Волгоградский областной военный комиссариат (Облвоенкомат) — это ключевой орган военного управления на территории региона, осуществляющий полномочия по учету военнообязанных, призыву, мобилизации и, что особенно важно для категории ветеранов, — обеспечению пенсионного предоставления военнослужащих и членов их семей. Пенсионный отдел облвоенкомата является основным звением, с которым взаимодействуют военные пенсионеры по вопросам назначения, пересчета и выплаты денежного содержания.

На основании открытых данных на г. подготовлен обзор структуры, контактных данных и особенностей работы пенсионного отдела и территориальных органов военкомата.

Главное управление и Пенсионный отдел: Юридический адрес и реквизиты

Согласно данным реестров (источник: audit-it.ru), юридический адрес основного органа военного управления Волгоградской области:

• Юридический адрес: г. Волгоград, ул. К*, д. 19А
• Дата регистрации (внесения в ЕГРЮЛ):
• Основной ОКВЭД: 84.22 «Деятельность в области обороны»

Важно: Пенсионный отдел, как структурное подразделение, физически может располагаться по данному адресу или в примыкающих корпусах. По отзывам пользователей на картах (источник: zoon.ru), прием граждан по пенсионным вопросам ведется в помещениях на 3 этаже по адресу: ул. К, д. 19а.

Маскированные контакты для справки:
Телефон справочной/приемной: +7 () *—
Официальный сайт/Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «Военкоматы»)

Территориальные отделы (филиалы) в г. Волгограде

Для удобства граждан прием по пенсионным и иным вопросам децентрализован. На карте сервисов (по данным zoon.ru за август 2026 г.) зафиксировано 4 основных точки приема в сети «Военный комиссариат Волгоградской области»:

1. Отделение по ул. Криворожская

   Адрес: ул. К*, д. 2в, 4 этаж

   Статус на Госуслугах: Работает (рейтинг 3;1 / 15 оценок)

2. Отделение по ул. Генерала Шумилова

   Адрес: ул. им. Г*, д. 21, 2 этаж

   Статус на Госуслугах: Работает (рейтинг 5.0 / 1 оценка)

3. Центральное отделение (Пенсионный отдел) — ул. Краснознаменская

   Адрес: ул. К*, д. 19а, 3 этаж

   Статус на Госуслугах: Работает (рейтинг 1.3 / 15 оценок)

   Внимание: Именно по этому адресу зафиксировано наибольшее количество обращений по пенсионным вопросам (см. раздел «Отзывы»).

4. Отделение по ул. Социалистическая

   Адрес: ул. С*, д. 37а, 3 этаж

   Статус на Госуслугах: Работает (рейтинг 2.2 / 6 оценок)

Примечание: График работы всех отделений стандартизирован (обычно пн-пт, 09:00–18:00 с перерывом), однако перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание и записывайтесь на прием через портал Госуслуг, так как режим может меняться.

Функции Пенсионного отдела Облвоенкомата

Пенсионный отдел осуществляет следующие ключевые задачи:

• Назначение пенсий: за выслугу лет, за инвалидностью, за потерями кормильца, в связи с достижением предельного возраста пребывания на воинской службе.
• Пересчет пенсий: при изменении законодательства, повышении пенсионного возраста, изменении денежного содержания (окладов) на воинской службе, добавлении стажа.
• Ведение личных дел пенсионеров: учет выплат, контроль своевременности перечислений.
• Работа с документами: прием, проверка и архивирование пакетов документов для назначения выплат (служебные характеристики, справки о заработной плате, медицинские заключения ВВК и др.).
• Взаимодействие с Пенсионным фондом РФ (СФР) и казначейством: обеспечение бесперебойного перечисления средств на банковские счета получателей.

Анализ обращений граждан и рейтингов (на основе открытых отзывов)

Анализ отзывов на агрегаторах (в частности, zoon.ru / Госуслуги) выявляет системные проблемы, о которых сигнализируют военные пенсионеры:

Основные жалобы:

• Низкая доступность по телефону: частые сообщения о том, что трубки не берут или сбрасывают вызов.
• Непрозрачность начислений: пенсионеры не получают понятных расчетов (расчетных листовков), объясняющих состав выплаты за конкретный месяц.
• Долгие сроки пересчета: задержки при индексации или внесении изменений в личные дела.
• Низкий рейтинг центрального отделения (ул. Краснознаменская): 1.3 из 5.0 — критический показатель, требующий внимания руководства облвоенкомата.

Рекомендации для граждан:

1. Используйте личный кабинет на Госуслугах для подачи заявлений и отслеживания статуса, это фиксирует факт обращения и сроки ответа.
2. Требуйте письменного ответа с расчетом пенсии (по статье 5.1 ФЗ «Об обращениях граждан…» срок ответа — 30 дней).
3. При систематическом нарушении сроков или грубом обращении — направляйте жалобу вышестоящему органу (Главное управление личного состава Минобороны РФ) или в Прокуратуру Волгоградской области.

Порядок обращения в Пенсионный отдел (алгоритм действий)

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Приоритетный)

• Заходите в раздел: «Пенсионы, пособия и льготы» → «Военные пенсии» → «Назначение / Пересчет».
• Выбираете территориальный орган: «Военный комиссариат Волгоградской области».
• Заполняете заявление, прикрепляете сканы документов (паспорт, воинский билет/удостоверение, справки о службе, СНИЛС, банковские реквизиты).
• Получаете уведомление о сроке рассмотрения и приглашении на прием (если требуется оригиналы).

Способ 2: Личный прием (по предварительной записи)

• Запись через терминал в холле военкомата или по телефону справочной (см. маскированный номер выше).
• Необходимый пакет документов (оригиналы + копии):
  • Паспорт РФ.
  • Военный билет / Удостоверение военнослужащего / Удостоверение пенсионера ВПФ.
  • Свидетельство о присвоении пенсии (если есть).
  • Документы, подтверждающие стаж (служебные характеристики, архивные справки).
  • Справка из СФР о неполучении гражданской пенсии (при назначении военной).
  • Заявление на банк (реквизиты счета «Мир»).

Способ 3: Почтовое отправление

На юридический адрес: 400000, г. Волгоград, ул. К*, д. 19А (с пометкой «Пенсионный отдел»). Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении.

Важные организационные детали

Примечание: В открытых источниках (List-Org, Rusprofile) карточка организации на момент парсинга была недоступна из-за защиты от ботов (CAPTCHA/403 Forbidden), поэтому реквизиты ИНН/КПП приведены частично на основе маскировки.

Контакты вышестоящих инстанций (для эскалации проблем)

Если вопрос не решается на уровне Облвоенкомата:

• Главное управление личного состава Министерства обороны РФ (ГУЛП МО РФ): г. Москва, ул. Ж, д. (приемная: +7 (495) —).
• Управление по работе с обращениями граждан Минобороны РФ: через интернет-приемную на сайте mil.ru.
• Прокуратура Волгоградской области: г. Волгоград, пр-кт Л*, д. (для жалоб на бездействие или нарушение прав).
• Социальный фонд России (СФР), Волгоградское областное отделение: по вопросам сочетания пенсий, социальных выплат, ЕДВ.

Пенсионный отдел Волгоградского облвоенкомата выполняет социально значимую функцию обеспечения ветеранов и военнослужащих запаса. Несмотря на наличие сети территориальных отделений (Криворожская, Генерала Шумилова, Краснознаменская, Социалистическая), качество сервиса по данным открытых отзывов остается низким (особенно по центральному адресу ул. Краснознаменская, 19а).

Ключевые шаги для эффективного взаимодействия:

1. Переводите все общение в письменное русло (Госуслуги, почта с уведомлением).
2. Требуйте предоставления расчетного листовка пенсии при каждом пересчете.
3. Фиксируйте факты невыхода на связь / сброса вызовов (скриншоты журнала звонков) для прикрепления к жалобе.

Актуальность адресов и телефонов рекомендуется сверять на официальном портале Госуслуг или сайте Минобороны РФ в день визита, так как структура подразделений может оптимизироваться.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: audit-it.ru, zoon.ru, gosuslugi.ru) по состоянию на . Персональные данные, номера телефонов и точные адреса жилых домов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.