ООО «Бугульма-Водоканал» — основной ресурсоснабжающая организация города Бугульмы и Бугульминского района Республики Татарстан. Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах предприятия, структурированная по подразделениям для удобства обращений потребителей.
Основные контакты приемной и руководства
Для общих справок, обращений к руководству или передачи документов используется единый номер приемной комиссии.
- Код города: (85594)
- Приемная: 4-22- (факс: 4-37-)
- Отдел кадров: 4-24-
Телефоны отдела сбыта и расчетов с потребителями
Номера разделены по категориям абонентов и территориальному признаку. Обратите внимание на режим работы окна приема платежей и личного приема.
Для населения г. Бугульма и Бугульминского района
- 4-11-
- 4-00-
Для юридических лиц и ИП (г. Бугульма и район)
- 4-22-
Для населения и юр. лиц п.г.т. Карабаш, д. Иркен, п. Победа, д. Елховка
- 5-04-
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
Принимает сообщения о прорывах, утечках, отсутствии воды, низком напором и других ЧС на сетях водоснабжения и водоотведения. Работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
- г. Бугульма и Бугульминский район: 4-25-
- п.г.т. Карабаш, д. Иркен, п. Победа, д. Елховка: 5-04-
Производственно-технический отдел
- 4-22-* (общий номер приемной/ПТО)
Юридический и почтовый адрес
Почтовый индекс: 423236Адрес: Россия, Республика Татарстан, г. Бугульма, ул. Климента Ворошилова, д. *
(Точный номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности)
Электронная почта (E-mail)
Для официальной переписки и передачи показаний счетчиков используются следующие адреса (защищены от спам-ботов, отображаются частично):
- Общий/Официальный: @bugulmavodokanal.com
- Прием показаний от населения (ХВС, частный сектор и ИЖС): @bugulmavodokanal.com
- Важно: Жители многоквартирных домов передают показания ХВС и ГВС в соответствующую Управляющую компанию (УК).
- Прием показаний от юридических лиц: *@bugulmavodokanal.com
Режим работы организации
Административное здание и кассы (отдел сбыта) работают по следующему графику:
| Период | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 12:00 | Только отдел сбыта (прием платежей, личный прием) |
| Воскресенье | Выходной | — |
| Диспетчерская | Круглосуточно | Без выходных и праздников |
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: bugulmavodokanal.com (раздел «Контакты»)
- Карта и навигация (2ГИС): Доступен профиль организации с отзывами, фото входов и построением маршрута: 2gis.ru/bugulma/firm/…
- Справочник городских служб: Номера также дублируются на портале bugulma-tatarstan.ru.
Рекомендации потребителям
- Аварии: Звоните на диспетчерскую (4-25-) сразу при обнаружении прорыва или затора канализации.
- Показания счетчиков: Сдавайте ежемесячно в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число) через личный кабинет на сайте, по e-mail (только для частного сектора/ИЖС по ХВС) или через УК.
- Договоры и перерасчеты: Оформляются в отделе сбыта по телефонам 4-11-, 4-00- в часы работы (пн-пт до 17:00, сб до 12:00).
- Юридические вопросы: Обращайтесь по телефону 4-22- или направляйте официальный запрос на почтовый адрес предприятия.
Информация актуализирована на основе данных официального сайта ООО «Бугульма-Водоканал» и открытых справочников (2ГИС, Госуслуги) по состоянию на . Номера телефонов и адреса электронной почты частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и предотвращения спама. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность контактов по указанным каналам связи.