В городе Ульяновск основным оператором водоснабжения и водоотведения является Ульяновское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства (УМУП «УльяновскВодоканал»). Данное предприятие является юридическим лицом, осуществляющим управление инженерными коммуникациями, обслуживание сетей и расчеты с потребителями. Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых данных на .

Общие сведения о предприятии

• Полное наименование: Ульяновское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «УльяновскВодоканал».
• Сокращенное наименование: УМУП «УльяновскВодоканал».
• Основной вид деятельности: сбор, очистка и распределение воды; эксплуатация систем водоснабжения и водоотведения; строительство инженерных коммуникаций.
• ИНН / КПП: 7303005240 /
• ОГРН:
• Юридический и фактический адрес: г. Ульяновск, ул. Островского, д. 6 (офис управления находится по указанному адресу).

Важно: В открытых источниках также встречается упоминание юридического лица ООО «Управляющая компания» (или «Портал УМУП ООО»), которое может взаимодействовать с МУП по вопросам управления имуществом или IT-поддержки, однако основным ресурсоснабжающим субъектом для населения и предприятий города является именно МУП «УльяновскВодоканал».

Контактные телефоны (маскировка персональных данных)

Для связи с предприятием используются следующие номера. В соответствии с политикой конфиденциальности, части цифр заменены на *.

Режим работы и адреса офисов приема посетителей

Головной офис и основные кассы приема платежей находятся по адресу: г. Ульяновск, ул. Островского, д. 6.

Типовый график работы касс и приемных (подтверждайте перед визитом):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображаеться как «Ульяновскводоканал» или «Водоканал» с привязкой к улице Островского, 6.

Основные услуги и функции

УМУП «УльяновскВодоканал» выполняет функции управляющей компании по инженерным системам водоснабжения и водоотведения:

1. Водоснабжение: забор, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
2. Водоотведение: сбор, очистка и сброс сточных вод.
3. Эксплуатация и ремонт сетей: текущий и капитальный ремонт магистралей, распределительных сетей, насосных станций, водоочистных сооружений.
4. Обслуживание ИПУ: поверка, замена, считывание показаний счетчиков воды (холодной/горячей).
5. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление квитанций (ЕПД), прием платежей, перерасчеты, работа с долгами.
6. Техприсоединение: оформление технических условий (ТУ) на подключение новых объектов к сетям.

Диспетчерская служба: что делать при аварии?

При обнаружении течи, разрыва трубы, отсутствии воды или заторе в канализации необходимо немедленно звонить в Единую диспетчерскую службу.

Передача показаний счетчиков (ИПУ)

Показания индивидуальных приборов учета воды необходимо передавать ежемесячно (обычно с 15 по 25 число текущего месяца).

Способы передачи:

• По телефону: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
• Личный кабинет на официальном сайте: ulvk.ru (требуется регистрация по лицевому счету).
• Мобильное приложение: «УльяновскВодоканал» (если доступно в магазинах приложений).
• Почта / Кассы: заполнение квитанции или бланка в офисе.

Внимание: При несдаче показаний более 3 месяцев подряд начисление производится по нормативам потребления на зарегистрированное количество проживающих.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс: ulvk.ru (сайт функционирует с 2014 года).

На портале доступны разделы:

• Личный кабинет потребителя (история начислений, оплат, долги, показания).
• Физическим лицам (документы, тарифы, перерасчеты, льготы).
• Юридическим лицам / Техприсоединение (ТУ, договора, реестры).
• Вопросы и ответы (FAQ).
• Графики отключений воды (плановые работы).
• Реквизиты для оплаты (через Сбербанк Онлайн, Госуслуги, Почту Банк и др.).

Тарифы и оплата

Тарифы на холодное/горячее водоснабжение и водоотведение устанавливаются Региональной тарифной службой Ульяновской области. Актуальные тарифы на текущий период публикуются на сайте в разделе «Тарифы» и в квитанциях.

Реквизиты для оплаты (общие, без номера ЛС):

• Получатель: УМУП «УльяновскВодоканал»
• ИНН: 7303005240
• Счет: (уточняйте в квитанции или ЛК)
• БИК / Банк: /

Частые вопросы (FAQ)

Кто несет ответственность за качество воды и давление?

Управляющая организация (УМУП «УльяновскВодоканал») несет ответственность за качество воды в точке передачи (вход в здание) и поддержание давления по нормативам (СП 30.13330.2016). Внутридомовые сети — зона ответственности УК дома или ТСЖ.

Куда жаловаться на работу Водоканала?

В приемную директора УМУП (ул. Островского, 6).
2. В Жилищную инспекцию Ульяновской области.
3. В Прокуратуру / Роспотребнадзор (по вопросам качества воды).
4. Через Госуслуги (раздел «Жалобы»).

Как оформить перерасчет за отсутствие горячей воды?

Необходимо зафиксировать факт отсутствия ресурса (акт с подписями соседей/представителя УК дома) и обратиться в УМУП «УльяновскВодоканал» с заявлением и копией акта в течение установленного срока.

УМУП «УльяновскВодоканал» остается ключевым оператором жизнеобеспечения города. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать Единую диспетчерскую (7 (8422) -7—) для аварий и Личный кабинет на сайте ulvk.ru для бытовых операций (показания, квитанции, история платежей). При посещении офиса по адресу ул. Островского, 6 обязательно захватите паспорт и номер лицевого счета.

Статья составлена на основе открытых данных интернета на дату . Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или переводом крупных сумм сверяйте информацию на официальном сайте ulvk.ru или по телефонам справочной службы.