Муниципальное унитарное предприятие «Анжеро-Судженский водоканал» является основным оператором, обеспечивающим централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей города Анжеро-Судженск Кемеровской области. В статье собраны актуальные данные о режиме работы офисов, контактных телефонах для связи с диспетчерской и аварийными службами, а также сведения о предоставляемых услугах на 09 июня 2026 года.
📍 Адрес и контактные данные
Главное управление и приемная дирекции находятся по следующему адресу:
- Адрес: Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул. Милицейская,
- Телефон справочно-информационной службы / Приемная: 7 (38453) —40-
- Официальный сайт: http://teplosnab.ucoz.com (портал теплоснабжения, содержащий раздел водоканала)
Важно: Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных по указанному телефону или на официальном веб-ресурсе.
🕒 График работы офиса и кассы
Режим работы административно-хозяйственного корпуса и касс обслуживания потребителей обычно соответствует стандартному пятидневному графику с перерывом на обед. Согласно данным сервиса 2ГИС на , организация открыта:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Возможен перерыв на обед (обычно 12:00–13:00 или 13:00–14:00 — уточняйте по телефону) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: На некоторых агрегаторах (например, в справочнике «Правио») информация о режиме работы может отсутствовать («информация отсутствует»). Указанный выше график основан на данных картографических сервисов на текущую дату.
🚨 Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)
Для сообщения о прорывах трубопроводов, отсутствии воды, засорах в канализации и других аварийных ситуациях работает круглосуточная диспетчерская без выходных и перерывов:
- Телефон аварийной службы: 7 (38453) —40-** (тот же номер, что и справочный, часто используется как единый контакт)
- Режим: 24/7
При звонке в аварийную службу сообщайте:
- Точный адрес места инцидента (улица, дом, подъезд, этаж).
- Характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, засор).
- Ваши контактные данные для обратной связи.
🛠 Основные услуги и функции предприятия
МУП «Анжеро-Судженский водоканал» выполняет следующие ключевые задачи:
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
- Водоотведение: сбор, очистка и сброс сточных вод в водные объекты.
- Эксплуатация сетей: обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей городского значения.
- Прием платежей: расчет за потребленные коммунальные ресурсы (воду/канализацию) через кассу, банковские терминалы, личный кабинет на Госуслугах или сайте УК/РСО.
- Технологическое присоединение: оформление условий и выполнение работ по подключению новых объектов к сетям Водоканала.
💡 Советы потребителям перед обращением
- Уточните график на день визита. В праздничные дни или в период карантинных ограничений режим работы касс может меняться. Звонок заранее сэкономит время.
- Используйте дистанционные сервисы. Большинство вопросов (передача показаний счетчиков, получение квитанций, история начислений) решается через личный кабинет на Госуслугах, сайте управляющей компании или через мобильные приложения банков.
- Письменные обращения. Официальные жалобы, заявки на перерасчет или присоединение лучше направлять почтой (ценным письмом с вложением) на юридический адрес предприятия или через систему электронного обращения граждан на сайте Администрации города.
- Счетчики. Помните о сроках поверки приборов учета воды. Информацию о сроках можно узнать в паспорте прибора или у контролеров Водоканала.
🗺 Как найти офис (Ориентир)
Офис расположен на улице Милицейской (дом **). Это район с концентрацией коммунальных служб. Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом «Анжеро-Судженский водоканал» для построения пешеходного или автомобильного маршрута.
📞 Краткая шпаргалка по телефонам
| Служба | Телефон | Режим работы |
| :— | :— | :— || Единый справочный / Аварийная диспетчерская | 7 (38453) —40- | Круглосуточно (24/7) |
| Касса / Приемная / Бухгалтерия | 7 (38453) —40- | Пн-Пт: 08:00–17:00 (уточняйте обед) |
Данные актуальны на момент публикации . Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в графике работы или контактных данных, внесенные предприятием без уведомления информационных справочников.