Начиная с 1 января 2023 года‚ Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР); В Дзержинском районе Волгограда функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ выдаче справок и предоставлению иных государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по Дзержинскому району.

В статье собрана актуальная на информация об адресе‚ режиме работы‚ контактах и способах обращения без визита в офис.

Адрес и контактные данные

Основное отделение‚ обслуживающее жителей Дзержинского района‚ находится по следующему адресу:

• Адрес: 400075‚ Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ Дзержинский район‚ ул. Республиканская‚ д. 17
• Единый бесплатный горячий телефон СФР (всей России): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный с любого телефона РФ)
• Единый номер клиентской службы СФР (короткий): 8 (800) -00-00-00
• Локальный справочный телефон (для уточнения деталей/записи): —* (ранее указывался как 96-09-09‚ рекомендуется уточнять через единый контакт-центр)

Важно: На данном адресе (ул. Республиканская‚ 17) размещается Отделение Социального фонда РФ по Волгоградской области (территориальный орган)‚ в структуру которого входит клиентская служба по Дзержинскому району.

Режим работы и прием граждан

График работы окна приема посетителей (клиентской службы) установлен следующим образом:

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графика на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01‚ так как режим может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологические периоды.

Как записаться на прием (электронная очередь)

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Это можно сделать тремя способами:

1. Через личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Запись на прием в СФР».
2. На официальном сайте СФР (sfr.gov.ru): В разделе «Контакты» выберите регион (Волгоградская область) и отделение «Клиентская служба по Дзержинскому району».
3. По телефону контакт-центра: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор помогут выбрать удобное время).

При записи вы получите талон с номером очереди и временем. Явка строго по времени записи позволяет избежать долгого ожидания в общем коридоре.

Какие услуги предоставляет клиентская служба

В офисе по ул. Республиканской‚ 17 можно решить практически любой вопрос‚ связанный с социальным обеспечением:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховой пенсии по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца; социальной пенсии; пересчет пенсии при продолжении работы.
• Пособия по семьям с детьми: пособие по беременности и родам‚ пособие до 1.5 и 3 лет‚ единовременное при рождении ребенка‚ пособие на беременных (ранние сроки)‚ единое пособие (для детей до 17 лет и беременных).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери.
• Пособия по временной нетрудоспособности: больничные листы (взаимодействие с работодателями)‚ пособия по уходу за больным ребенком.
• Инвалидность и реабилитация: вопросы МСЭ (медико-социальной экспертизы)‚ ИПРА (индивидуальная программа реабилитации)‚ технические средства реабилитации (ТСР).
• Справки и выписки: справка о пенсии‚ справка о стаже (для банков‚ МФЦ)‚ выписка из индивидуального личного счета (ИЛС/СНИЛС).
• СНИЛС: замена/восстановление карты СНИЛС (зеленой карты)‚ назначение номера СНИЛС новорожденным.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить дистанционно‚ что быстрее и удобнее:

Личный кабинет на Госуслугах (Госуслуги / ЕСИА)

Главный инструмент гражданина. Позволяет:

• Подать заявление на любую пенсию или пособие.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Получить справки (о пенсии‚ о доходах‚ о выплаченных суммах) в электронном виде с ЭП (электронной подписью).
• Изменить способ получения выплат (банк‚ Почта России).
• Заказать дубликат СНИЛС.

Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru)

Специализированный кабинет с расширенной функциональностью для работы со страховым стажем‚ коэффициентами (ИПК)‚ просмотром расчетов пенсии.

Мобильное приложение «СФР»

Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore. Удобно для быстрой проверки начислений‚ поиска ближайшего отделения и чтения новостей законодательства.

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

В Волгограде и области услуги СФР предоставляют многие МФЦ. Можно сдать оригиналы документов‚ подтвердить личность (идентификацию ЕСИА)‚ получить консультацию. Адреса МФЦ в Дзержинском районе уточняйте на портале my-docs.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01.

Другие отделения СФР в Волгограде (на случай необходимости)

Если вы живете на границе районов или вам удобнее другое отделение‚ вот список основных клиентских служб города (адреса приведены для ориентира‚ перед визитом уточняйте привязку к вашему адресу регистрации):

• Центральный район: ул. ‚ д. (уточняйте по горячей линии)
• Ворошиловский район: ул. ‚ д.
• Тракторозаводский район: ул. ‚ д.
• Краснооктябрьский район: ул. ‚ д.
• Советский район: ул. Дегтярева‚ д. 37 (отдельное здание клиентской службы)

Примечание: Привязка к территориальному отделению обычно определяется по адресу регистрации (прописки). Однако для приема консультаций и сдачи документов можно обратиться в любое удобное отделение или МФЦ.

Важные отличия от ФССП (Судебные приставы)

В интернет-поиске часто путают СФР (Социальный фонд) и ФССП (Федеральная служба судебных приставов).

• СФР (ул. Республиканская‚ 17): Пенсии‚ пособия‚ материнский капитал‚ больничные‚ СНИЛС‚ стаж.
• ФССП Дзержинского района (ул. Новодвинская‚ 46): Исполнительное производство‚ долги по кредитам/алиментам/штрафам‚ ограничение выезда‚ арест имущества.

Обращайтесь в нужный орган‚ чтобы не потерять время.

Чек-лист документов для визита в офис

Если визит неизбежен‚ захватите с собой (оригиналы + копии для оставления):

1. Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
2. СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номерами / электронный вариант в приложении Госуслуг).
3. Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе/рождении детей‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ справки о заработке до 2002 г.‚ медицинские справки и т.д.).
4. Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат) — можно взять в приложении банка или на сайте.
5. Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг/сайта СФР).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме

Клиентская служба СФР по Дзержинскому району Волгограда находится по адресу: ул. Республиканская‚ д. 17. Это главное место для личного общения со специалистами по пенсиям и пособиям для жителей района.

Главные правила комфортного обращения:

1. Сначала проверьте вопрос в Личном кабинете Госуслуг — 90% задач решаются там.
2. Если нужен визит — запишитесь заранее через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону 8 (800) -00-00-01.
3. Приходите строго по времени записи с пакетом оригиналов документов.
4. Для вопросов по долгам и приставам идите по адресу: ул. Новодвинская‚ 46 (ФССП).

Информация актуальна на июнь 2026 года. За актуальными изменениями в законодательстве и режимом работы следите на официальном портале sfr.gov.ru.