Органы опеки и попечительства (ОЗиП) играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан. В г. Волгограде эта система представлена управлением на городском уровне и отделами (управлениями) в каждом из районов. Ниже представлена подробная справочная информация по структуре, контактам и основным вопросам, решаемым в данных органах.

Главное управление по вопросам опеки и попечительства администрации г. Волгограда

Координирующим центром является Главное управление (ГУ ОЗиП). Оно осуществляет методологическое руководство районными отделами, ведет учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также рассматривает апелляции на решения районных комиссий.

Районные отделы (управления) опеки и попечительства

Важно: Основной прием граждан, оформление документов на усыновление/опеку, выдачу справок и рассмотрение вопросов по конкретным адресам проживания ведется именно в районных отделах по месту жительства заинтересованных лиц (опекунов, приемных родителей) или по месту нахождения ребенка.

В Волгограде 8 районов, в каждом функционирует свой отдел ОЗиП. Ниже приведен обобщенный реестр. Конкретные номера кабинетов и внутренние телефоны специалистов уточняйте по единому справочному телефону района или на сайте администрации соответствующего района.

Центральный район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Ворошиловский район

• Адрес: пр-кт , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Дзержинский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Кировский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Красноармейский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Краснооктябрьский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Советский район

• Адрес: пр-кт , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Тракторозаводский район

• Адрес: ул. , д.
• Телефон отдела: +7 () *—

Основные функции органов опеки и попечительства

Специалисты отделов ОЗиП занимаются широким спектром вопросов. Наиболее частые основания для обращения:

1. Установление опеки или попечительства над несовершеннолетними (до 14 лет — опека, 14–18 лет — попечительство).
2. Усыновление (удочерение) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Подготовка заключений для суда.
3. Приемно-семейные формы устройства: приемная семья, патронат, гостевой режим (в рамках региональных программ).
4. Защита жилищных прав детей-сирот и лиц, приравненных к ним (контроль за сохранностью жилья, предоставление жилплощади по достижении совершеннолетия).
5. Установление попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами (пожилые люди, инвалиды, лица с психическими расстройствами).
6. Контроль за условиями жизни, воспитания и обучения подопечных в приемных семьях, семейных детских домах, организациях для сирот.
7. Выдача справок и заключений: о доходах, жилых условиях, отсутствии/наличии судимостей (для судов, нотариусов, МФЦ).
8. Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) опекунов, попечителей, приемных родителей.

Порядок записи на прием к специалисту

Для получения консультации или приема документов настоятельно рекомендуется предварительная запись. Это сэкономит ваше время и гарантирует, что нужный специалист будет свободен.

Способы записи:

• Через портал Госуслуг (Госуслуги Волгоградской области): Раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство» -> «Запись на прием». Это самый удобный способ: вы выбираете район, услугу, дату и время.
• По телефону: Позвонив на общий номер районного отдела (указаны выше) или на единый справочный номер администрации города.
• Через терминалы электронной очереди в холлах администраций районов (если установлены).
• Лично в приемной во время часов работы.

Часто запрашиваемые документы (базовый пакет)

Список документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет для кандидата в опекуны/усыновители обычно включает:

• Заявление установленного образца (забирается на месте или скачивается с Госуслуг/сайта администрации).
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия всех заполненных страниц).
• Справка о доходах за последний год (2-НДФЛ или по форме органа опеки) или копия декларации (для ИП/самозанятых).
• Справка о состоянии здоровья (форма № 164/у или заключение врачебной комиссии) — срок действия обычно 3–6 месяцев.
• Справка об отсутствии судимости (заказывается через МФЦ или Госуслуги, срок действия 30 дней).
• Документы на жилье (свидетельство о праве, договор соц. найма, выписка из ЕГРН) + справка о составе семьи/зарегистрированных лицах.
• Свидетельство о браке/разводе (если применимо).
• Согласие супруга(и) (нотариальное или лично при подаче).
• Автобиография (в свободной форме, рукописная или печатная).
• Свидетельство о прохождении Школы приемных родителей (обязательно для усыновления, опеки, приемной семьи).

Внимание: Требования могут меняться. Уточняйте актуальный перечень у специалиста вашего районного отдела по телефону +7 () — перед визитом.

Школа приемных родителей (ШПР) в Волгограде

Прохождение обучения в ШПР — обязательное условие для усыновления, установления опеки/попечительства, создания приемной семьи. В Волгограде обучение проводят аккредитованные организации (часто на базе центров помощи семье и детям, психолого-педагогических центров).

• ГБУ ВО «Центр психолого-педагогической помощи» (часто базовая площадка). Телефон: +7 () —.
• ГБУ ВО «Центр социальной помощи семье и детям «НАДЕЖДА» и филиалы по районам.
• Некоммерческие организации, имеющие аккредитацию (списки актуализируются на сайте ГУ ОЗиП).

Запись на курсы осуществляется самостоятельно после консультации в органе опеки. Свидетельство о прохождении ШПР бессрочно (с 2020 г.).

Электронные сервисы (Госуслуги)

Многие услуги можно получить удаленно, не стоя в очередях:

• Запись на прием в орган опеки.
• Подача заявления о желании усыновить ребенка / взять под опеку (начало процедуры).
• Получение справки о регистрации в качестве кандидата в приемные родители.
• Заявление на назначение ежемесячной денежной выплаты приемному родителю.
• Отслеживание статуса рассмотрения документов.

Горячие линии и экстренные телефоны

Если вы знаете о ребенке, находящемся в опасности, или о нарушении прав ребенка в приемной семье/интернате:

• Единый всероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).
• Горячая линия Министерства социальной защиты населения Волгоградской области: +7 () —.
• Горячая линия администрации г. Волгограда: +7 () —.
• Полиция (ДОП г. Волгограда): 102 или 112 (единый номер экстренных служб).

Важные нюансы и советы

1. Привязка к адресу: Обращайтесь строго в тот районный отдел, по месту жительства ВАС (кандидата в опекуны) или по месту нахождения ребенка (если речь идет о проверке условий жизни ребенка). Перепутывание района приведет к отказу в приеме документов.
2. Сроки рассмотрения: На подготовку заключения об условиях жизни кандидата дается до 7–10 дней после приема полного пакета документов. На рассмотрение вопроса об усыновлении/опеке судом — судебные сроки.
3. Акт осмотра жилых условий: Специалист ОБЯЗАН приехать на осмотр жилья. Уведомляют заранее (обычно по телефону). Приготовьте документы на жилье к моменту визита.
4. Продление опеки: Опека над несовершеннолетними устанавливается до 14 лет, попечительство — до 18 лет. При смене статуса (ребенок исполняет 14 лет) нужно обращаться за переоформлением в попечительство.
5. Финансовые выплаты: Вопросы по выплатам (пособия, компенсации, ежемесячные выплаты приемным родителям) часто решаются в МФЦ (Мои Документы) или через Госуслуги, но основание (решение органа опеки/суд) выдает именно ОЗиП.

---

Краткая шпаргалка: куда звонить в первую очередь?

Ситуация	Куда звонить / идти
Хочу взять ребенка в семью (усыновление/опека/ПС)	Районный отдел ОЗиП по вашему месту жительства (телефоны выше). Сначала — на консультацию.
Уже опекун, вопросы по выплатам, документам, жилью подопечного	Ваш курирующий специалист в районном отделе ОЗиП (номер есть в выданном решении/справке) или общий телефон отдела.
Вопросы по попечительству над пожилым/инвалидом	Районный отдел ОЗиП по месту жительства нетрудоспособного гражданина.
Жалоба на работу специалиста ОЗиП / опекуна	ГУ ОЗиП администрации г. Волгограда (телефон приемной: +7 () —) или Прокуратура района.
Ребенок в опасности прямо сейчас	112 или 102 (Полиция), затем сообщение в ОЗиП.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО специалистов) могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации Волгограда (volgadmin.ru) или портале Госуслуг перед визитом. Персональные данные сотрудников и точные адреса кабинетов в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты маской (*).