Микрорайон «Южный город» — один из активно развивающихся районов Самары. Качественное управление многоквартирными домами (МКД) здесь осуществляется преимущественно ООО УК «Юг-Сервис». В данной статье собрана актуальная информация о деятельности компании, контактах, принципах работы «Единой службы комфорта» и иных организациях, присутствующих на территории микрорайона. Данные актуальны на ;
Основная управляющая компания: ООО УК «Юг-Сервис»
Согласно открытым реестрам и официальной информации сервиса «Единая служба комфорта» (ЕСК), управление домами в микрорайоне «Южный город», а также на отдельных городских объектах (ЖК «Панова Парк», ул. Карла Маркса, д. 4Б) осуществляет ООО УК «Юг-Сервис».
Правовая основа деятельности
- Лицензия: № 1136319012510 (выдана Государственной жилищной инспекцией по Самарской области).
- Статус: Входит в перечень управляющих компаний официального портала администрации Самары (samadm.ru).
Концепция «Единой службы комфорта» (ЕСК)
Для повышения доступности и качества сервиса была создана Единая служба комфорта (ЕСК). Это формат «единого окна», позволяющий жителям решать все вопросы взаимодействия с УК через единую точку входа. Основные принципы:
- Единый номер телефона для аварийной диспетчерской и приема обращений.
- Единый личный кабинет и мобильное приложение.
- Архивирование документации: данные до 2025 года — в разделе «Архив до 2025», актуальные отчеты за 2025 год — в разделе «Документация 2025».
Контактная информация ООО УК «Юг-Сервис» (ЕСК)
Важно: В соответствии с правилами безопасности, частичные данные контактов скрыты маской (*).
Телефоны горячей линии и диспетчерской
- Круглосуточный аварийно-диспетчерский центр (АДЦ): 8 (846) -00 40
- Телефон «единого окна» (прием обращений, консультации): 8 (846) -00 40
Оба номера совпадают, что реализует принцип единого входа.
Электронная почта
- Email: inf@allkomf.ru
Физические адреса офисов приема граждан
- Офис №1: ул. Николаевский пр., д.
- График: Понедельник–Пятница 8:00–18:00 (без перерыва на обед).
- Офис №2: ул. Челышевская, д; *
- График: Понедельник–Пятница 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Мобильное приложение ЕСК
Самый удобный способ оставить обращение — через официальное приложение «Единая служба комфорта»:
- AppStore (iOS): Скачать
- Google Play (Android): Скачать
- AppGallery (Huawei): Скачать
Документация и отчетность
УК «Юг-Сервис» обеспечивает прозрачность работы через разделы на портале ЕСК (allkomf.ru):
- Документы — Архив до 2025: Отчеты об управлении домами, протоколы собраний, планы работ за прошедшие годы.
- Документы, Документация 2025: Актуальные финансовые отчеты, планы текущего и капитального ремонта, информация о тарифах.
Рекомендация: Регулярно проверяйте раздел «Документация 2025» для отслеживания расходов взносов на капремонт и содержание.
Иные организации на территории микрорайона «Южный город»
Помимо основной УК, на территории микрорайона функционируют иные структуры, с которыми жителям может потребоваться взаимодействовать.
ООО «ЮГ-ГАЗ» (Ресурсоснабжающая организация)
Расположена непосредственно в микрорайоне. Занимается газоснабжением, техническим обслуживанием ВДГО (внутридомового газового оборудования) и абонентским обслуживанием по газу.
- Адрес: мкр. Южный город, ул. Весенняя, д. * (вход со стороны улицы).
- Абонентский отдел / Касса: 7 (846) -00-38-
- Отдел обслуживания ВДГО: 7 (846) -00-38-
- Аварийная газовая служба (круглосуточно): 7 (846) -89-04-**
- График абонентского отдела:
- Пн–Чт: 8:00–17:00
- Пт: 8:00–16:00
- Сб: 8:00–14:00
- Вс: Выходной
- Обед: 12:00–13:00
ООО УК «КОМ-САМАРА»
Управляющая компания, обслуживающая 41 дом в г. Самаре (ИНН 6317108170). Возможно, часть домов на границе микрорайона или в смежных кварталах находится в её ведении.
- Юридический адрес: г. Самара, пер. Безымянный 2-й, д. А, офис
- Телефон: 7 (846) -72-70-**
- Список домов: Доступен на сервисе «ПлатиУслуги.ру» и ГИС ЖКХ.
Прочие УК города Самары (по реестру Администрации)
На портале samadm.ru в разделе «Управляющие компании» также перечислены:
- ООО УК «Новая Самара»
- УК «Энерготехсервис»
- УК «Волга»
Примечание: Если ваш дом не входит в реестр УК «Юг-Сервис», уточните управляющую организацию по адресу на ГИС ЖКХ или в квитанции об оплате.
Алгоритм действий для жителя: как решить вопрос
- Авария (протечка, отопление, электрика, газ): Звоните по телефону АДЦ 8 (846) -00 40 (круглосуточно). По газу — 7 (846) -89-04-.
- Бытовой вопрос (пересчет, платежка, уборка, двор):
- Оставьте заявку в мобильном приложении ЕСК (быстрее всего, есть трекинг статуса).
- Позвоните на «единое окно» 8 (846) -00 40 в рабочее время.
- Напишите на inf@allkomf;ru.
- Придите в офис по адресу: Николаевский пр., д. (без обеда) или Челышевская, д. (с обедом).
- Вопросы по газу (пломбировка, проверка, договор): Обращайтесь в ООО «ЮГ-ГАЗ» по адресу ул. Весенняя, д. или по их телефонам.
- Проверка отчетности: Зайдите на allkomf.ru → Раздел «Документы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто несет ответственность за капремонт в «Южном городе»?
Оператором капремонта в Самарской области является Фонд капремонта. УК «Юг-Сервис» составляет планы работ и представляет их на ОСС собственников. Решения по вкладу средств принимаются на общем собрании (простой или абсентеистском).
Где посмотреть историю тарифов на содержание и коммунальные услуги?
В разделе «Документы, Архив до 2025» на сайте ЕСК, а также в личном кабинете ГИС ЖКХ.
Что делать, если приложение ЕСК не работает?
Обновите версию через маркет (AppStore/GooglePlay/AppGallery). При системных сбоях используйте телефон АДЦ 8 (846) -00 40 ** или почту.
Резюме
Для жителей микрорайона «Южный город» ключевым оператором ЖКХ является ООО УК «Юг-Сервис», работающая через экосистему ЕСК (Единая служба комфорта). Централизация контактов (один телефон 8 (846) -00 40 **, одно приложение, два офиса) значительно упрощает взаимодействие. Параллельно функционирует газовая служба ООО «ЮГ-ГАЗ» (ул. Весенняя). Рекомендуется сохранять контакты АДЦ в быстром доступе телефона и установить мобильное приложение для оперативного фиксирования обращений.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: allkomf.ru, yuggaz.ru, samadm.ru, platiuslugi.ru, реестры ГИС ЖКХ) по состоянию на . Контактные данные частично замаскированы в целях информационной безопасности. Перед визитом уточняйте график работы по телефонам.