телефоны‚ ФИО сотрудников‚ банковские реквизиты и номера лицензий частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте данные на официальном сайте АО «Восточное УЖКС» или в ГИС ЖКХ. Данные актуальны на дату публикации: .