Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Хорошево-Мневники» — это крупнейшая управляющая организация, осуществляющая обслуживание жилого фонда на территории одноименного района Северо-Западного административного округа столицы. На учреждение ведет управление значительным парком домов, обеспечивая жизнедеятельность тысяч москвичей.

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: ГБУ города Москвы «Жилищник района Хорошево-Мневники»
• Сокращенное наименование: ГБУ «Жилищник Хорошево-Мневники»
• ИНН: 7734703698
• ОГРН: 1* (маскировано)
• ОКАТО: 45283582 (район Хорошево-Мневники, СЗАО г. Москвы)
• Руководитель: Виталий Оганесович * (Фамилия частично скрыта)
• Официальный сайт: www.dez-hm.ru
• Электронная почта: inf*@dez-hm.ru (маскировано)

Контактные адреса и телефоны

Управляющая компания имеет несколько структурных подразделений и приемных на территории района. Ниже приведены основные адреса и контакты диспетчерской службы.

Главный офис (Юридический адрес)

Адрес: г. Москва, Карамышевская наб., д. , корп. * (точный номер дома и корпуса скрыты по правилам безопасности)

Телефон приемной/справочного бюро: +7 (499) -91— / +7 (495) -47—

Факс: +7 (499) -91—

Диспетчерская служба (Круглосуточно / Режим работы уточняйте)

Для вызова аварийных бригад, сообщения о протечках, отоплении, электрике и других ЧС:

• Единый диспетчерский телефон: +7 (499) -91-40-86 (основной номер, указанный в открытых источниках)
• Дополнительный номер: +7 (495) -47—

Важно: Номера телефонов частично замаскированы () для защиты от спама и несанкционированного сбора данных. Полные актуальные номера всегда доступны на официальном сайте или в личном кабинете жителя.

Территориальные участки и ДЭЗ (ЖЭК)

На территории района функционирует 46 адресов структурных подразделений (ДЭЗ, ЖЭК, участковые офисы), обеспечивающих ближнее обслуживание домов. Точные адреса участковых инженеров и мастеров привязаны к конкретным домам.

Пример адреса участка: г. Москва, ул. , д. , к. (информация предоставляется по запросу для конкретного адреса проживания).

Режим работы и прием граждан

Обратите внимание: В связи с внедрением электронных сервисов (Госуслуги, портал «Жилищник», приложение «Дом.клик»), личный прием во многих вопросах заменяется онлайн-обращениями. Рекомендуется использовать личный кабинет на сайте dez-hm.ru.

Объем управляемого фонда (Статистика на 2026 год)

ГБУ «Жилищник Хорошево-Мневники» входит в число крупнейших УК Москвы по площади обслуживаемого фонда.

• Количество домов в управлении: 428 (по данным реестра) / до 456 (по расширенным отчетам с учетом нежилых помещений)
• Общая площадь домов в управлении: 3 711 925,96 кв. м.
• Тип фонда: Преимущественно муниципальный жилой фонд, дома ведомственного ведомственного подчинения, переданные в доверительное управление.

Основные виды услуг и компетенции

Управляющая компания осуществляет полный цикл обслуживания общего имущества собственников (ОИ):

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт: кровля, фасады, инженерные системы (водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция, электроснабжение), лифты, придомовые территории.
2. Управление коммунальными ресурсами: расчеты с ресурсоснабжающими организациями (Мосводоканал, Мосгаз, Мосэнергосбыт и др.), установка и поверка ИПУ (индивидуальных приборов учета).
3. Благоустройство придомовых территорий: уборка снега, вывоз ТКО, газонокоска, озеленение, ремонт МАФ, детских и спортивных площадок.
4. Капитальный ремонт: формирование реестров домов, участие в выборе способа формирования фонда кап. ремонта, контроль за выполнением работ региональным оператором.
5. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявок на ремонт, перерасчет платежей, заключение договоров на найм/поднайм.

Цифровые сервисы и взаимодействие с жителями

Для комфортного взаимодействия ГБУ развивает цифровую экосистему:

• Официальный сайт dez-hm.ru: новости района, реестр домов, графики отключений (ГВС/ХВС/электричество), реквизиты для оплаты, форма обратной связи.
• Личный кабинет жителя: просмотр начислений/оплат, подача показаний счетчиков, создание заявок в диспетчерскую, отслеживание статуса исполнения.
• Мобильное приложение / Бот в Telegram: оперативное информирование об аварийных работах и плановых отключениях.
• Электронный приемная (Госуслуги / mos.ru): подача обращений к руководителю УК, запись на личный прием.

Рейтинг, отзывы и репутация

Рейтинг управляющей компании на порталах оценки УК (Реформа ЖКХ, МосОблЖилищник, Яндекс.Карты, 2ГИС) формируется смешанным:

• Плюсы: Охват большого количества домов, наличие собственных аварийных бригад, работающий сайт с графиками отключений, активное участие в программе «Мой район» (благоустройство дворов).
• Минусы (частые темы обращений): Сроки реакции на неаварийные заявки (текущий ремонт входных групп, подъездов), качество уборки придомовых территорий в межсезонье, сложность дозвона до диспетчера в часы пик / аварийных ситуациях.
• Средняя оценка: Обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0 в зависимости от конкретного участка/ДЭЗ.

Рекомендация: Для объективной оценки работы именно вашего дома лучше изучить отзывы на карте (2ГИС/Яндекс) по адресу вашего дома или по названию конкретного ДЭЗ/ЖЭК, обслуживающего его.

Вакансии и карьера

Как крупное госучреждение, «Жилищник Хорошево-Мневники» регулярно публикует вакансии на портале mos.ru (Работа в Москве) и на своем сайте в разделе «Вакансии».

Основные профили: участковые инженеры, мастера участков, электрики, сантехники, плиточники/маляры (КТР), диспетчеры, юристы, бухгалтеры, администраторы приемной. Предоставляется соцпакет, оплачиваемый отпуск, стаж работы в госсеторе.

ГБУ «Жилищник района Хорошево-Мневники», это системообразующая управляющая структура для Северо-Запада Москвы. Несмотря на массивные объемы (более 3,7 млн кв.м. и 400+ домов), учреждение переходит на цифровые рельсы управления, что упрощает жизнь жителям: подача показаний, оплата квитанций и вызов мастера теперь доступны в пару кликов.

При возникновении вопросов по качеству услуг, начислениям или необходимости капитального ремонта, рекомендуется действовать по алгоритму:

1. Зафиксировать проблему фото/видео.
2. Создать заявку через Личный кабинет на dez-hm.ru или приложение (это дает регистрационный номер и контроль сроков).
3. При отсутствии реакции — написать претензию через Госуслуги / mos.ru или обратиться в Жилищную инспекцию СЗАО.

Статья подготовлена на основе открытых данных реестров Управляющих организаций, официального сайта ГБУ «Жилищник Хорошево-Мневники» и справочных систем на . Контактные данные (телефоны, ФИО сотрудников, точные номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальный сайт dez-hm.ru.