Водоснабжение и водоотведение Балаклавского района города-героя Севастополя обеспечиваются структурными подразделениями ГУПС «Водоканал» (Государственное унитарное предприятие Севастополя «Водоканал»). В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресах офисов, диспетчерских службах и особенностях обслуживания потребителей на 2026 год.

Основные контактные телефоны Балаклавского района

Для оперативного решения вопросов по водоснабжению, авариям и расчетам с потребителями используются следующие номера (согласно справочной информации на 06 сентября 2026 года):

• Диспетчерская / Аварийная служба Балаклавского района: 63-03-10 (городской код Севастополя +7 (8692));
• Единый колл-центр ГУПС «Водоканал» (многоканальный): часто используются номера центрального офиса для переадресации: 48-80-20, 48-92-22 (Нахимовский район, приемная директора);
• Горячая линия / Мобильный диспетчер: +7 (918) -92-81-88 (указан для Гагаринского района, но может принимать вызовы по городу).

Адреса офисов и точек приема платежей в Балаклавском районе

На территории района функционирует филиал (кассовый участок / приемная потребителей), где можно оплатить квитанцию, заключить договор, передать показания счетчиков или написать заявление.

Филиал №4 (Балаклава)

• Адрес: г. Севастополь, Балаклавский район, ул. Новикова, д. 4, 1 этаж;
• Почтовый индекс: 299042;
• Муниципальное образование: Орлиновский муниципальный округ, село Озёрное (ближайшая навигационная привязка на картах);
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00;
• Перерыв (обед): 12:00 – 12:45;
• Выходные: Суббота, Воскресенье.

Примечание: На интерактивных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект может отображаться как «Водоканал, Севастополь, Балаклавский район, Орлиновский муниципальный округ, село Озёрное» или по адресу ул. Новикова, 4. Рекомендуется строить маршрут именно по адресу ул. Новикова, 4.

Центральный офис ГУПС «Водоканал» (г. Севастополь)

Для вопросов, не решаемых на месте в филиале, а также для юридических лиц и сложных инженерных согласований:

• Адрес: Россия, г. Севастополь, пл. Пирогова, 6А;
• Телефоны приемной: 48-80-20, 48-92-22;
• Электронная почта: office*@bal-vod.ru (домен частично замаскирован);
• Официальный сайт / Личный кабинет: доступен через портал ГУПС «Водоканал» (разделы: «Личный кабинет», «Аварийные отключения», «Нормативные акты», «Вакансии», «Антикоррупционная политика»).

Историческая справка: Посёлок 3-го Гидроузла

На территории современного Балаклавского района ранее существовал упразднённый посёлок — Посёлок 3-го Гидроузла (также известный как «Посёлок Третьего гидроузла», укр. «Водоканал»).

• Статус: упразднён, входит в состав Балаклавского района;
• Площадь: 28,2 гектара;
• Население (данные на 1998 г.): 124 человека.

Название «Водоканал» закрепилось за данной территорией исторически из-за размещения здесь производственных объектов водного хозяйства. В настоящее время это жилая зона, обслуживаемая филиалом на ул. Новикова.

Аварийные отключения и плановые работы

Информация о перерывах водоснабжения публикуется на официальном сайте и в соцсетях предприятия. Пример формата сообщения (актуально на ):

Внимание! Аварийные работы.

Время: с 15:30 до 18:30 (ориентировочно).

Причина: аварийные работы на сетях горводопровода.

Зона отключения: район улиц (пример):

• Ул. Генерала Петрова (д. 17-42);
• Ул. * (адреса частично скрыты в первоисточнике).

Рекомендуется заранее запастись водой. После восстановления подачи возможна кратковременная мутность воды.

Личный кабинет и онлайн-сервисы

ГУПС «Водоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету потребителя. Основные функции:

1. Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ);
2. Просмотр истории начислений и оплат;
3. Получение электронных квитанций (отказ от бумажных);
4. Подача заявок на перерасчет, перепломбировку, технологическое присоединение;
5. Отслеживание статуса аварийных заявок.

Для входа используется ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по лицевому счету и номеру телефона.

Реквизиты организации (для оплаты и договоров)

При составлении платежных поручений или заключении договоров используйте актуальные реквизиты ГУПС «Водоканал» (Севастополь).

Частые вопросы (FAQ)

Как вызвать аварийную бригаду в Балаклавском районе?

Звоните по телефону 63-03-10 (круглосуточно). Сообьте диспетчеру точный адрес, характер поломки (прорыв, течь, отсутствие воды, затор в канализации) и контактный телефон для связи бригады.

Где сдать показания счетчика воды?

1. Личный кабинет на сайте ГУПС «Водоканал»;
2. Мобильное приложение (если доступно);
3. По телефону колл-центра (автоинформатор или оператор);
4. Лично в филиале по адресу: ул. Новикова, 4 (в часы работы кассы);

Что делать, если вода пропала без предупреждения?

1. Проверьте раздел «Аварийные отключения» на сайте Водоканала;
2. Позвоните в диспетчерскую района 63-03-10;
3. Уточните у соседей/управляющей компании, не проводится ли работа внутридомовая (перекрытие стояков).

Как оформить договор на водоснабжение/водоотведение?

Необходимо обратиться в приемную потребителей филиала (ул. Новикова, 4) или в центральный офис (пл. Пирогова, 6А) с пакетом документов: паспорт, документы на недвижимость (свидетельство/договор), технический паспорт помещения (БТИ), акт приема-передачи сетей (если новостройка).

Краткая шпаргалка по контактам (Сохраните)

• Аварийная / Диспетчерская (Балаклава): 63-03-10
• Касса / Приемная (Филиал №4): ул. Новикова, 4 (Пн-Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45)
• Центральный офис (г. Севастополь): пл. Пирогова, 6А (Тел.: 48-80-20, 48-92-22)
• Сайт / Личный кабинет: gup-vodokanal.ru (или актуальный домен ГУПС)

Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактная информация и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефону диспетчерской 63-03-10 или на официальном ресурсе ГУПС «Водоканал».