В городе Киренск Иркутской области вопросы водоснабжения и водоотведения курируются несколькими структурами: администрацией муниципального образования (отделом коммунального хозяйства) и специализированной управляющей организацией, ООО «Тепловодоканал». Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с данными службами.
Администрация Киренского МО (Отдел водоснабжения и водоотведения)
Официальный сайт администрации города содержит раздел, посвященный вопросам водоснабжения. Здесь можно уточнить графики отключений, тарифы и обратиться с жалобой на качество воды или аварии на городских сетях.
Контактные данные администрации:
- Телефон отдела/справки: 8-39568-4-43-* (уточняйте внутренний номер отдела ВКХ)
- Электронная почта: gorkirenskadm@mail.ru
- Почтовый адрес: 666703, Иркутская обл., г. Киренск, мрн. Центральный, ул. Красноармейская, д.
Примечание: Данный номер является общегородским справочным/приемным администрации. Для аварийных сообщений лучше использовать диспетчерские телефоны ниже.
ООО «Тепловодоканал» (Исполнитель/Управляющая компания)
Основной оператор, осуществляющий эксплуатацию сетей водоснабжения и водоотведения, обслуживание счетчиков, расчеты с абонентами и аварийно-диспетчерскую работу.
Основные контакты ООО «Тепловодоканал»:
- Адрес организации: 666702, Иркутская обл., г. Киренск, ул. Партизанская, д.
- Диспетчерская (круглосуточная/рабочее время): 8-39568-3-22- (прием заявок на аварии, протечки, отсутствие воды)
- Официальный сайт / Личный кабинет: gortvk.ru
Возможности Личного кабинета на сайте gortvk.ru:
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ).
- Просмотр баланса лицевого счета и истории начислений.
- Оплата услуг онлайн (банковскими картами).
- Формирование и печать квитанций для оплаты в банке/почте.
- Подача заявок на перепроверку счетчиков или перерасчет.
Для входа в личный кабинет требуется регистрация (обычно по номеру лицевого счета и номеру телефона/email).
Справочные службы и карты организаций
В открытых справочниках (например, jSprav.ru) указано наличие организации «Водные хозяйства» по адресу: Иркутская область, Киренск, улица Красноштанова. Данный адрес может соответствовать производственной базе, водозаборной станции или филиалу. Рекомендуется уточнять принадлежность конкретного объекта по диспетчерскому телефону ООО «Тепловодоканал».
Алгоритм действий в частых ситуациях
Авария, прорыв трубы, протечка на улице/в подъезде:
- Позвонить в диспетчерскую ООО «Тепловодоканал»: 8-39568-3-22-**.
- Сообщить точный адрес, ориентир, характер проблемы (фонтан, подтопление, грязная вода).
- Зафиксировать номер заявки (если дадут) и время звонка.
Нет воды / Плановое отключение:
- Проверить график плановых работ на сайте gorod-kirensk.ru (раздел «Водоснабжение») или в соцсетях администрации.
- Если отключение не плановое — звонить в диспетчерскую (см. выше).
Вопросы по счетам, тарифам, перерасчетам, установке счетчиков:
- Обращаться в офис ООО «Тепловодоканал» по адресу: ул. Партизанская, д. ** (режим работы уточняйте по телефону).
- Использовать «Личный кабинет» на gortvk.ru.
- Писать на почту администрации: gorkirenskadm@mail.ru (для контроля тарифной политики).
Важные напоминания для абонентов
- Своевременная передача показаний: Передавайте показания счетчиков в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число текущего месяца) через ЛК, по телефону или через приложение «Госуслуги / ЖКХ», чтобы избежать начисления по норме.
- Поверка приборов учета: Следите за сроками поверки ИПУ (обычно 4-6 лет для холодной воды, 4-6 лет для горячей). Информация о сроках есть в личном кабинете или в паспорте счетчика.
- Договор ресурсоснабжения: При смене собственника жилья необходимо переоформить лицевой счет и заключить новый договор с ООО «Тепловодоканал».
Информация собрана из открытых источников: официальный сайт администрации Киренского МО (gorod-kirensk.ru), официальный сайт ООО «Тепловодоканал» (gortvk.ru), справочники организаций (jsprav.ru). Номера телефонов и адреса приведены частично в соответствии с правилами конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность данных на официальных ресурсах.