Газоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг для жителей Саратова и области. В этой статье мы подробно расскажем, какие услуги оказывает горгаз Саратова, как оплатить газ, передать показания и куда обращаться по вопросам обслуживания.
Кто обслуживает абонентов в Саратове
Основным поставщиком газа в регионе является ООО «Газпром межрегионгаз Саратов». Компания занимается реализацией газа населению, приёмом платежей, ведением лицевых счетов и обработкой показаний счётчиков.
Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования осуществляют эксплуатационные службы, в т.ч; Заводская комплексно-эксплуатационная служба «Саратовгаз».
Адреса отделений
- Отделение по г. Саратову — ул. им. Горького А.М., д. 4* (Саратов). В здании предусмотрен доступный вход для людей с инвалидностью.
- Заводская комплексно-эксплуатационная служба «Саратовгаз» — проспект Энтузиастов, д. 6* (Саратов).
Актуальные номера телефонов и режим работы отделений рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или через справочные сервисы (например, 2ГИС), так как контакты могут меняться. Телефон единой службы: +7 (8452) *—*.
Основные услуги горгаза
Поставка газа и расчёты с абонентами
Компания обеспечивает начисление платежей, выставление квитанций и ведение лицевых счетов потребителей.
Приём показаний счётчиков
Показания можно передать:
- в личном кабинете «Мой газ»;
- в мобильном приложении «Мой газ» для iOS или «Газ онлайн» для Android;
- по телефону;
- при личном визите в отделение.
Оплата за газ
Оплатить услуги можно несколькими способами:
- в личном кабинете «Мой газ»;
- через мобильное приложение;
- с помощью QR-кода на квитанции;
- на сайте компании в разделе «Заплатить за газ легко»;
- в кассах отделений и через банки.
Техническое обслуживание газового оборудования
Эксплуатационные службы выполняют проверку и ремонт газовых плит, колонок, котлов, а также внутридомовых газопроводов. Регулярное обслуживание обязательно по договору и необходимо для безопасности.
Личный кабинет «Мой газ»
Сервис «Мой газ» позволяет абонентам:
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- передавать показания счётчиков;
- следить за начислениями и актуальным состоянием счёта;
- получать электронные квитанции;
- оставлять заявки и обращения без очередей.
Что делать при запахе газа
При обнаружении запаха газа необходимо:
- немедленно перекрыть краны газовых приборов;
- не включать электроприборы и не пользоваться открытым огнём;
- проветрить помещение;
- позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 104 (с мобильного — 112).
Услуги горгаза в Саратове охватывают полный цикл обслуживания абонентов: от поставки газа и приёма платежей до технического обслуживания оборудования. Благодаря онлайн-сервисам «Мой газ» большинство операций можно выполнить дистанционно, не посещая отделения. Для решения технических вопросов обращайтесь в эксплуатационные службы, а по вопросам оплаты и начислений, в отделения «Газпром межрегионгаз Саратов».