Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является основным ресурсоснабжающим организатором в столице Республики Бурятия. Оно обеспечивает водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий города. Ниже представлена актуальная на контактная информация‚ структура подразделений и реквизиты для взаимодействия с предприятием.

Главные диспетчерские и экстренные телефоны

Для сообщения об авариях‚ утечках‚ отсутствии воды или заторов в канализации действуют круглосуточные линии:

• Центральная диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (3012) -4-*- / 7 (3012) -4—
• Факс диспетчерской: 7 (3012) -4— / 7 (3012) -4—*

Важно: При звонке в диспетчерскую сообщайте точный адрес‚ характер проблемы и доступный контактный телефон для связи бригады.

Единый справочно-информационный центр (Единый номер)

Основной номер для решения большинства вопросов: расчеты‚ показания счетчиков‚ договоры‚ задолженность‚ режим работы.

• Единый многоканальный телефон: 7 (3012) -7— (с автоматическим переключением по добавочным номерам)

Структура добавочных номеров (при звонке на 37-99-00)

Для быстрого доступа к нужному специалисту используйте следующие добавочные номера:

Сектор по работе с населением (физические лица)

• Руководитель сектора: доб. (315)
• Инженеры сектора: доб. (203)
• Центр по работе с физлицами и прием показаний: доб. (без добавочного / 0)
• Специалист по работе с частным сектором: доб. (203)

Сектор по работе с юридическими лицами

• Руководитель сектора: доб. (330)
• Инженеры: доб. (304)
• Контролеры: доб. (202)

Финансовые и правовые вопросы

• Юрист по работе с дебиторской задолженностью физлиц: доб. (206)
• Договорной отдел: доб. (307)
• Начальник отдела сбыта: доб. (322)
• Бухгалтерия (акты‚ сверки юрлиц): доб. * (317)

Техническое строительство и водные ресурсы

• Отдел капитального строительства (договоры‚ ТУ): 7 (3012) -4—‚ 7 (3012) -4—‚ 7 (3012) -4— (факс: 7 (3012) -4—)
• Отдел водных ресурсов: доб. * (201)

Адреса и режим работы офисов

Предприятие имеет два основных адреса: административный корпус и Центр обслуживания населения (ЦОН).

Администрация МУП «Водоканал»

• Адрес: г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ д. (24)
• Эл. почта: info@vdk03.ru
• Режим работы администрации: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
• Перерыв: 12:00–13:00
• Суббота‚ Воскресенье — выходные.

Центр обслуживания населения (Кассы‚ прием заявлений‚ Личный кабинет)

• Адрес: г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ д. (28) — Железнодорожный район‚ индекс 670034
• Режим работы ЦОН: Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерыва на обед)
• Суббота‚ Воскресенье — выходные.

Примечание: На картах (2ГИС и др.) указан адрес ЦОН: ул. Красноармейская‚ 28. Рекомендуется уточнять вход — часто он находится с торца здания или во дворе.

Основные услуги и действия через контакты

1. Передача показаний счетчиков: по телефону 7 (3012) -7— (автоинформатор или оператор)‚ через Личный кабинет на сайте‚ в приложении «Госуслуги» или в кассах ЦОН.
2. Оформление договоров (подключение‚ переоформление): Договорной отдел (доб. 307) или ЦОН (ул. Красноармейская‚ 28).
3. Рассрочка задолженности: оформляется в кассе Водоканала (ЦОН) при наличии паспорта и выписки о зарегистрированных. Телефон для справок: 7 (3012) -7—.
4. Технические условия (ТУ) и строительство: Отдел капитального строительства (отдельные телефоны 44-02-86‚ 44-26-88).
5. Проверка задолженности: по телефону 7 (3012) -7—‚ в Личном кабинете или в кассе (с паспортом).

Важные напоминания для абонентов

• Срок оплаты: не позднее 10 числа месяца‚ следующего за отчетным.
• Последствия долга: при неоплате более двух месяцев предприятие вправе устанавливать заглушки на канализацию и ограничивать водоснабжение.
• Способы оплаты: кассы ЦОН‚ банковские приложения/терминалы (поиск по ИНН/названию «МУП Водоканал Улан-Удэ»)‚ «Госуслуги»‚ СБП.
• Личный кабинет: доступен на официальном сайте предприятия (домен xn--03-6kcaim6bkqgb.xn--p1ai, кириллический «водоканал03.рф»).

Реквизиты для платежей (справочно)

Для перечисления средств через банк (Сбербанк‚ Альфа-Банк‚ Почта Банк и др.) используйте реквизиты из актуальной квитанции или Личного кабинета. Основные статические данные:

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Улан-Удэ
• ИНН/КПП: 0310 / 0310
• Юридический адрес: 670000‚ Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ д.
• Расчетный счет: 40702810 (уточняйте в квитанции)
• БИК / Корсчет: 041000* / 30101###-###-####0* (Банк России‚ Улан-Удэ)

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Перед визитом рекомендуется уточнить рабочие часы по телефону 7 (3012) -7— или на официальном сайте.