ООО «Чайка» (Лобненский водоканал) является основным оператором по водоснабжению и водоотведению в городском округе Лобня Московской области. Компания функционирует на рынке коммунальных услуг с 2002 года и на текущий момент (по данным на ) продолжает активную деятельность‚ признаков ликвидации или реорганизации не выявлено.
Руководство и структура
Управление предприятием сосредоточено в руках Генерального директора — Пальязовой Г.С.* (назначена на должность в сентябре 2025 года). Организация специализируется на сборе‚ транспортировке и очистке сточных вод‚ а также на обеспечении жителей качественной питьевой водой.
Контактная информация
Для связи с диспетчерской‚ кассовыми отделениями или технической поддержкой используются следующие каналы связи:
Телефоны горячей линии и колл-центра
- Единый номер колл-центра: 7 (495) -39- (оригинал: 7 (495) -39-63-25)
- Режим работы телефонов: ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных.
Примечание: По указанному номеру можно передать показания счетчиков‚ уточнить сумму к оплате‚ сообщить об аварии или консультационном вопросе.
Адрес офиса и режим приема посетителей
Основной офис ООО «Чайка» (Лобненский водоканал) находится по адресу:
Московская область‚ г. Лобня‚ ул. Дачная‚ д. 2А
График работы офиса для личного приема:
- Понедельник: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Вторник: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Среда – Воскресенье: график уточняйте по телефону колл-центра или на официальном сайте.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: Lobnyavod.ru
- Электронная почта: info*@lobnyavod.ru (оригинал: infolobnyavod.ru)
- Группа ВКонтакте: vk.com/lobnyavod (канал «ЧАЙКА ー Лобненский Водоканал»‚ более 200 подписчиков)
На сайте и в личном кабинете доступны услуги: передача показаний без регистрации‚ оплата по лицевому счету‚ восстановление пароля от ЛК‚ просмотр истории начислений.
Текущая производственная деятельность (статус на )
Специалисты водоканала ведут плановую подготовку систем водоснабжения и водоотведения к зимнему периоду эксплуатации. По отчетам‚ на текущую дату выполнено 85% от годового плана по промывке сетей водоснабжения (ВС).
Активно ведутся работы на следующих участках:
- ул. Ленина
- ул. Юности
Альтернативные контакты в Лобне
В городском округе Лобня может действовать иная водоснабжающая организация (например‚ по адресу: ул. Чкалова‚ д. 11‚ пом. 1‚ тел. 7 (495) -77- ‚ сайт infol-vodokanal.ru). Перед обращением рекомендуется сверить лицевой счет или адрес дома на сайте lobnyavod.ru‚ чтобы точно определить ваш обслуживающий орган.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика? — По телефону 7 (495) -39- ‚ через сайт Lobnyavod.ru (без авторизации) или в личном кабинете.
- Как оплатить квитанцию онлайн? — В разделе «Оплата услуг» на официальном сайте по номеру лицевого счета.
- Куда звонить при прорыве трубы/аварии? — В аварийно-диспетчерскую службу по тому же номеру колл-центра 7 (495) -39- (круглосуточно/в рабочее время уточняйте у оператора).
- Что делать‚ если начислены тарифы‚ с которыми не согласен? — Необходимо написать официальное заявление в офис по адресу ул. Дачная‚ 2А или направить претензию на почту info*@lobnyavod.ru. В сети встречаются отзывы о вопросах начислений за установку счетчиков сторонними организациями — требуйте официальных разъяснений и перерасчета при наличии оснований.
Информация актуальна на 09 июля 2026 года. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном ресурсе Lobnyavod.ru.