Данная статья представляет собой сводную информацию об ООО «УК «Союз»‚ осуществляющей деятельность по управлению многоквартирными домами в городе Вологда. Материал составлен на основе открытых данных из интернета (актуально на ). В соответствии с правилами конфиденциальности‚ контактные телефоны и отдельные детали адресации частично замаскированы.
Юридическая информация и реквизиты
Основные учредительные документы и идентификационные коды организации:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Союз» (ООО УК «Союз»)
- ИНН: 3525197761
- ОГРН: 10###-###-####
- КПП: 352501001
- Дата регистрации (основания): 17 января 2008 года
- Статус: Действующая
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (Жилищно-коммунальные услуги)
Компания имеет длительную историю работы на рынке жилищно-коммунальных услуг Вологодской области (более 18 лет на момент составления обзора).
Адреса офисов и контактная информация
Управляющая компания располагает несколькими офисами для приема граждан на территории города Вологда. Ниже приведены адреса‚ указанные в открытых справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ официальные источники).
Главный офис / Юридический адрес
- Адрес: г. Вологда‚ ул. Хлюстова‚ д. 18в‚ 2 этаж
- Район/Ориентир: Верхний Посад‚ мкр. Верхний Посад
- Индекс: 160031
Дополнительный офис (Филиал)
- Адрес: г. Вологда‚ Пошехонское шоссе‚ д. 18 к. В
Телефоны связи
Внимание: Номера телефонов частично скрыты для защиты от спама и автоматических наборов.
- Единый справочный / Диспетчерская: +7 (817) -73— (по данным справочников: 73-21-10‚ последние 4 цифры замаскированы)
- Рекомендуется уточнять актуальные номера приема заявок и экстренной диспетчерской на официальном сайте или информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.
Режим работы офисов (справочно)
По данным агрегаторов (2ГИС‚ Zoon)‚ офисы могут работать в режиме Пн–Вс 00:00–24:00 (круглосуточно) для приема аварийных заявок через диспетчерскую. Прием личного обращения граждан обычно ведется в рабочие дни (Пн–Пт) в установленные часы (например‚ 09:00–18:00 с перерывом). Обязательно уточняйте график приема посетителей по телефону перед визитом.
Объем деятельности и обслуживаемый фонд
Согласно открытым данным‚ ООО УК «Союз» является одной из крупных управляющих организаций города.
- Количество обслуживаемых домов: 102 многоквартирных дома (данные на момент сбора информации).
- Территория обслуживания: Разные районы города Вологда (Верхний Посад‚ Пошехонское направление и смежные микрорайоны).
- Специализация: Полный цикл управления МКД: текущий ремонт‚ содержание общего имущества‚ расчеты с ресурсоснабжающими организациями‚ работа с долгами‚ капитальный ремонт.
Репутация и отзывы потребителей
На популярных отзывных платформах (2ГИС‚ Zoon.ru) сформирован следующий рейтинг:
| Платформа | Рейтинг (из 5.0) | Количество отзывов/оценок |
|---|---|---|
| 2ГИС (ул. Хлюстова) | ~ 1.0 – 2.0 (низкий) | 12 оценок |
| Zoon.ru (ул. Хлюстова) | Низкий | Несколько отзывов |
| Zoon.ru (Пошехонское ш.) | Низкий | 1 отзыв |
Основные темы обращений жильцов (анализ отзывов):
- Качество текущего ремонта: жалобы на необеспеченность уборки территорий‚ несвоевременный уборку снега‚ плохую покоску травы.
- Работа диспетчерской: сложности в дозвоне‚ долгая реакция на аварийные заявки (протечки‚ отопление).
- Прозрачность тарифов и перерасчетов: вопросы по начислениям за ОДН (общие домовые нужды)‚ качество предоставляемых квитанций.
- Капитальный ремонт: недовольство темпами и качеством выполнения работ по программе кап. ремонта.
Важно: Рейтинг на агрегаторах часто формируется активными недовольными жильцами. Для объективной картины рекомендуется изучать протоколы общих собраний собственников (ОСС) конкретного дома и отчеты УК за прошедшие периоды.
Цифровые сервисы и взаимодействие
Для удобства собственников и жильцов УК «Союз» должна обеспечивать доступ к следующим сервисам (стандарт для отрасли‚ наличие уточняйте в конкретном офисе):
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ (Госжилищная инспекция / ЕРЦ): просмотр начислений‚ оплата‚ история показаний ПУ‚ подача заявок.
- Сайт управляющей компании: размещение отчетов‚ новостей‚ реестров домов‚ контактов аварийных служб. (Адрес сайта в открытых источниках не выделен‚ поищите по запросу «УК Союз Вологда официальный сайт»).
- Мобильные приложения / Чат-боты: многие УК внедряют ботов в Telegram/Viber для приема заявок и передачи показаний.
- Электронное голосование (ЭлГОС): проведение общих собраний в смешанном/заочном формате.
Порядок действий при проблемах
Если вы являетесь собственником/жильцом дома‚ обслуживаемого УК «Союз»‚ и столкнулись с нарушением качества услуг:
- Фиксация факта: Сфотографируйте/снимте на видео проблему (течь‚ грязь‚ отсутствие уборки) с указанием даты/времени (включите геолокацию).
- Официальная заявка: Зарегистрируйте обращение через:
- Аварийную диспетчерскую по телефону +7 (817) -73— (требуйте номер заявки).
- Личный кабинет ГИС ЖКХ / приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищный инспектор».
- Письменное заявление в офисе (ул. Хлюстова‚ 18в‚ 2 эт.) с регистрацией входящего номера на вашей копии.
- Контроль сроков: УК обязана реагировать на аварийные заявки в течение суток (подать бригаду)‚ на текущие — в установленные нормативы (обычно 3–30 дней в зависимости от вида работы).
- Эскалация: При бездействии — жалоба в Государственную жилищную инспекцию Вологодской области‚ в Прокуратуру‚ в Роспотребнадзор (санитария) или в суд.
- Смена УК: Конечный инструмент влияния — проведение ОСС по вопросу досрочного расторжения договора управления и выбора новой УК или перехода на ТСЖ/ЖСК (требует кворума 50%+1 голос от общей площади).
ООО УК «Союз» — старый игрок на рынке управления недвижимостью Вологды (с 2008 г.)‚ обслуживающий значительный парк жилья (102 дома). Организация имеет два офиса приема граждан (ул. Хлюстова и Пошехонское шоссе).
Однако‚ судя по открытым рейтингам на 2026 год‚ уровень удовлетворенности жильцов качеством услуг остается низким. Основные претензии касаются санитарного состояния дворов‚ скорости реакции на аварии и коммуникации с диспетчерской.
Рекомендация для собственников: Активно пользоваться инструментами обратной связи (ГИС ЖКХ‚ письменные заявки с входящим номером)‚ требовать отчетность на общих собраниях и при систематических нарушениях инициировать процедуру смены управляющей компании в порядке‚ установленном Жилищным кодексом РФ.
Данные актуальны на дату сбора информации: . Реквизиты‚ адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом или звонком сверяйте информацию на официальных источниках (сайт УК‚ ГИС ЖКХ‚ стенды в подъездах). Контактные телефоны в статье частично замаскированы (*) в целях безопасности.