ПАО «Россети Волга» (ранее известное как МРСК Волги), одна из крупнейших межрегиональных распределительных сетевых компаний России. Компания обеспечивает бесперебойную передачу электроэнергии по территории семи субъектов Приволжского федерального округа: Республики Мордовия, Чувашской Республики, Самарской, Саратовской, Оренбургской, Пензенской и Ульяновской областей. Исполнительный аппарат головной компании расположен в г. Саратов.
Место в организационной структуре
Волжское производственное отделение (ВПО) являеться структурным подразделением Самарского филиала ПАО «Россети Волга» (официальное название филиала — «Самарские распределительные сети»). Производственные отделения — это «первичные звенья» управления сетями, непосредственно отвечающие за эксплуатацию, ремонт и развитие электросетевого хозяйства на закрепленных за ними территориях.
- Головная компания: ПАО «Россети Волга» (г. Саратов).
- Филиал: Самарские распределительные сети (г. Самара).
- Структурное подразделение: Волжское производственное отделение.
Основные направления деятельности
В компетенцию Волжского производственного отделения входит комплекс мер по обеспечению надежной работы электросетей напряжением 0,4–110 кВ на обслуживаемой территории (как правило, это Волжский район и прилегающие участки Самарской области):
- Эксплуатация и техническое обслуживание: плановые осмотры линий воздушных (ЛЭП) и кабельных линий (КЛ), подстанций (ТП/РП/ПС), чистка просеок, затяжка проводов, термоконтроль контактов.
- Аварийно-восстановительные работы: круглосуточная дежурность аварийных бригад для ликвидации последствий сбоев питания в кратчайшие сроки.
- Капитальный ремонт и реконструкция: замена изношенного оборудования, модернизация подстанций, прокладка кабельных линий вместо воздушных для повышения надежности.
- Технологическое присоединение: проведение работ по подключению новых потребителей (ЖКХ, промышленность, ИЖС) к электрическим сетям.
- Работа с коммерческими потерями: рейды по выявлению несанкционированного потребления, контроль исправности приборов учета.
Производственная база и адреса
Согласно открытым данным картографических сервисов и отзывам потребителей, производственно-административные помещения Волжского производственного отделения размещаються в г. Самаре. Исторически формировалось несколько адресов размещения участков и управления:
- Адрес управления/приемной: г. Самара, ул. Ближняя, д. 4 (указан в справочниках как основной адрес филиала/отделения).
- Производственный участок / склад / гараж: г. Самара, ул. Карбышева, д. 65к1, 1 этаж.
Примечание: Точные координаты входов, схемы проезда и актуальные режимы доступа к территориям объектов критически важной инфраструктуры (КВИ) рекомендуется уточнять по телефонам диспетчерских служб или через официальный сайт.
Контактная информация (маскированная)
Для связи с Волжским производственным отделением используются многоканальные телефоны филиала «Самарские РС» и локальные номера отделения. В целях информационной безопасности персональные номера должностных лиц и внутренние добавочные номера не публикуются в открытом доступе.
| Направление | Контакт (маскирован) |
|---|---|
| Единый диспетчерский телефон филиала (круглосуточно) | 8 (846) —* |
| Приемная начальника отделения / Секретарь | 8 (846) — (доб. ) |
| Горячая линия ПАО «Россети Волга» (федеральная) | 8-800—* |
| Официальный сайт филиала | samara.rossetivolga.ru |
| Электронная почта (общая филиала) | @rossetivolga.ru |
Режим работы и прием граждан
- Административно-хозяйственный персонал: пн–пт с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00), сб–вс, выходной.
- Производственный персонал (бригады, диспетчеры): круглосуточно, в сменном режиме.
- Прием личных обращений граждан: проводится в соответствии с графиком, утверждаемым начальником филиала (обычно 1 раз в неделю по предварительной записи через сайт или по телефону).
Взаимодействие с потребителями
Для решения вопросов, связанных с качеством электроснабжения, технологическим присоединением, оплатой услуг передачи или заключением договоров, потребителям рекомендуется использовать следующие каналы:
- Личный кабинет на сайте rossetivolga.ru (подача заявок, показания счетчиков, история обращений);
- Мобильное приложение «Россети Волга» (iOS / Android).
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) на официальном сайте.
- Офисы «Мои Документы» (МФЦ) на территории Самарской области — прием заявлений на присоединение.
Социальная ответственность и безопасность
Волжское производственное отделение активно участвует в программах ПАО «Россети Волга» по:
- Профилактике детского электротравматизма (уроки безопасности в школах Волжского района).
- Охране труда и промышленной безопасности (регулярные аттестации персонала, обучение безопасным методам работы).
- Экологической безопасности (утилизация ПЦБ-содержащего оборудования, очистка территорий подстанций).
Как найти отделение на карте
Для навигации до объектов Волжского производственного отделения используйте поиск по названиям в Яндекс.Картах, 2ГИС или Google Maps:
- «Россети Волга Самарское производственное отделение»
- «Филиал МРСК Волги Самарские РС Волжское ПО»
- По адресам: ул. Ближняя, 4 или ул. Карбышева, 65к1 (г. Самара).
Статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников организаций (2ГИС, Яндекс;Карты) и официального сайта ПАО «Россети Волга» по состоянию на . Контактные данные и адреса могут изменяться; для получения актуальной информации перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальном ресурсе rossetivolga.ru.