Водоснабжение и водоотведение в городе Новочебоксарске Чувашской Республики обеспечивает ГУП Чувашской Республики «Коммунальные сети г. Новочебоксарска» Минстроя Чувашии (сокращённо — ГУП «КС г. Новочебоксарска»). Именно эта организация выполняет функции городского «водоканала» — отвечает за подачу питьевой воды, обслуживание сетей и приём сточных вод.
Основная информация об организации
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Чувашской Республики «Коммунальные сети города Новочебоксарска» Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Чувашской Республики.
- Сфера деятельности: водоснабжение и водоотведение, эксплуатация и ремонт водопроводно-канализационных сетей.
- Официальный сайт: ks-21.ru
- Электронная почта: m@ks-21.ru
Контакты и адрес
Адрес: 429, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 8
Телефоны:
- Приёмная: +7 (8352) -3—95
- Факс: +7 (8352) -3—18
- Диспетчерская водопроводно-канализационного хозяйства: +7 (8352) -3-**-90
Режим работы: будние дни, с 08:00 (уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону приёмной).
Услуги предприятия
ГУП «КС г. Новочебоксарска» оказывает населению и организациям следующие услуги:
- Холодное водоснабжение, подача питьевой воды в жилые дома, организации и учреждения города.
- Водоотведение, приём и транспортировка сточных вод на очистные сооружения.
- Технологическое присоединение — подключение новых объектов к сетям водоснабжения и водоотведения.
- Аварийно-восстановительные работы — устранение порывов и засоров на сетях (заявки принимает диспетчерская служба).
- Приём показаний приборов учёта и начисление платы за коммунальные услуги.
Как передать показания и оплатить услуги
Передать показания счётчиков воды можно несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте ks-21.ru (требуется регистрация с логином и паролем);
- по телефону приёмной или диспетчерской;
- лично в абонентском отделе по адресу: ул. Коммунальная, д. 8.
Оплата производится по квитанциям через банки, онлайн-сервисы и платёжные терминалы.
Важное предупреждение о мошенниках
Обратите внимание: по данным водоканалов Чувашии, участились случаи, когда мошенники представляются сотрудниками «Водоканала» и предлагают установку бытовых фильтров для воды или «проверку качества» питьевой воды в квартирах. Официальные предприятия водоснабжения не занимаются продажей и установкой бытовых фильтров; Если к вам пришли такие «специалисты» — не пускайте их в квартиру и сообщите о факте в полицию.
Отзывы жителей
Мнения горожан о работе предприятия различаются. Одни отмечают удобное расположение офиса и вежливый персонал при личном обращении, другие жалуются на сложности с дозвоном до диспетчерской и сбои в работе электронных сервисов. В случае проблем со связью рекомендуется обращаться лично в приёмную или направлять письменные обращения через официальный сайт.
Полезные советы при обращении
- При аварии (порыв, отсутствие воды) звоните в диспетчерскую, а не в приёмную — так заявка будет обработана быстрее.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и документы на жильё.
- Письменные претензии направляйте заказным письмом на юридический адрес предприятия — это гарантирует официальную регистрацию обращения.
- Проверяйте актуальность тарифов и реквизитов на сайте ks-21.ru перед оплатой.
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте предприятия.