АО «ЖУК» (Жилищная управляющая компания) — одна из основных организаций, обслуживающих многоквартирные дома города Новокуйбышевска Самарской области. Девиз компании — «Мы вместе работаем на благо нашего любимого города!». В этой статье мы собрали актуальные контакты, адреса и полезные сведения для жителей.
Контактные телефоны
Аварийные службы
- Водоснабжение: (84635) —66
- Электроснабжение: 8 (987) -12—21
Диспетчерские службы
- Водоканал: (84635) —91
- ТПлюс (теплоснабжение): (84635) —60
- Горлифт (лифтовое хозяйство): (84635) —16
- СВГК: (84635) —02
Адрес офиса
Офис АО «ЖУК» расположен по адресу: г. Новокуйбышевск, ул. Кадомцева, дом 3а. Вопросы задолженности и заключения соглашений о рассрочке решаются в кабинете № 112.
Оплата ЖКУ и задолженность
Во избежание начисления пени собственникам (нанимателям), имеющим задолженность за жилищно-коммунальные услуги, необходимо:
- Погасить задолженность в полном объёме;
- Либо заключить соглашение о погашении задолженности в рассрочку в офисе АО «ЖУК» (ул. Кадомцева, д. 3а, каб. 112).
Передача показаний счётчиков
Управляющая организация обязана использовать в расчётном месяце показания приборов учёта, принятые не позднее 24-го числа. Поэтому жителям рекомендуется снимать и передавать показания с 1-го по 24-е число каждого месяца, даже если они не изменились с момента прошлой передачи.
Как правильно снимать показания: на цифровом индикаторе счётчика кубические метры отмечены чёрным цветом, а литры (дробные значения) — красным. Для расчётов передаются только цифры чёрного цвета (целые кубометры).
Общедомовые чаты в мессенджере MAX
Для оперативного решения вопросов ЖКХ созданы общедомовые чаты в национальном мессенджере MAX. Это официальные площадки для жильцов МКД, доступные через приложение «Госуслуги.Дом» или сам мессенджер. В чатах можно:
- обсуждать проблемы дома с соседями и представителями УК;
- согласовывать проведение собраний;
- получать важные уведомления от управляющей компании.
Присоединиться к чату своего дома можно по QR-коду.
Как сообщить о проблеме
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Жители могут сообщить о проблеме через специальный сервис на официальном сайте компании juk-nvkb.ru в разделе «Сообщить о проблеме».
Укрытия и заглубленные помещения
На сайте АО «ЖУК» опубликован список заглубленных помещений и укрытий, находящихся в фонде компании. В перечень входят объекты по адресам: ул. Белинского, Гагарина, Горького, Дзержинского, Кадомцева, Киевская, Коммунистическая, Кутузова, Миронова и другие. Обслуживанием занимаются АО «ЖУК», АО РЭП №4, ООО «РСУ», ООО «Альянс» и ООО «Дом Техник».
АО «ЖУК» обеспечивает управление многоквартирными домами Новокуйбышевска, взаимодействие с аварийными и диспетчерскими службами, приём показаний счётчиков и работу с задолженностью. Актуальную информацию жители могут получить на официальном сайте компании, в общедомовых чатах или по телефонам диспетчерских служб, указанным выше.