Управляющая компания ООО «Приволжская ЖЭК» — одна из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирным жилым фондом в городе Саратове․ Компания зарегистрирована 21 января 2013 года и имеет действующую лицензию на управление МКД, что подтверждает законность и регулируемость её деятельности․ На текущий момент (по данным на ) в ведении УК находится 36 домов с общей площадью более 148 826 кв․ м․

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные контакты для связи с диспетчерской, руководством и бухгалтерией․ В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные (фамилии руководителей, точные номера внутренних линий, адреса электронной почты сотрудников) частично скрыты;

• Юридическое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Приволжская ЖЭК»
• ИНН / ОГРН: * /
• Юридический адрес: г․ Саратов, ул․ Соколовая, д․ 129/141 (офис )
• Телефон единой диспетчерской службы (круглосуточно): 79-50-10 (доб․ )
• Телефон бухгалтерии / приемная руководителя:
• Электронная почта: @․ru
• Официальный сайт: privolzhskaya-zhek․ru (проверьте актуальность адреса на карточке организации)
• Руководитель (Генеральный директор): * * *
• Часы работы приемной (администрации): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной․ График может меняться, уточняйте по телефону․

Режим работы и прием граждан

Личный прием граждан руководителем и специалистами обычно осуществляется по предварительной записи через диспетчерскую или на сайте в разделе «Прием граждан»․ Рекомендуется заранее уточнять график приема на текущий месяц, так как он может корректироваться․

Предоставляемые услуги и функции

УК «Приволжская ЖЭК» осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления․ Основные направления работы:

1. Техническое обслуживание и ремонт: поддержание в исправном состоянии конструктивных элементов зданий (фундаменты, стены, перекрытия, кровля), инженерных систем (водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция, электроснабжение, газоснабжение)․
2. Текущий и капитальный ремонт: планирование и контроль выполнения работ по текущему ремонту общего имущества, взаимодействие с Фондом капитального ремонта по долевом участию․
3. Уборка и благоустройство: организация уборки придомовых территорий, подъездов, лестничных клеток; вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов); уборка снега и противогололедная обработка во зимний период․
4. Диспетчеризация: прием и регистрация аварийных заявок по телефону 79-50-10 в круглосуточном режиме, направление аварийных бригад․
5. Расчетно-кассовое обслуживание: выставление платежных документов (ПД) за коммунальные услуги и вклад на капремонт, прием платежей через кассы, банковские терминалы и личный кабинет на сайте․
6. Работа с приборами учета: сбор показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) и ОДПУ (общедомовых), организация поверки счетчиков воды и тепла․

Специфические услуги (из практики обращений жителей)

На официальном ресурсе и в обращениях жителей часто фигурируют следующие специфические запросы, которые УК обрабатывает по регламенту:

• Поверка счетчиков: УК информирует о сроках поверки и предоставляет список аккредитованных организаций․ Заявку на снятие/установку после поверки можно оставить у диспетчера․
• Аварийная служба: Телефон 79-50-10 — основной канал для сообщения о прорвах труб, засорах канализации, отсутствии тепла/воды, авариях на электросетях общего имущества․
• Отключение телевизионной антенны / переход на ЦТ: Вопросы коллективного приема ТВ сигнала решаются через ОСС (общее собрание собственников) с технической поддержкой УК․
• Установка шлагбаумов и ограждений: Требует проведения ОСС, получения согласия собственников, согласования с МЧС и администрацией района․ УК оказывает консультационную и организационную помощь․

Список обслуживаемых домов

На в реестре УК числится 36 объектов․ Полный перечень адресов (улицы, номера домов, количество подъездов, этажность, год постройки) лучше всего просматривать в открытом реестре Управляющих организаций на сайте ГИС ЖКХ или в разделе «Наши дома» на официальном сайте УК․

Примеры улиц, где может находиться фонд (данные обобщенные): ул․ Соколовая, ул․ * , пр․ * , пер․ * и др․ Точный список — по запросу в диспетчерской или на сайте․

Оценка качества работы и отзывы

На момент сбора информации () на публичных агрегаторах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Реформа ЖКХ, сайт Минстроя) рейтинг и отзывы отсутствуют или их количество минимально («Оценок и отзывов нет»)․

Критерии для самостоятельной оценки жильцами:

• Скорость реакции диспетчера: как быстро берется трубка на номере 79-50-10, регистрируется ли заявка с присвоением номера․
• Качество уборки: регулярность уборки подъездов, состояние контейнерных площадок, своевременность вывоза мусора․
• Прозрачность тарифов: понятность начислений в квитанции, соответствие тарифов утвержденным на собрании/органом власти нормативом․
• Капремонт: выполнение работ по плану, качество материалов, информирование жителей о графике․
• Обратная связь: работа личного кабинета на сайте, скорость ответов на письменные обращения (претензии, заявления)․

Совет: Если вы являетесь собственником в доме, обслуживаемом УК «Приволжская ЖЭК», рекомендуется зарегистрироваться в ГИС ЖКХ (ГосЖилищная Инспекция / Жилищная инспекция Саратовской области) для отслеживания исполнения обязательств УК, а также участвовать в Общих собраниях собственников (ОСС) для принятия ключевых решений (выбор способа формирования фонда капремонта, утверждение тарифа на содержание, установка шлагбаумов и т․д․)․

Как подать жалобу или претензию

В случае невыполнения УК обязательств по договору управления:

1. Письменная претензия в УК: Направить заказным почтой с описью вложения на юрадрес: г․ Саратов, ул․ Соколовая, д․ 129/141 или вручить лично в приемной (под роспись во входящем журнале/копии)․
2. Жилищная инспекция Саратовской области: Контролирующий орган․ Жалобу можно подать через ГИС ЖКХ, на портале Госуслуг или почтой по адресу управления․
3. Прокуратура / Суд: При систематических нарушениях, причинении вреда имуществу или здоровью․

ООО «Приволжская ЖЭК» — легально действующая управляющая компания с лицензией, обслуживающая значительный парк жилья в Саратове (36 домов)․ Ключевой контакт для аварийных и бытовых вопросов — диспетчерский телефон 79-50-10․ Отсутствие публичных отзывов на 2026 год может говорить либо о низкой активности жителей в интернете, либо о недавнем изменении бренда/сайта․ Для объективной картины рекомендуется опросить соседей по подъезду/дому и изучить протоколы последних ОСС․

Данные актуальны на ․ Реквизиты, телефоны внутренних отделов, ФИО сотрудников и график приема могут измениться․ Перед визитом или важным звонком уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону диспетчера․