Статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, ЦИАН, ГИС ЖКХ) по состоянию на . Ниже собрана вся актуальная информация о управляющей организации, характеристиках дома, инфраструктуре и отзывах жильцов.
Общая информация о жилом доме
Многоквартирный жилой дом по адресу г. Пенза, Железнодорожный район, ул. Чапаева, д. 79 относится к комфорт-классу и был сдан в эксплуатацию в 2013 году.
Технические характеристики здания (по данным ЦИАН и открытых реестров):
- Серия/Тип дома: Кирпичный (монолитно-кирпичный/кирпичный).
- Этажность: 12 этажей.
- Количество лифтов: 3 пассажирских.
- Минимальная площадь квартир: 42 м².
- Максимальная площадь квартир: 42 м² (по данным агрегатора на момент парсинга, возможно, представлены типовые планировки).
- Год постройки: 2013.
Управляющая организация: ООО «ПензаЖилСервис Уют»
На текущий момент обслуживанием дома осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «ПензаЖилСервис Уют». Это одна из крупных управляющих компаний Пензы, входящая в реестр управляющих организаций.
Реквизиты и контакты УК (частично маскированы в целях безопасности):
- Полное наименование: ООО «ПензаЖилСервис Уют»
- Юридический/Фактический адрес: г. Пенза, ул. Бородина, д. * (подробнее на 2ГИС или в ГИС ЖКХ)
- Генеральный директор: Толстоухов Ю А
- Телефоны диспетчерской/приемной: +7 () —* (актуальные номера лучше уточнять на карточке 2ГИС или официальном портале ГИС ЖКХ)
- Режим работы офиса: Обычно с 08:00 до 17:00/18:00 (пн-пт), перерыв 13:00-14:00. В субботу и воскресенье — выходной. Диспетчерская может работать круглосуточно для аварийных вызовов.
Важно: Номера телефонов и точный адрес офиса приема граждан могут меняться. Рекомендуется проверять их на официальном сайте УК или в информационном стенде в подъезде вашего дома.
Инфраструктура и окружение (пешая доступность)
Район Железнодорожный — развитая часть города. По данным аналитики ЦИАН, в радиусе пешей доступности от дома № 79 по ул. Чапаева находятся:
- Детские сады: 3 объекта.
- Медицинские организации: 1 поликлиника/больница.
- Торговые объекты: 14 магазинов (в т.ч. сетевые супермаркеты, аптеки).
- Транспортная доступность: Остановки общественного транспорта в непосредственной близости.
Отзывы жильцов и репутация УК (Яндекс.Карты, 2ГИС)
Общая оценка управляющей компании на агрегаторах карт формируется смешанной. На выделяются следующие тренды:
Положительные моменты:
- Оперативность связи: Жильцы отмечают, что дозвониться до диспетчерской часто легко («Легко связаться, быстро решают проблему» — отзыв за январь 2020 г.).
- Решение бытовых заявок: Есть примеры быстрой реакции на течи, отопление, замена ламп.
Проблемные зоны (на основании негативных отзывов за 2019–2020 гг., актуальность требует проверки на текущий момент):
- Благоустройство двора: Жалобы на отсутствие резинового покрытия на детских площадках (использование щебня/песка), травматизмность горок, пыль и грязь.
- Дорожное покрытие: Наличие ям во дворе и на прилегающей территории, вечные лужи у магазинов (указан «Магнит»), отсутствие ливневой канализации в районе.
- Качество обслуживания операторами: Единичные жалобы на грубость сотрудников диспетчерской (упоминается фамилия оператора Тарасов).
Примечание: Ситуация с дворовыми территориями и дорогами часто зависит не только от УК, но и от администрации города/района (программы «Удобный двор», «Безопасные качественные дороги»). Рекомендуется зафиксировать претензии официально через ГИС ЖКХ или личный кабинет жильца.
Официальные ресурсы для проверки и обращений
Для легального взаимодействия с УК и контроля качества услуг используйте следующие гос. порталы:
- ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций): Карточка дома и УК —
https://dom.mingkh.ru/penzenskaya-oblast/penza/377370(требует прохождения капчи). Здесь можно увидеть реестр работ, протоколы собраний, финансовые отчеты. - Портал «Реформа ЖКХ» / Госуслуги.Дом: Подача электронных обращений, оплата КУ, просмотр начислений.
- 2ГИС / Яндекс.Карты: Карточка фирмы ПензаЖилСервис Уют — актуальные телефоны, фото офиса, отзывы.
- ЦИАН / Домклик: Аналитика по дому, история цен, планировки —
https://penza.cian.ru/dom/penzenskaya-oblast-penza-ulica-chapaeva-dom-79-2141119/.
Как правильно обратиться в УК (алгоритм действий)
- Аварийные ситуации (течь, газ, отопление зимой): Звонить по телефону аварийной диспетчерской (круглосуточно). Номер указан на стенде в подъезде и на сайте УК.
- Плановые вопросы (уборка, ремонт, пересчет ПУ): Оставлять заявку через:
- Личный кабинет на Госуслугах / Портале ЖКХ.
- Приложение УК (если есть).
- Книгу учетов заявок в офисе УК (ул. Бородина, д. ).
- Претензии по качеству: Писать официальное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе) или через онлайн-приемную ГИС ЖКХ. Срок ответа — 30 дней (ст; 15 Закона № 210-ФЗ).
- Неустранение нарушений: Жалоба в Жилищную инспекцию Пензенской области, Прокуратуру, Роспотребнадзор (санитария) или в суд.
Дом по адресу ул. Чапаева, 79 — относительно новый кирпичный 12-этажный объект 2013 года постройки с хорошей инфраструктурой. Управляющая компания ООО «ПензаЖилСервис Уют» (юридический адрес: ул. Бородина, д. *, директор Толстоухов Ю А*) ведет обслуживание объекта уже несколько лет.
Резюме для жильца/покупателя:
- Техническое состояние дома соответствует возрасту (капремонт еще далеко).
- УК обеспечивает базовый уровень сервиса (оперативная связь есть), но есть накопленные претензии к благоустройству придомовой территории (покрытия, дороги, ливневки).
- Для решения острых вопросов используйте официальные каналы (ГИС ЖКХ, письменные заявления), фиксируя все обращения.
Данные актуальны на дату генерации ответа . Контактные данные и реквизиты могут измениться. Перед визитом в офис или звонком обязательно сверяйте информацию на официальных источниках (ГИС ЖКХ, 2ГИС, сайт УК). Персональные данные руководителей и контактные телефоны в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.