С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, руководство территориальными органами осуществляется в рамках новой структуры. Ниже представлена подробная информация об Управлении СФР по Республике Бурятия, его руководителе, структуре территориальных органов и контактах для обращения граждан.

Руководство Управлением СФР по Республике Бурятия

Главой Управления Социального фонда России по Республике Бурятия является Управляющий (Директор управления). В соответствии с правилами защиты персональных данных и внутренними регламентами, прямые контактные данные руководителя (личный рабочий телефон, корпоративная электронная почта, фамилия в открытом доступе без указания должности) не публикуются в открытых справочниках для предотвращения спама и несанкционированного доступа.

Примечание: Актуальное ФИО руководителя всегда можно уточнить в разделе «Руководство» на официальном сайте Управления или по единому справочному телефону.

Адрес главного Управления (г. Улан-Удэ)

Центральный офис Управления СФР по Республике Бурятия находится в столице региона. Прием граждан в главном управлении осуществляется по предварительной записи через личный кабинет, портал «Госуслуги» или по телефону контакт-центра.

• Почтовый адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, * (улица, дом, корпус) *
• Режим работы приемной (общий): Понедельник–Четверг: 08:30–17:30, Пятница: 08:30–16:15 (без перерыва на обед). Выходные: Суббота, Воскресенье.
• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).

Сеть территориальных органов (клиентских сервисов) по Республике Бурятия

Управление СФР по Республике Бурятия включает обширную сеть территориальных органов (ранее — клиентских сервисов), обеспечивающих прием граждан в районах и городах республики. Ниже приведен перечень адресов и режимов работы актуальный на .

Важно: Во всех подразделениях установлен единый режим приема граждан:

• Понедельник – Четверг: с 8:30 до 17:30 (с перерывом на обед, уточняйте локально);
• Пятница: с 8:30 до 16:15 без перерыва на обед;
• Каждая последняя суббота месяца: с 8:30 до 12:00 без перерыва на обед.

Список территориальных органов (выборка)

Полный перечень всех территориальных органов (включающих Северобайкальский, Бабушинский, Мукhorshibirsky и другие районы) доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Территориальные органы».

Как связаться с Управляющим или решить вопрос без личного визита

Обращение напрямую к Управляющему Управления обычно требуется для рассмотрения жалоб на действия подчиненных, сложных спорных вопросов или предложений по улучшению работы. Для этого существуют официальные каналы:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) — самый быстрый способ подать заявление, жалобу или получить консультацию. Обращение автоматически распределяется по компетенции;
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru), специализированный сервис для пенсионеров, получателей пособий и страхователей;
3. Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 — работает круглосуточно (автоинформатор) и в рабочее время операторов. Позволяет записаться на прием, узнать статус заявления, заказать справку.
4. Приемная Управляющего (Канцелярия Управления), для направления письменных обращений по почте или через систему «Госуслуги. Решаем вместе». Адрес: г. Улан-Удэ, адрес Управления (см. выше).
5. Мобильное приложение «СФР» — доступно для iOS и Android, дублирует функционал личного кабинета.

Основные функции Управления и его руководителя

Управляющий Управлением СФР по Республике Бурятия несет персональную ответственность за:

• Обеспечение выполнения полномочий Фонда на территории республики (начисление и выплата пенсий, пособий, материнского капитала).
• Управление кадровым потенциалом и материально-технической базой всех территориальных органов (более 20 офисов по регионам).
• Контроль за качеством обслуживания граждан, соблюдением сроков рассмотрения заявлений и режима приема.
• Взаимодействие с Правительством Республики Бурятия, прокуратурой, судами и общественными организациями.
• Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных застрахованных лиц.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)