В городе Россошь Воронежской области функции водоканала выполняет ООО «Россошанские коммунальные системы» (РКС). Данная организация отвечает за водоснабжение, водоотведение и обслуживание абонентов. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в абонентский отдел и диспетчерские службы.
Основные контакты ООО «РКС»
Центральный офис и абонентский отдел находятся по одному адресу. Телефоны приведены в актуальном формате, последние цифры скрыты в целях безопасности.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Россошанские коммунальные системы»
- Руководитель: Генеральный директор — Б** Е* Н
- Юридический и фактический адрес: г. Россошь, ул. Пролетарская, д. ** (корпус/офис уточняйте при звонке)
- Телефон приемной / генерального директора: 7 (47396) —
- Телефон абонентского отдела / бухгалтерии: 7 (47396) —
- Режим работы офиса: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Адреса структурных подразделений и точек приема платежей
Организация имеет несколько объектов на карте города, где могут находиться производственные участки или точки приема населения. Основным местом личного обращения абонентов является здание на ул. Пролетарская.
- Главный офис (Абонентский отдел, касса, приемная): ул. Пролетарская, д.
- Производственная база / склад: ул. Пролетарская, д.
- Участок водоснабжения / колонны: просп. Труда, д.
- Дополнительные адреса (по данным справочников): просп. Труда, д. ; Краснознамённый пер;, д. ; ул. 9 Января, д. *.
> Важно: Перед визитом рекомендуется заранее позвонить по указанным номерам для подтверждения рабочего графика конкретного специалиста или наличия очереди.
Диспетчерская служба и аварийные службы
Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или проблем с водоотведением в нерабочее время офиса используются круглосуточные диспетчерские телефоны. Часто они совпадают с городскими едиными диспетчерскими службами (ЕДДС) или являются внутренними номерами предприятия.
- Аварийно-диспетчерская служба ООО «РКС» (круглосуточно): Уточняйте по телефонам офиса: 7 (47396) — / 7 (47396) —
- ЕДДС Администрации г. Россошь: Телефоны городской администрации (пл. Ленина, д. 4) для сообщения о ЧС на сетях водоснабжения/водоотведения.
Какие вопросы решает абонентский отдел
В абонентском отделе ООО «РКС» вы можете получить помощь по следующим вопросам:
- Перерасчет и переплата за коммунальные услуги (предоставление справок, актов сверки).
- Установка, замена и поверка индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).
- Оформление льгот и субсидий на оплату ЖКУ (справки для МФЦ/соцзащиты).
- Прием платежей за потребленные ресурсы (касса в офисе, реквизиты для оплаты через банк/Госуслуги).
- Рассмотрение жалоб и претензий по качеству воды, давлению, тарифам.
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Для удобства абонентов рекомендуется использовать цифровые каналы связи, чтобы не тратить время на визит в офис и ожидание в очереди.
Портал Госуслуг (Россошь)
На официальном портале rossosh.gosuslugi.ru в разделе «Справочник организаций» → «Водоснабжение и водоотведение» размещены актуальные реквизиты ООО «РКС». Через личный кабинет Госуслуг можно:
- Подать показания счетчиков.
- Оплатить квитанцию без комиссии.
- Написать обращение в администрацию или прокуратуру при нарушении прав потребителей.
Социальные сети и карты
- ВКонтакте: Официальная группа ООО «РКС» (поиск по названию или ID
ooorcsru) — новости, графики отключений воды, контакты дежурных. - Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Теплосеть» / «РКС» (ул. Пролетарская, 72) — актуальные фото входа, отзывы, точный маршрут проезда.
Реквизиты для оплаты услуг (Образец)
Для оплаты через банковское приложение или терминал используйте реквизиты из последней квитанции. Общие реквизиты получателя обычно следующие:
| Параметр | Значение (пример) |
|---|---|
| Получатель | ООО «Россошанские коммунальные системы» |
| ИНН / КПП | 3664* / 3664* |
| Расчетный счет | 40702810 |
| Банк | Филиал банка в г. Воронеж / г. Россошь |
| БИК / Кор; счет | 0420* / 30101810* |
Внимание: Точные реквизиты (особенно номер лицевого счета и назначение платежа) всегда смотрите в своей квитанции или личном кабинете. Использование чужих реквизитов приведет к зачислению денег не на ваш счет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика воды?
- Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону абонентского отдела (в рабочее время), через чат-бота в ВК группы ООО «РКС» или лично в офисе.
- Что делать, если вода пропала внезапно?
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефонам: 7 (47396) — (круглосуточно). Сообщите адрес и характер проблемы.
- Где можно оплатить квитанцию без комиссии?
- В кассе офиса на ул. Пролетарская, через СБП (Систему быстрых платежей) в приложении вашего банка по QR-коду из квитанции, на портале Госуслуг.
- Как оформить перерасчет за период отсутствия?
- Нужно написать заявление в абонентском отделе (ул; Пролетарская, д. **) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевка, справка из больницы, выезд за границу и т.д.), а также акты снятия показаний «въезд/выезд».
Статья составлена на основе открытых данных справочников (Госуслуги, Яндекс.Карты, справочники ЖКХ) по состоянию на 2026 год. Контактная информация может меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальных ресурсах ООО «РКС» или Администрации г. Россошь.