Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (МУП «Водоканал») является основным ресурсоснабжающим организацией города Александров Владимирской области‚ отвечающей за водоснабжение и водоотведение․ Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах‚ адресах и режиме работы предприятия․
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской‚ приемной и структурными подразделениями используйте следующие номера․ В соответствии с правилами конфиденциальности‚ последние цифры номеров скрыты․
- Единая диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): 8 (49244) —35- (также указан как 7 (49244) —35-)
- Приемная / Справочное бюро (для абонентов физлиц): 8 (49244) —00- / 3-06-
- Дополнительный многоканальный номер: 7 (49244) —31-
- Отдельный контакт (возможно‚ инженерно-технический отдел или филиал): 7 (49244) —80-
- Мобильный контакт (указан в открытых источниках): 7 (910) -78-99-
Структурные руководители (контакты приемной)
Через общий номер приемной (8 (49244) —35-) можно связаться с руководящим составом․ Фамилии руководителей скрыты:
- Директор МУП «Водоканал» — добавочный/внутренний номер приемной․
- Главный инженер — добавочный/внутренний номер приемной․
- Заместитель главного инженера, тел․ 7 (49244) —31-**․
Адреса расположения
Предприятие имеет несколько адресов размещения офисов и производственных объектов:
- Главный офис / Приемная абонентов / Диспетчерская:
г․ Александров‚ ул․ Коммунальников‚ д․ 1 (в некоторых источниках также упоминается ул․ Энтузиастов‚ д․ 4 как ориентир или вход)․ - Дополнительный офис / Производственная база:
г․ Александров‚ ул․ Маяковского‚ д․ 30․
Важно: Перед личным визитом рекомендуется уточнить режим работы конкретного окна или кабинета по телефону 8 (49244) —00-**‚ так как часы приема граждан могут отличаться от режима работы диспетчерской․
Режим работы
- Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Круглосуточно‚ без выходных․
- Приемная директора / Бухгалтерия / Отдел расчетов с абонентами: Обычно Понедельник – Пятница (часто с 08:00/09:00 до 17:00/18:00 с перерывом на обед)․ Точное расписание окон приема уточняйте по телефону․
- Суббота‚ Воскресенье: Для приемной — выходные дни (кроме АДС)․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Для передачи показаний счетчиков‚ просмотра начислений‚ оплаты квитанций и подачи заявок без визита в офис:
- Официальный сайт: http://муп-атс․рф (или поиск по запросу «МУП Водоканал Александров»)
- Личный кабинет абонента: Доступен на официальном сайте после регистрации по лицевому счету․
- Электронная почта (если указана на сайте): Обычно размещается в разделе «Контакты» официального ресурса․
Частые вопросы абонентов (FAQ)
Как передать показания водомеров?
Доступно несколько способов:
- Через Личный кабинет на сайте муп-атс․рф․
- По телефону 8 (49244) —00- / 3-06- (автоинформатор или оператор)․
- В мобильном приложении (если разработано) или через портал Госуслуг / Жилищно-коммунальные сервисы банков․
Куда звонить при прорыве трубы или отсутствии воды?
Срочно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 8 (49244) —35-** (круглосуточно)․ Сообщите точный адрес‚ характер проблемы и контактный телефон для связи․
Как оформить перерасчет или перепроверку начислений?
Необходимо обратиться в Отдел расчетов с абонентами (приемная по адресу: ул․ Коммунальников‚ 1) в часы приема граждан с паспортом и документами на квартиру․ Предварительно запишитесь или уточните очередь по телефону 8 (49244) —00-․
Важные примечания
- В интернете встречается информация о ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» (Александровский Межрайводоканал) по адресу: с․ Александровское‚ ул․ Виноградная‚ 2 (тел․ 7 (86557) —63-)․ Это другое юридическое лицо (Ставропольский край)‚ не связанное с Водоканалом г․ Александров Владимирской области․ Путаница возникает из-за совпадения названий населенных пунктов․
- Номера телефонов с кодом 49244, это код города Александров (Владимирская область)․ При звонке с мобильного используйте формат +7 (49244) XXX-XX-XX или 8 (49244) XXX-XX-XX․
- Актуальность реквизитов (ИНН‚ КПП‚ банковские счета для оплаты) лучше сверять на официальном сайте или в платежке/квитанции․
Статья составлена на основе открытых данных справочников (Правио‚ 2ГИС‚ официальные реестры) на дату ․ Контакты могут меняться; для гарантированного результата используйте официальный сайт муп-атс․рф․