Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) давно стали неотъемлемой частью жизни петербуржцев․ Однако в последнее время всё чаще появляется информация о том, что часть центров в Санкт-Петербурге может быть закрыта․ Разбираемся, что стоит за этими решениями и как это отразится на горожанах․
Почему закрывают МФЦ в Петербурге
По данным городских властей, оптимизация сети МФЦ связана с несколькими факторами:
- Ликвидация отложенного спроса․ После того как массовый поток обращений (в т․ч․ от иностранных граждан) был перенаправлен к профильным специалистам, нагрузка на городские МФЦ существенно снизилась․ Это позволило к концу года закрыть один из центров без ущерба для качества обслуживания․
- Цифровизация услуг․ Всё больше петербуржцев оформляют документы онлайн — через портал госуслуг, что сокращает потребность в физических офисах․
- Проверки прокуратуры․ В ряде случаев центры закрывались после выявления нарушений требований безопасности․ Так, учреждение, располагавшееся в двухэтажном здании на Авиационной улице (д․ **), было закрыто именно по этой причине․
- Ремонт и переезд․ Некоторые отделения временно прекращают работу на период реконструкции, после чего открываются вновь, как это произошло с МФЦ в Красносельском районе․
Какие центры продолжают работу
Несмотря на сокращения, сеть МФЦ в Санкт-Петербурге остаётся одной из крупнейших в стране․ Город неоднократно становился победителем конкурса «Лучший МФЦ России» в номинациях «Лучшая крупная региональная сеть МФЦ» и «Лучший проект»․
Например, в Центральном районе продолжает работу сектор МФЦ по адресу: ул․ Чайковского, д․ 2* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте)․ Телефон для справок: 573-*-* (МФЦ), а также Городской центр телефонного обслуживания: 573-**-․
Ещё один действующий центр расположен по адресу: Санкт-Петербург, Туристская ул․, д․ ․ Обратите внимание: за час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов․
Какие услуги можно получить в МФЦ
Через многофункциональные центры горожане по-прежнему могут:
- Оформить паспорт, СНИЛС, ИНН и другие документы;
- Зарегистрировать или закрыть ИП (для закрытия ИП в 2026 году потребуется заявление, оплата госпошлины и подача документов в налоговую службу);
- Оформить льготы, пособия и субсидии;
- Закрыть ордера на производство земляных, строительных и ремонтных работ, связанных с благоустройством территории;
- Получить услуги в рамках комплекса «Жизненная ситуация»․
График работы и праздничные дни
Важно помнить, что в праздничные периоды МФЦ работают по особому графику․ Так, в новогодние каникулы все центры города, как правило, закрыты до 8 января включительно, а работа возобновляется с 9 января․ Актуальное расписание рекомендуется уточнять заранее по телефону или на официальном сайте учреждения․
Что делать, если ваш МФЦ закрыли
Если ближайший к вам центр прекратил работу, не стоит паниковать:
- Проверьте список действующих МФЦ на официальном портале — там указаны адреса, телефоны, часы работы и расположение на карте;
- Воспользуйтесь электронными услугами через портал госуслуг — многие документы можно оформить, не выходя из дома;
- Обратитесь в Городской центр телефонного обслуживания, чтобы узнать, куда переведены специалисты и документы закрытого отделения․
Закрытие отдельных МФЦ в Санкт-Петербурге — это не сокращение доступности госуслуг, а оптимизация сети с учётом реального спроса и развития цифровых сервисов․ Город продолжает удерживать лидирующие позиции по качеству предоставления государственных услуг, а петербуржцы по-прежнему могут получить необходимую помощь как в действующих центрах, так и в онлайн-формате․
Перед визитом в МФЦ обязательно уточняйте актуальный адрес, режим работы и перечень необходимых документов на официальном сайте или по телефону горячей линии․