Управляющая компания «Южная» — одна из организаций, обслуживающих многоквартирные дома в городе Краснодаре. Жителям домов, находящихся под управлением этой компании, часто требуется знать график приёма граждан, контактные данные и порядок подачи заявок. В этой статье мы собрали основную информацию по теме.
Режим работы управляющей компании
Как правило, управляющие компании в Краснодаре работают по стандартному графику. Ориентировочный режим работы УК «Южная» выглядит следующим образом:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни;
- Приём граждан по личным вопросам: обычно проводится в определённые дни недели (уточняйте по телефону).
Важно: график может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте компании.
Аварийно-диспетчерская служба
Если у вас случилась аварийная ситуация (прорыв трубы, отключение электричества, неисправность лифта), аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно; Телефон диспетчерской: +7 (861) —.
Контактная информация
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. (точный адрес уточняйте на официальном сайте или в квитанциях ЖКХ);
- Телефон приёмной: +7 (861) —;
- Электронная почта: @*.ru.
Какие вопросы решает управляющая компания
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества дома;
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Вывоз мусора и содержание контейнерных площадок;
- Расчёт и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги;
- Приём заявок на ремонт и устранение неисправностей;
- Подготовка дома к отопительному сезону.
Как подать заявку
Существует несколько способов обратиться в управляющую компанию:
- Личный визит в офис в часы приёма;
- Телефонный звонок в диспетчерскую службу;
- Онлайн-обращение через сайт компании или портал «Госуслуги. Дом»;
- Письменное заявление, направленное заказным письмом.
Полезные советы жителям
При обращении в управляющую компанию всегда фиксируйте номер заявки и дату обращения — это поможет проконтролировать сроки исполнения. Если компания не реагирует на заявки, жильцы вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края или в администрацию города.
Обратите внимание: информация о режиме работы может изменяться. Актуальные данные всегда уточняйте по официальным каналам связи управляющей компании «Южная».